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项目管理最佳实践培训

【课程编号】:MKT003287

【课程名称】:

项目管理最佳实践培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【时间安排】:2017年07月27日 到 2017年07月28日4280元/人

2017年06月27日 到 2017年06月28日4280元/人

2017年03月16日 到 2017年03月17日4280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供项目管理最佳实践培训相关内训

【其它城市安排】:苏州 长沙 广州 成都 杭州 北京 深圳

【课程关键字】:上海项目管理培训

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课程意义:

企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式,提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,则是促进项目可持续成功的关键要素。

课程收益:

能够清楚说出并应用项目管理的理念

加强项目团队意识,学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧

知晓项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现

具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力

培训对象:

1-3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员以及来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员。

课程大纲:

第一天

第一模块:项目管理的理念(约3小时)

课程总体介绍

培训目标陈述

课程总体结构介绍

学员的自我介绍和培训期望描述

项目概念

什么是项目?

项目的特征

理解项目的关键点

项目的相关术语

项目与日常运作不同

项目经理与部门经理在管理方式的不同

项目管理

项目管理的系统方法

项目系统中的项目干系人的概念和意义

如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表

影响项目成败的主要原因

项目管理的成功要素(项目三角的平衡)——T、Q、C的三角平衡

项目管理的目标 和意义

项目团队

项目管理的组织结构

有效项目团队的特点

成功项目经理的技能

合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型

第二模块:项目生命周期和管理工作过程(约11小时)

项目启动

项目管理的过程概述

完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点

头脑风暴——项目构思的常用办法

项目申请书的基本方面

项目章程——项目启动阶段的正式文件

项目计划—主计划

项目计划的编制过程和内容

编制主计划的主要步骤

­ 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则

­ 重中之重:任务分解(WBS)

­ 进行任务排序(节点法)——AON方法

­ 完成各项任务所需时间的估算(专家推断,类推估算,模拟法)——计划评审技术

­ 关键路径和GANNT图

­ 完成资源计划(人、财、物等)

­ 进行项目各项活动的成本估算

­ 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划

­ 汇总以上结果制成主计划文档

第二天

第一天内容回顾

项目和项目管理的概念

有效项目团队的特点

项目的生命 周期

项目的主计划制定步骤

项目计划——辅助风险管理计划

项目风险管理计划的概念

­ 什么是项目风险?

­ 项目风险的五个特征

­ 了解项目风险的不同类别

­ 项目风险计划的内容和流程

项目管理风险的流程

­ 风险的识别——多种项目风险识别的技术

­ 进行风险的估测——定性和定量方法

­ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵

­ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控

项目实施——有效执行和沟通

项目执行过程

更新项目进展

项目实施中的沟通方法

­ 项目中沟通的原则

­ 项目中沟通的干系人分析

­ 项目中沟通的策略

项目中的有效沟通渠道

如何有效地进行跨部门沟通与协作

项目实施——控制和处理冲突

如何有效跟踪和控制项目

管理项目的变更情况

项目进展报告

项目控制中的软技能——有效地解决冲突

­ 冲突的起源

­ 冲突的类型

­ 冲突的解决方式

项目收尾

项目总结报告

项目验收

项目后评价报告

第三部分:综合案例讨论和行动计划交流(约2小时)

综合案例讨论

项目成败的原因分析

项目团队的表现

项目经理的素质模型

行动计划交流

课程总结

行动计划

钱老师

毕业于浙江大学,上海交通大学技术MBA,获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP(International Project Management Professional)。

在培训之前,钱先生在制造业及IT行业有十年从业经验,担任过项目管理中的各种角色,从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。钱先生熟悉项目流程和实际操作,对项目管理有着深刻的认识和理解。所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司,所接触和服务过的行业主要集中在制造型企业和信息管理企业。

在某国内知名大型集团公司担任系统集成事业部项目兼运营总监期间,全面负责系统集成事业部的项目运营管理,具体包括整个事业部的项目管理、人力资源管理、经营管理、行政管理、ISO质量管理等方面工作。在集团层面,领导实施企业内部信息化系统,在该项目中,先后在SAP项目组和OA项目组中任项目负责人。在SAP项目组中对公司流程做现状描述和未来设计;在OA项目组中对公司项目管理相关业务模块做流程与系统设计,并负责系统的推广和实施。

在另外一家大型集团公司总部运营中心工作期间,作为项目负责人对集团总部的生产运营项目进行监控和管理,对集团软硬件产品进行梳理,并收集所有相关数据,进行成本与利润分析,为集团制定产品战略及价格定位提供数据依据。

结合个人的丰富经验,钱先生倡导的是体验式的培训,在课程设计中非常注意理论与实际紧密的结合,注重实战,课程极具操作性和指导性,同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触。钱先生逻辑性强,善于沟通和总结,课程节奏紧凑、气氛活跃,一致受到学员的好评。

培训过的主要客户:

阿尔斯通福伊特罗兰亚威科 阿法拉伐港华罗门哈斯扬子伊士曼 阿克苏诺贝尔格林瀚克美卓造纸液化空气 艾菲发动机广东移动南京德朔伊顿 爱普科斯国旅运通南通醋酸伊士曼 安吉物流翰威特咨询欧瑞英特儿营养 巴斯夫荷兰银行欧尚招商银行 百得惠氏制药欧益中外运 拜耳霍丁格包尔文强生宝马 宝石得吉纳波瑞塑国药 博凯佶缔纳士升德升中海油 采埃孚康茂施恩禧豪富太古 常州特密高科隆测量思德泰克比克希 丹佛斯拉法基伟巴斯特戴博 道达尔莱克福斯伟创力格兰富 登福莱尼特种电缆沃茨麦格纳 帝斯曼乐可利西门子芬美意 法国电信雷迪埃西诺迪斯金智科技 费希尔调压器利莱森湘钢梅塞尔雅马哈 佛吉亚林德信和林德 通用汽车PPG威特长飞 法国电力第一制药中达电通大亚湾核电 移动千橡互动拜耳法中轨道 蒂森克虏伯ACCA外汇交易马尼托瓦 法雷奥泰纳瑞斯上海石油

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