如何有效保质降本——合作伙伴与供应商质量管理

如何有效保质降本——合作伙伴与供应商质量管理

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课程背景

供应链质量和供应商管理是各行各业都面临的重要问题。无论是制造业、零售业还是服务行业，都需要建立稳定的供应链关系，以确保产品或服务的质量和可靠性。

提升质量时，成本跟着升。降低成本时，质量跟着降。这是一线管理者永远无法回避的管理难题。怎样才能兼顾质量与成本？

学员适合对象

各级管理人员、各级工程技术人员

课程收益

1、将“提质不增本、降本不降质”的管理理念融入到供应商质量管理实践中；

2、帮助各级管理人员和工程技术人员掌握合作伙伴与供应商质量管理的基本原理和实践方法，以提高供应链质量和效能。

课程大纲

第一部分 供应商质量管理与SQE

1、供应商质量管理的概念

1.1质量管理

1.2供应商质量管理

1.3供应商质量管理的两大核心要求

2、供应商质量管理的作用与意义

2.1来料对品质的影响

2.2供应商质量管理的意义

3、供应商质量管理的内容

3.1供应商差异化质量管理策略

3.2供应商的寻源、评估与选择

3.3样件与生产件认可

3.4来料品质管理

3.5供应商绩效管理

3.6供应商审核与辅导

3.7供应商关系管理

4、SQE的职责与要求

4.1SQE的职责与角色

4.2SQE能力与素质要求

第二部分 供应商的寻源、评估与选择

1、 供应商寻源

1.1供应商寻源要点（技术、管理、环境、氛围、应答性）

1.2供应商的初步筛选

2、 候选供应商的评估

2.1供应商审核要点

2.2供应商审核

2.3供应商综合评估

3、 供应商选择

3.1质量保证协议的沟通与签署

3.2合格供应商清单ASL的更新

第三部分 样件与生产件认可

1、 样件与生产件认可的意义

2、 样件认可

2.1品质要求的沟通与确认

2.2样件制作准备（供方：产品的设计与开发）

2.3样件制作

2.4样件的综合检验、测试与评估

2.5样件的确认

3、 试产准备与文档审核

3.1供方过程的设计与开发

3.2试产文档准备与提交

3.3试产文档审核与完善

4、 试产与过程审核

4.1过程审核要求的沟通与确认

4.2试生产

4.3过程审核

5、 生产件认可PPAP

5.1生产件认可材料的提交

5.2产品综合检验、测试与评估

5.3生产件认可文档审核

5.4生产件认可

第四部分 来料品质管理

1、来料品质控制计划

2、AQL与来料检验（抽样方法）

3、来料品质检验作业指导书

4、来料品质问题的处理与解决（8D问题解决法）

第五部分 供应商绩效管理

1、供应商绩效评估体系的建立

1.1供应商KPI系统的建立原则

1.2供应商KPI系统的建立

1.3供应商KPI系统的沟通

2、供应商绩效数据系统的建立

2.1供应商绩效数据系统的建立原则

2.2供应商绩效数据系统的建立

3、供应商绩效的持续监控

3.1达标情况

3.2纵向对比

3.3横向对比

4、供应商改善需求的识别

4.1改善需求的识别原则

4.2改善需求的识别

4.3改善需求的梳理与排序

5、供应商绩效改善活动的发起与监控

5.1供应商绩效改善活动的发起原则

5.2供应商绩效改善活动的发起

5.3供应商绩效改善活动的监控

第六部分 供应商审核与辅导

1、供应商体系审核

1.1参考标准（ISO9001、IATF16949）

1.2审核资质管理

2、供应商产品审核

3、供应商过程审核

4、供应商管理、改善能力辅导

4.1质量改善能力（精益六西格玛、QCC、防呆防错）

4.2成本改善能力（VA/VE、DFC）

第七部分 供应商关系管理

1、供应商的分类与关系管理的原则

2、一般供应商的关系管理

3、核心供应商的关系管理

3.1信任关系的建立

3.2管理信息的共享

3.3供应商早期介入EVI

3.4供应商伙伴关系的建立

3.5供应商伙伴关系的维持管理与完善

第八部分 课程总结

夏老师

主要背景资历：

企业绩效改善实战教练

精益六西格玛黑带大师

中山大学管理学院MBA

国家人事部注册质量工程师

中国质量协会首批注册六西格玛黑带

中国质量协会注册六西格玛黑带教师

中国质量协会、中国企业联合会注册质量经理

曾任世界500强-惠而浦家电生产质量部负责人

实战经验：

实战背景（实战工作经验26年）：

世界500强-惠而浦家电（Whirlpool，美资）----------生产质量部负责人

知名企业-广州世本乐研发公司（Spengler, 德资）-----质量管理部负责人

知名企业-河南新飞电器有限公司-----------------------精益推广办负责人

知名企业-艾德旺斯珠宝(Gabriel&Co.，美资)----------卓越运营部负责人

知名企业-贝尔罗斯（Perlos，芬兰）------------------亚太区全职六西格玛黑带

知名企业-万宝至马达（Mabuchi Motor, 日资）------生产管理、生产技术管理

课程特色：

理论与实战相结合

技术与管理相结合

东西方管理理论方法相结合

精益生产与六西格玛相结合

授课风格：

以实战性为主导，擅长课堂互动式教学,以提问/案例分享/分组作业讨论/考试/课后跟踪五位一体的教学模式获得众多客户一致好评。以客户公司案例为导向，项目诊断与咨询式培训相结合模式，融入讲师多年实战案例分享，使专业课程通俗易懂，使管理课程学会应用，其授课学员不分层次均能有效吸收与转化。

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