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绩效诊断与组织绩效提升策略高级研修班

【课程编号】:MKT006238

【课程名称】:

绩效诊断与组织绩效提升策略高级研修班

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年06月22日 到 2017年06月24日2200元/人

2016年06月30日 到 2016年07月02日2200元/人

2015年07月09日 到 2015年07月11日2200元/人

【授课城市】:青岛

【课程说明】:如有需求,我们可以提供绩效诊断与组织绩效提升策略高级研修班相关内训

【其它城市安排】:呼和浩特 秦皇岛

【课程关键字】:青岛组织绩效提升培训

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课程介绍:

为什么一个问题刚解决,类似的问题却反复出现、越来越多?

为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?

人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?

部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义?

员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱?

其实:绩效考核是公司投资回报率最高的管理行为!它能让整个企业这头大象开始起舞!真正的绩效考核能够让企业活力无限,让员工士气高涨!

问题就在于:您的企业只是考核评分,还是通过绩效进行管理改进?如何通过绩效考核鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智,将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。

培训对象 :

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

课程内容 :

第一部分 绩效困惑-难点问题、重点问题

案例导入:贵公司的绩效到底存在哪些问题?调研分析

一、绩效难点

1、企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?

2、绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价?

3、有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?

4、绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?

5、企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义”?

6、绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?

案例:某公司的绩效考核方案分析

二、绩效重点

(一)绩效管理发展历史

(二)如何从业务与财务角度理解绩效

1、销售背后的绩效指标-毛利率

2、周转率性指标-存货周转率、应收账款周转率和应付账款周转率

(三)目标绩效为何落不了地?

1、绩效的五种价值问题

2、绩效的四大平衡问题

课堂练习:实战工具分享之绩效考核量化表格设计

第二部分 绩效落地-解码KPI分解之道

一、目标如何设定

1、如何设立公司级目标?--工具:战略地图

案例:某公司的战略地图

2、如何设立部门级目标?--工具:矩阵分解图

3、如何设立员工级目标?--工具:四维模型

4.目标设定离不开的工具:

KPI —关键绩效指标

MBO —目标管理法

BSC —平衡计分卡

二、KPI如何分解

1、职位说明书法

2、鱼骨图法

3、战略地图法

4、头脑风暴法

三、绩效落地的工具

1、布朗德薪酬模型

2、HU理论

3、OGSM模型

第三部分 绩效改进-提升公司与员工业绩的途径

以贵公司所提供的绩效资料为基础,通过促动技术与教练技术,让学员提出绩效存在的问题、及解决的办法。

最后老师点评。

一、绩效改进的万能公式-QQTCS模型

案例:司机不愿出车

二、各部门绩效改进措施

1、职能部门

2、业务部门

三、如何化解绩效变革的阻力

第四部分 绩效面谈-管理人员必备技巧

一、绩效管理的四大环节

1、绩效计划如何达到共识

2、绩效考核合同如何起草

3、绩效辅导与反馈如何开展

4、绩效改进如何提升公司与个人业绩

5、绩效管理体系长期推行的N个内部活动

二、主管人员应做的准备工作

三、员工应做的准备工作

情景模拟:一家公司的绩效面谈

四、面谈的策略

1、面谈的“三明治法”

2、面谈的开场“10招”

第五部分 绩效如何与薪酬无缝对接

一、基于绩效的动态薪酬总额计算

二、“编效法”对绩效管理的启发

三、绩效的积分制在薪酬中的运用

案例:积分制在某公司人才梯队建设;在研发、技术薪酬体系中的运用

四、奖金(超额利润)设计技巧

郑老师

郑指梁 注册会计师、注册税务师;浙江大学总裁班特邀讲师;浙江工商大学MBA客座教授;

曾任世界500强企业及中国民营500强企业的财务总监、人力资源总监;

熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点;是业内不多的能同时把HR与财务有效结合起来的专家。

刘海宏 著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,工大EMBA工商管理硕士,国家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问,中国讲师网特约讲师。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监,深圳南方科技集团营销总监等职务。

许卫 人力资源实战专家,IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师

(本次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)

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