管理实战 八“步”天龙

管理实战 八“步”天龙

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课程目标：

掌握八项核心管理技能的方法与技巧；

构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

课程特色：

为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

课程对象：

企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。

课程大纲：

技能一、角色认知

• 什么是管理
• 管理者权威力的来源
• 管理者的三重角色
• 管理者的四项职责
• 管理者的五大修炼

技能二、计划与执行

• PDCA工作循环
• 计划的概念
• 计划的种类与特点
• 制定计划的益处
• 制定计划的七个要素
• 计划制订实例
• 执行次序的重要性

技能三、检查与控制

• 检查的目的
• 检查的原则
• 有效控制的参考法则
• 有效控制的工具
• 处理并减少“救火”现象

技能四、授权下属

• 授权的真正含义
• 授权的障碍与误区
• 授权的益处
• 授权的流程
• 授权的原则
• 授权的四种类型
• 授权的五个层级
• 有效授权的技巧

技能五、有效沟通

• 沟通相关关系的理解
• 影响沟通结果的三要素
• 高效沟通应遵循的三原则
• 与上司的有效沟通
• 与同事的有效沟通
• 与下属的有效沟通

技能六、培育辅导

• 衡量优秀管理者的标准
• 培育辅导下属的目的
• 辅导下属的最佳时机
• 技能辅导的五步法
• 工作指导的培育方法
• 如何培育新进人员
• 如何培育储备干部

技能七、绩效考评

• 设定绩效目标的方法
• 关键绩效指标的分解
• 指标难度的掌握
• 有效的绩效沟通
• 有效的绩效监控
• 有效的绩效辅导
• 有效的评估面谈

技能八、激励员工

• 测试你的激励艺术
• 激励原理与激励理论
• 制度性激励与非制度性的激励
• 激励的方法与效果
• 员工性格特征及激励方式
• 有效的赞赏与批评的艺术

闫老师

名课堂特聘专业讲师，中国诊断式培训创始人，实战型人力资源管理及培训专家。

资历认证：AACTP国际认证职业培训师、培训规划师；国家认证高级企业培训师、高级人力资源管理师；“巅峰培训”训练第一人、TTT训练导师；国家职业经理人认证、人力资源管理师认证湖北培训中心品牌讲师；

培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达50万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格：闫讲师的授课风格轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。

培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。

服务过的企业或单位：北京现代汽车集团、北京比速教育、北京六一仪器厂、北京京城重工机械、唐山开诚集团、金丰煤业集团、深圳邦凯科技、深圳顺电集团、深圳凯隆电子、深圳深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、鸿盛数码、中集华骏集团、大豫家政、佳亿美容、云飞酒业、河南光大科技、宋河酒业集团、益海嘉里粮油集团、金大地盐化工、永银化工、武汉华明达房产、龙丰纸业、加和调味品、福汉木业集团、武汉大学、武汉共创、武钢集团、武汉地铁集团、中国地质大学江城学院、洪山保安集团、思远IT学院、汉口银行、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通等。

核心公开课程：《总裁赢心实战模拟舱》、《总裁魅力领导模拟舱》、《总裁管理实战模拟舱》、《总裁咨询实战模拟舱》等。

精品内训课程：《MTP—管理实战核心技能训练》、《实战领导力》、《360度高效管理沟通》、《管理者的高效执行力提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《企业绩效管理实用工具与方法》、《人才甄选与面试实战技巧》、《KPI指标体系的构建与实施》、《做快乐工作的好员工》、《你究竟在为谁工作》等。

培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源。

客户综合评价：

闫老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。

客户评价：

闫老师的课程很实用，也很风趣，您是我在中国见过的最棒的老师，谢谢！——北京现代海克斯钢材有限公司总经理沈原辅（韩国）

闫老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，能从学员的角度进行启发和思考，并使学员有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。——爱玛电动车商丘分公司总经理李昕

闫老师的课程深入浅出,生动活泼,很有实用价值.——金丰煤业人力行政总监王建

闫老师今天的课程，实战性极强，而且通俗易懂，就连我们这些老业务员都佩服的五体投地。——加和调味品有限公司总经理段军伟

闫老师的课程，让我们受益匪浅，团队凝聚力大大增强，团队实战技能大大提高，希望再次聆听闫老师的教诲！——北京六一仪器厂人力资源部主任余芬

闫老师的课程理论联系实际，既有理论基础，又有实际案例，是我们聘请的这几位老师中，学员评价最高的老师。每次让受训学员在QQ群里打分，闫老师的分数都是最高的。——纳杰人才培训部经理尹雷

闫老师：我们作为国内排名前三位的钢铁企业，我们在选择老师方面非常严谨，您是我们这次课程选择的5位老师之一，之所以你能胜出就是你的严谨的作风和实战的风格。课前你细致的访谈与调研，针对性的课程设计，培训下来一切如我们所愿。你甚至多我们许多学员更了解我们的企业，给我们带来的新思想、新方法，使全体学员的整体能力得到全面提升。——武钢集团培训处夏处长

闫老师：管理类的课程我听过很多，包括一些所谓的名师，但您所讲的管理实战课程以全新的视角，独到的观点，实战的案例，让我收益匪浅。——武汉地铁集团战略研究室主任曾铁梅

闫老师的课程通俗易懂，案例翔实，分析透彻，而且闫老师本人也富有激情，感染力强。——万宝电器集团培训部经理陈静

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