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大客户销售技能—大客户销售三部曲之一

【课程编号】:MKT006742

【课程名称】:

大客户销售技能—大客户销售三部曲之一

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:大客户销售培训

【时间安排】:2017年08月17日 到 2017年08月18日3280元/人

2016年08月25日 到 2016年08月26日3280元/人

2015年09月03日 到 2015年09月04日3280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供大客户销售技能—大客户销售三部曲之一相关内训

【课程关键字】:上海销售技能培训

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课程背景:

如何定义大客户(特征)?

何谓“顾问式销售流程”?

如何分析和发现大客户的真正需求点?

如何判断大客户所处的购买阶段?

如何实现最后的销售签单?

“财富1000强”广泛采用的经典大客户销售课程!

课程对象:

大客户经理 /大客户主管

大客户销售人员

课程收益:

1.迅速洞察客户在不同购买阶段的需求,积极调整销售策略从而赢得订单。

2.熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。

3.掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交几率。

4.掌握相应的大客户销售技巧,全面提升销售技能。

5.实战模拟、角色扮演、趣味游戏等方式帮您轻松掌握大客户接触技巧。

6.帮您走出现有销售困境,实现绩效的突破性提升。

课程大纲:

一、与大客户建立关系1.开展大客户销售的前提

2.建立信任关系(练习)

3.倾听(自我评估与练习)

4.案例分析

二、制定大客户拜访计划1.讨论决策者关注的优先问题

2.准备拜访计划(案例分析)

3.拜访时开场白应用(讨论)

4.录像观摩与评论

5.案例与练习

三、确定大客户优先考虑的问题1.如何确定优先问题(讨论)

2.角色扮演

3.案例分析

四、阐述并强化产品利益1.特征与利益的区别(讨论)

2.如何展示产品利益(讨论)

3.附加价值(讨论)

4.角色扮演

五、获得客户反馈并做出回应1.获得客户反馈的方法(讨论)

2.处理客户反馈的过程(讨论)

3.客户异议处理(分享与讨论)

六、获得承诺1.何时及怎样获得承诺(讨论)

2.客户不愿做出承诺的情境处理

3.三种谈判策略(角色扮演)

4.拜访后之分析

5.跟进,成交

专家老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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