心理学：洞察自我与他人之道

心理学：洞察自我与他人之道

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课程介绍

一个人在职场的成功与否，生活的幸福与否，以及生命的品质与否，很多人都会把它看作是命运的使然，又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢？性格之于一个人意味着什么？我们看一个人，一定是一体化的、有组织的整体，人格既是指一个人区别于他人的生命特征，也指在社会环境下人与人之间行为心理特征的区别，这也就是为什么有些人能获得职涯顺利成功，而有些人则坎坷不平，怀才不遇。尤其由于现代社会越来越从集体化转变为个性化，对于自己和他人的了解和理解成为很重要的一个环节，对个体的工作、学习和生活作用巨大。本课程将尝试帮助学员了解自我与他人心理成分，以及心理活动最一般的规律，并从组织管理和人才发展的角度，解析职场人格并探索重塑的可能和路径；使自己能更好地适应环境，与环境形成良性互动，提高团队的执行力，从而实现自我，超越自我。

课程收益

➢ 认识自己：曾国藩：成事，40%是识人，60%是“自知”。

➢ 激励自己：深入逆境时要会左手温暖右手。

➢ 管理自己：领导者情绪决定了团队情绪，团队情绪决定了企业绩效。

➢ 识别他人：因人而异，识别他人，更有效探知其他人的心智模式。

➢ 团队关系：85%的离职者不是因为公司不好，而是与直接上司关系差。

培训对象

➢ 所有人，尤为初级及中层管理者

课程大纲

第一单元 心理简史：人性与人格

1 何为人性？

➢ 简述人性认知的历史

2 心理学背景下的人性

➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究

➢ 我想走进你——心理画与心里话

第二单元：不识庐山真面目：我是谁？

1 视频导入：她是谁？

①弗洛伊德之“冰山理论”：你有几个“我”

②防御机制的根源及表现：你的情绪都可以被理解

➢ 测试：你的焦虑指数

③从埃里克森到人格四因素：每个人格面具都是你

➢ 测试：你的内在发育完全吗？

2 人格类型与职场沟通风格

①立体的个性框架图：原来“性格决定命运”

②气质决定下的沟通特点：我可以做得更好

③韦氏简单用人图：价值观与职涯发展

第三单元 职场人格解码与重塑：我的命运我做主

1 奥尔波特人格特质模型：职场人格品质的不同层面的投射

➢ 案例解析：员工与管理者的职场品质特点

2 解码职场人格：入职与培养

➢ 可测评与可培训

3 洞察人心的有效途径：肢体语言的解读

4 NLP 与正能量：职涯发展的七个人格基因

Q&A

郑老师

专业背景

国家注册二级心理咨询师、国家劳动部企业培训师、中国青少年研究学会高级家庭教育指导师，中华礼仪培训师、节目主持人，金融银行、职业心理训练师，上海交大海外学院，浙江传媒学院继续教育学院，宁波诺丁汉大学特聘讲师、心理辅导师。

授课风格

培训风格：专业、幽默，互动，“控场”能力强，感染力强；课程内容与形式贴合学员现状；善于启发学员的自我觉察，引导学员反思；注重学员现场反馈，并能够充分结合深厚的专业知识和丰富的管理工具、技能、方法让学员在有限的课堂学习中得到最大化收获。

专长领域

有近二十年的播音、主持人、讲师、指导师、顾问的从业经历；拥有五百多场培训和咨询的专业工作经历，广受政府部门、大中型企业、金融银行的欢迎以及学员们的赞誉；其指导的项目都具有实际指导意义和实战应用价值。

服务企业

诺丁汉大学、浙江大学宁波理工学院、浙江传媒学院，中国电信、中国联通上海公司、德国曼透平公司、美国康宝莱公司、美国罗杰斯公司、（法国索尔维集团）罗地亚稀土公司、上海东方航空公司、中海集运、上海三冠钢铁有限公司、美的集团、景康健诊、百金集团、上海市妇联机构、复星集团、宝钢集团、富大集团，.....

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