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中层变革—如何当好中层管理者

【课程编号】:MKT005187

【课程名称】:

中层变革—如何当好中层管理者

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年03月10日 到 2017年03月12日2000元/人

2016年03月18日 到 2016年03月20日2000元/人

2015年03月27日 到 2015年03月29日2000元/人

【授课城市】:青岛

【课程说明】:如有需求,我们可以提供中层变革—如何当好中层管理者相关内训

【课程关键字】:青岛中层变革培训,青岛中层管理培训

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课程介绍:

假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”。腰不好,领导就头大!

多数中层往往是从基层提拔的,原先是一个优秀的员工,拥有不错的技术和工作表现,转眼成为中层干部,管理经验之缺乏成为发展的瓶颈:

员工只须管好自己,干部则要管好他人;

员工只须今日事今日毕,干部则要考虑明日之计划;

身为中层,既要让领导认可,又要得到同僚的支持,同时还须获得下属由衷地尊敬与信赖。

现实中的一些中层管理者,有的只知亲历亲为、鞠躬尽瘁,不知团队力量为何物;有的满足于上传下达的形式,却不知承上启下的真谛;有的热情高涨地去管理,方式却简单粗暴,不知管理的科学与艺术;更有甚者,只知道做,却不知对结果负责。

本课程详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,实现从技术型人才向管理型人才的转型,打造企业的高效执行层。

课程收益:

中层的定位及通病

中层如何得到上司的认可

中层如何获得同僚的支持

中层如何激励下属

中层如何辅导下属

中层如何带领团队

中层如何高效沟通

中层如何推倒部门墙

课程大纲:

一、中层的定位和通病

企业的汉堡结构

中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)

中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)

中层的一大软肋(推卸责任)

中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)

案例讨论:中层的“夹板气”是怎么造成的

二、中层如何得到领导认可

领导都是对的:坚决执行

不议论领导是非:承上启下

维护领导威信:自我退后

用数字说话:结果至上

请领导做选择题:勤于思考

让领导做好人:勇于担当

案例讨论:这笔钱能不能付

三、中层如何得到同僚支持

惜缘:因为看法不同,所以必有冲突

尊重:面子第一,道理第二

内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理)

克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)

助人:予人玫瑰,手有余香

案例讨论:别的经理不买我的帐,怎么办

四、中层如何激励下属

金钱激励:很重要但不唯一

晓之以利:弄清楚为谁而工作

引而不发:让他人说出你的想法

多头并举:从不花钱的表扬开始

防微杜渐:一切从工作积极性出发

案例讨论:小赵的招待费该不该报销?

五、中层如何辅导下属

角色转换:做教练而不做警察

灌输数字:修“路”而不是修“人”

聚焦绩效:多谈行为,少下结论

抓住关键:重视什么,就得到什么

目标管理:控制过程才能控制结果

迫使进化:追求快乐,逃避痛苦

案例讨论:如何辅导下属的业务能力

六、中层如何带团队

团队为王:做英雄还是做领袖?

讲清规则:游戏也得先说玩法

同舟共济:一起营造安全感、归属感

双管齐下:一手抓制度,一手抓文化

基业长青:好员工是培训出来的

案例讨论:如何管理“头痛下属”

七、高效沟通与冲突管理:沟通的基本

团队目标与组织目标的关系

沟通的天然法则

沟通的正确理念

沟通的技巧

八、高效沟通与冲突管理:部门内的沟通

与上级的沟通

主管与下属的沟通

DISC 在汇报中的应用

九、高效沟通与冲突管理:跨部门的沟通

跨部门沟通要点:尊重和欣赏

跨部门沟通要点:换位思考

跨部门沟通要点:知己知彼

跨部门沟通主要方式:有效的会议

部门之间人际冲突和处理策略

薛老师

薛老师:实战派培训师、中层管理培训专家

历任新闻记者,知名外企、大型国企和民营企业经理人,具有多年管理经验。

先后对远东集团、红豆集团、万达集团、三一重工、高露洁、华润集团、报喜鸟、天士力药业、中铁建、华北油田、长城润滑油、横店集团、江苏中烟、三星电子等企业进行培训与咨询。

著有图书《中层经理怎样当》、《像军人一样完成任务》、《执掌团队》,光盘《中层变革》、《计划制定与管控》。

江老师:深受欢迎的台湾籍培训师

毕业于台湾国立大学,复旦大学MBA,美国北弗吉尼亚大学工商管理硕士。

1994起在台湾开始从事管理与训练,1997年进入中国的外企担任执行副总,自2000年至今天先后为2000多家的大型企业进行培训,是一位充分了解中国企业管理状态的台籍讲师。

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