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TTT—内部讲师授课技巧训练培训

【课程编号】:MKT005052

【课程名称】:

TTT—内部讲师授课技巧训练培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2012年06月15日 到 2012年06月16日3800元/人

2011年06月24日 到 2011年06月25日3800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTT—内部讲师授课技巧训练培训相关内训

【其它城市安排】:北京 深圳 广州

【课程关键字】:上海TTT培训,上海授课技巧训练培训

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课程前言:

企业实现持续经营的诀窍在于运行系统标准化,使卓越的企业文化与管理经验具有强大的可复制性。因此,越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才。然而,一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑——

如何提升表达与应变能力?

如何克服紧张情绪?

如何进行课程设计?

针对以上问题,我们特邀实战TTT培训导师杜杰先生,与我们一同分享《TTT—内部讲师授课技巧训练》的精彩课程,从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度出发,系统地进行内部讲师授课技巧训练,为您提供思路与方法!

课程收获:

1、陈述修炼培训师六大能力的方法

2、描述用准确的语言肢体表达观点的技巧

3、运用演示文档制作技巧,美化课堂视觉感官

4、运用多元学习方式,使课程效果最大化

邀请对象:

培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等

课程提纲:

【第一天上午】

一、培训师角色认知

1、培训师两个职责

(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”

(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”

2、培训师三种角色

(1)编—课程设计:培训前的准备

(2)导—教学技巧:资源氛围掌控

(3)演—表达魅力:讲台上的表现

3、培训师六大能力

(1)表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容

(2)专业能力:基本素质、专业知识、专门技能

(3)激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力

(4)制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片

(5)应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对

(6)学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路

4、 培训师专业形象

(1)仪容:头发、眼神、笑容

(2)服装:上衣、裤裙、鞋袜

(3)形象:站姿、坐姿、走姿

5、一分钟演练点评

(1)学员上台做一分钟演讲练习

(2)工作人员在现场以V8录像

(3)一一回放录像老师点评建议

二、公众的表达魅力

1、成人学习的心理

(1)企业内训与学校教育区别:学习者&教学方法

(2)成人学习注意力曲线变化:注意力&学习时间

2、克服紧张的情绪

(1)成功冥想法:把所有可能会发生的一一克服

(2)自我解脱法:丢掉面子架子不要自己吓自己

(3)生理舒缓法:深呼吸放松神经缓解紧张情绪

(4)压力转换法:利用内容逆向正向转换注意力

(5)课托协助法:找到面慈心善老露牙齿的学员

【第一天下午】

3、 语言肢体的表达

(1)音量:音量的大小在于准确表达思想和感情

(2)语速:语速快慢是表情思维情感的重要手段

(3)语调:抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料

(4)停顿:停顿则是语言表达中的一种修辞手段

(5)重音:重音既能突显关键词句又能美化语言

(6)手势:交流、拒绝、区分、指明、号召、激情

4、突发状况的处理

(1)内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回

(2)气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事

(3)课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头

(4)被问不会:留下联络方式,丢给其它学员

(5)预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答

5、三分钟演练点评

(1)学员上台做三分钟表达演练

(2)其它学员按点评流程给意见

(3)最后老师综合点评指导建议

三、专业的课程设计

1、课前的调研工作

(1)调研的对象:组织者、学员、领导、有经验者

(2)调研的角度:个人角度&工作角度&观念角度

(3)调研的方法:问卷调查&人员访谈&现场观察

(4)培训三维度:专业知识&操作技能&工作态度

2、材料的掌握收集

(1)材料的收集:网络、图书、报纸、文件、经验

(2)材料的取舍:重要、客观、案例、前瞻、简单

杜老师

实战经验:专职于从事培训与咨询工作,曾在保险业、服务业、制造业、连锁业、直销业担任高级主管或顾问,在职业培训师训练等方面拥有十多年的专业培训与教练经验。

他以前瞻的理念、实用的方法,将经典的课程内容结合管理学、心理学等多学科交叉形成富有逻辑的知识结构,帮助学员更容易更快速地提高职业培训技能,为企业培养出数百名职业培训师。

授课特点:授课方式轻松务实、幽默风趣,案例生动活泼、简单易懂,课程穿插系统的理论及实践操作环节,深入浅出地阐述课程内容。

主要课程:内部讲师授课技巧训练、职业培训师的训练、PPT-幻灯片制作与呈现技巧、公众演讲与表达技巧……

服务客户:中国石油、中信、东风日产、美的、腾讯……

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在线报名:TTT—内部讲师授课技巧训练培训(上海)