心理学在HR管理中的应用

心理学在HR管理中的应用

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课程背景：

心理学知识浩大系统，本课程选择了心理学在企业选人与用人方面的要点进行分享。目的在于帮助企业提升招聘的准确性，提升招聘中的团队搭配；帮助企业在人员使用方面更多尊重人性的规律，更多考虑文化因素和企业发展阶段，不教条，一切从实际出发。

心理测评工具是企业招聘除面试外，另一个有效的方法。选择适合的工具，对招聘以及团队组建工作起到事半功倍的作用。同时心理学对于人人格发展以及行为预测方面的诸多研究成果，可以帮助我们更好的理解和使用这些工具。

在过去10年中，源自于西方的先进理念和工具推动了中国企业人力资源工作的进步，同时我们也需要考虑工具的适应性，那就是是否符合人性的规律，是否符合中国的文化。

课程特色：

1、从发展心理学的角度，分析影响员工行为及人格模式的成因及招聘时的识别方法；

2、掌握心理学常用的性格测评工具及团队搭配测评工具，帮助管理者认清自身的工作风格以及相应的团队搭配，同时做好自身职业规划；

3、掌握人本主义心理学在企业员工激励方面的应用，以及了解华人企业的用人格局；

参训对象：

HR、中层管理者、EAP项目负责人

课程大纲：

第一模块认识心理学

1、心理学成为显学的标志性事件；

2、心理学发展的三个阶段；

3、心理学与管理学

人类认识自我的局限性

自我中心的判断倾向

经验&直觉的认知方式

有限的理性

心理学能带给我们什么

第二模块心理学与选人

1、分享：古代六韬观人术

2、案例：选人的决策

3、选人的四个阶段（能力、行为、性格、风格）

4、能力匹配之任职资格详解

5、行为匹配面试技巧

老王的案例

STAR面试技巧深度剖析

员工常见的行为之心理学分析

6、个体行为模式形成的根源

弗洛依德人格发展阶段论

80&90案例以及一个婚姻咨询的案例

晚期因素（条件反射理论及工作经历对人的影响）

7、人格匹配

选人常用的三类测评工具

测评工具的发展以及对比分析

性格测评工具DISC体验及分享

8、风格搭配

管理风格测评体验及应用分析

小王的案例

团队角色分析

某公司销售团队案例

第三模块心理学与用人

1、案例讨论：企业里的用人故事

2、以人为本与人本主义

人本主义心理学关于自我成长的阐述

3、安全感第一

四种不同的依恋类型分析

康熙王朝视频案例

企业导致员工“不安全”的因素

4、情感关怀

霍桑试验的启示

情感关怀VS目标导向

企业关注员工情感的方法导入

5、无条件积极关注；

6、中国文化与企业用人；

儒墨道法对中国人的深层影响

7、华人企业家用人分析；

关系、忠诚、才能三维模型

第四模块EAP与员工保留

1、什么情况下需要EAP；

2、EAP项目的操作流程；

3、EAP与中国企业人力资源管理；

彭老师

法学学士、北大心理学硕士、人力资源管理师

深圳市培训师联合会副秘书长、深圳市心理咨询行业协会高级讲师；

清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任；深圳瀚思管理咨询有限公司副总经理、北京大学心理学系自学考试特聘讲师；历任杭州某咨询公司销售经理、人人乐运营经理；中兴通讯培训经理、员工发展经理、任职资格项目经理、方案规划总监；

授课风格：专业、幽默，融科学性与实用性于一体，凭借丰富的HR专业经验以及心理学理论修养，结合专业测评工具以及视听材料，多角度全方位阐述心理学在选人用人方面的诸多应用，以其幽默机智为学员揭开心理学神秘面纱。

服务客户：中兴通讯、浙江移动、富士康、比亚迪、斯比泰，华映显示，英威腾电气，三和隆、一电科技、亚科德电子、中原地产、信誉家地产、华映科技、华大基因等

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