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一线主管领导力提升与团队建设

【课程编号】:MKT003582

【课程名称】:

一线主管领导力提升与团队建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训|团队建设培训

【时间安排】:2017年01月12日 到 2017年01月13日1980元/人

2016年05月20日 到 2016年05月21日1980元/人

2016年04月08日 到 2016年04月09日1980元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供一线主管领导力提升与团队建设相关内训

【课程关键字】:苏州一线主管培训,苏州团队建设培训

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课程背景:

一线主管在企业中扮演着十分重要的角色,是公司各项生产工作落实的关键。一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管,在组织中处于承上启下的关键作用,影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。在当今竞争激烈的微利时代,作为生产一线的领导者,只有掌握先进的管理方法,革新观念,才能在生产过程中不断地提高品质、提高生产效率、降低成本。

课程目的:

◇ 了解一线主管的角色、职责与管理体系

◇ 学会诊断现场管理中的问题

◇ 了解领导的基本概念

◇ 掌握下属成长和发展的不同阶段

◇ 掌握激励和沟通的原理和方法体系

课程对象:

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

课程大纲:

一 一线主管的职责与角色

◇ 一线主管的成长路径

◇ 一线主管的管理职责

– 管事和管人两不误

– 过程导向与结果导向

– 制度化与人性化管理

◇ 一线主管的角色特征

◇ 一线主管的素质要求

二 一线主管的管理体系

◇ 一线管理之屋

◇ 一线主管的现场管理体系

◇ 一线主管的领导体系

◇ 一线主管群体素质测评

三 领导素质要求

◇ 领导的目标、影响力和引导

◇ 领导的影响力

◇ 领导品质理论

◇ 卓越领导的特征

◇ 领导行为要点

◇ 三种基本风格:

– 独裁型

– 民主型

– 放任自流型

◇ 权变理论

四 情境领导:技术和方法

◇ 领导绩效的影响因素

◇ 员工成熟度的内涵

◇ 员工成熟度的判断准则

◇ 区分员工的技巧

– 如何管理新员工?

– 如何管理积极性低、能力也低的员工?

– 如何管理经常挑战自己的员工?

– 如何管理老员工?

◇ 指导和支持的内涵

◇ 情境领导风格的四大类型

◇ 个性化员工管理技巧

– 指挥式

– 督导式

– 参与式

– 授权式

◇ 情境领导应用案例

◇ 情境领导风格测试

五 激励方法及其应用

◇ 激励的定义

◇ 马斯洛需要层次理论

◇ 期望理论及公平理论

◇ 20种非金钱激励方法

◇ 激励的30种实用方法

六 有效沟通技巧

◇ 周哈里窗户

◇ 表达技巧的训练

◇ 倾听技巧的训练

◇ 人际沟通的要点

◇ 管理沟通的内容框架

◇ 管理沟通的心态要求

◇ 管理沟通的渠道选择

◇ 班前会的流程

◇ 面谈的准备和实

朱老师

朱老师是南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、

江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。

辅导过客户(摘录):百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行

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