名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

采购管理培训公开课

采购管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>采购管理培训公开课

采购人员沟通与演讲

【课程编号】:MKT004467

【课程名称】:

采购人员沟通与演讲

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:采购管理培训

【时间安排】:2017年04月28日 到 2017年04月29日2980元/人

2016年05月06日 到 2016年05月07日2980元/人

2015年05月08日 到 2015年05月09日2980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供采购人员沟通与演讲相关内训

【课程关键字】:上海采购人员培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程背景:

你知道哪些素质是当前采购人员最欠缺的吗?你知道演讲与沟通能力几乎成了采购人员提升的最大障碍吗?如何营造和谐的内部沟通渠道和外部沟通环境?怎样才能做到有理有节的有效沟通?怎样提高聆听技能?沟通中的冲突,如何有效处理?

本课程将协助你达到目标——专业的采购人员如何制作各种采购工具表格,如何沉着冷静、思路清晰地、用富于感染力的方式发表演讲;如何与内外部有效沟通,从而为你的职业生涯再奠定一块重要的基石!

课程收益:

采购人员怎样实现有效的内/外部沟通?

怎样学会设身处地---积极聆听?

怎样进行不同部门,不同层面的沟通?

如何处理沟通中的冲突?

演讲如何成就采购在企业中的角色提升

如何组织与准备演讲?

如何作出专业的采购工具与报告?

培训对象:

供应链管理经理、采购经理、物流经理、采购主管、采购计划员、采购人员、物流管理人员等相关人士

课程大纲:

一、 对有效沟通的认知

§ 有效沟通的核心定义

§ 有效沟通在管理中的作用

二、沟通中的障碍及克服方法

§ 有效沟通的六大要素与基本模式

§ 如何克服沟通中的障碍?

三、怎样实现有效沟通?

§ 主动愿望是有效沟通的关键

§ 双向性是有效沟通的基本保证

§ 沟通方式的明确性

§ 具有同理心,运用赞美与/宽容/保持理性

§ 学会设身处地---积极聆听是良性沟通的保障

六、采购人员内外部的沟通方法

§ 怎样与外部客户沟通?

§ 达成外部客户满意的方法

§ 怎样与内部协作部分沟通?

§ 如何达成部门间的协作的训练

八、沟通中冲突的处理

§ 为什么会产生冲突? 如何认知沟通中的冲突?

§ 托马斯-基尔曼冲突处理方式自测

§ 冲突处理的五种方式比较

九、 演讲与采购

§ 演讲是采购人员最佳综合素质的体现

§ 采购人员演讲的对象和方式

§ 采购人员为什么而讲和讲些什么

§ 学员演讲录像(每人3-5分钟)

十、 什么是成功的演讲

§ 每一位听众/观众才是最终的裁判

§ 演讲成功的基本要素

十一、 如何精心准备一场演讲

§ 演讲内容的准备

  • 商务演讲目的;
  • 分析目标听众;
  • 组织演讲主题、材料和组织结构;
  • 先声夺人的开头 / 余音绕梁的结尾;

§ 演讲的排练

§ 商务演讲的形象准备

§ 演讲辅助设备的准备

十二、 如何利用Powerpoint作出专业的演示稿

§ 如何写有关产品的技术介绍

§ 如何写供应商选择的报告

§ 如何写报价分析

§ 如何写项目RFQ

§ 如何写项目阶段总结

§ 如何写年度总结

十三、 学员PPT讲演及点评

§ 学员演讲录像(每人3-5分钟)

§ 共同点评

Emily老师

由知名专家授课,理论联系实际,深入浅出的剖析解决问题,与了解老师详情,敬请致电咨询。

我要报名

在线报名:采购人员沟通与演讲(上海)