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演好新角色:从基层到主管高级培训班

【课程编号】:MKT014174

【课程名称】:

演好新角色:从基层到主管高级培训班

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2017年06月21日 到 2017年06月22日2200元/人

2016年06月29日 到 2016年06月30日2200元/人

2015年07月08日 到 2015年07月09日2200元/人

【授课城市】:太原

【课程说明】:如有需求,我们可以提供演好新角色:从基层到主管高级培训班相关内训

【其它城市安排】:北京 昆明 海口 郑州 深圳 西安 长沙 兰州 贵阳

【课程关键字】:太原管理技巧提升培训

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培训背景

本课程包含了为你首次进入管理角色做准备,从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。通过练习、讲师点评和演练,你将自信满满地返回工作岗位,使用掌握的工具得心应手地承担起新的职业任务。

培训受众:

即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者

企业培训主管/经理;

课程大纲:

一.适应改变,克服新岗位带来的各种困难

1、主管这一角色的定位特点

2、同上级一起明晰岗位的责任和任务

3、找出并理解团队表现出的抵触,加以应对

4、了解团队成员的想法

二.进入主管角色

1、初来乍到,认识团队

2、以新的职务身份与团队接触

3、收集员工的信息

4、制定并实施新规则

5、循序渐进:观察、倾听、调整、介入

6、通过面谈来接触员工

三.根据团队实际情况来调整自己的管理风格

1、诊断自身管理风格

2、识别下属之间的差异

3、适合管理方式的选择标准

4、下达指令还是自己参与,要把握“度”

5、辨认自己的强项及弱项

6、正面鼓励大家的积极性

四.应对一些敏感局面

1、管理前平级同事

2、矫正员工行为

3、管理有尖端技能的员工

4、管理年长员工

5、管理员工特点多样化的团队

五.打造成功的计划

1、定义未来六个月业绩的成功标准及自己的目标

2、确定公司、上司及下属各方的期待

专家老师

单老师 具有丰富的HR实战经验,曾任某企业大学高层管理岗位,在跨国公司从事HR管理,企业内训:先后服务北京、上海、石家庄、山东、河南、成都、南京、武汉、郑州、天津等140余家企业,为多家大中型企业进行HR管理技能及职业素养提升、激励类培训。

董老师 高级培训师,MBA,咨询式培训倡导培训师,ISO/TS16949、ISO9001等体系咨询师,中国企业联合会培训中心特邀讲师;董老师拥有十多年的大型企业企业管理、客户关系管理及服务等实操、实战、实用、实效、丰富的宝贵经验。又拥有培训和咨询扎实的理论素养和专业实践基础,真诚的服务于广大企业。

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