AI+智能体：构建一人多岗多能的高效组织

AI+智能体：构建一人多岗多能的高效组织

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课程背景

在数字化转型加速的当下，企业普遍面临组织效率低下、人力成本高、跨部门协作复杂等挑战。传统“一人一岗”模式难以适应快速变化的市场需求，而人工智能技术的成熟为组织变革提供了新方向。通过AI智能体技术，企业可重构工作流程，实现“一人多岗多能”，推动组织高效运转。本课程以DeepSeek等国产AI平台为核心，结合智能体开发与组织管理实践，帮助学员掌握从技术工具应用到组织架构优化的全链路能力，助力企业降本增效，抢占智能化转型先机。

课程对象

业内希望通过学习人工智能相关技术及平台应用（以DeepSeek为主），来提升工作效率的职场人士（包括但不限于市场、生产、研发、智能等岗位和不同层级：如员工、中层和高管等）

课程收益

1. 技术应用能力：掌握IMA知识库、Coze智能体平台等工具的使用，快速搭建客服机器人、招聘助手等实用型AI应用。

2. 效率提升方法：通过标准化流程（SOP）设计与智能体替代，减少重复性工作，实现任务自动化，提升个人与团队效率。

3. 组织优化策略：学习组织“瘦身”方法论，诊断冗余架构，建立跨职能团队与高效协同机制，降低管理成本。

4. 实战经验积累：通过真实场景案例（如投标助手、合同审核助手等）的实操练习，积累AI+组织管理的融合经验。

5. 行业趋势洞察：了解国产智能体生态（如字节Coze、腾讯元器、百度文心），把握AI技术与组织变革的前沿方向。

课程特色

1. “工具+管理”双维度融合：既涵盖AI智能体开发技术，又结合组织架构优化策略，提供“技术赋能管理”的全套解决方案。

2. 国产化平台实战：以DeepSeek、Coze等国产AI平台为核心工具，贴合国内企业实际需求，规避数据安全与合规风险。

3. 强实操导向：课程包含多场景智能体搭建练习（如招聘助手、活动策划助手），学员可现场完成从0到1的开发与应用。

课程大纲

第一天课程内容

第一部分：0部署，利用IMA的免费知识库完成工作

1.用IMA搭建专属自己的知识库（手机APP+微信小程序+电脑）三端打通

2.用自己的知识库，不涉密的情况下快速完成工作

3.如何加入别人的知识库和分享自己的知识库

4.使用IMA快速输出想要的资料

第二部分：智能体（Agent）下一个风口

1.Manus的演示样例和GLM-PC的演示样例

2.最强Agent的较量：GLM-PC和Manus

3.2款不同的Agent的功能介绍和对比

4.国产智能体搭建3剑客：字节Coze+腾讯元器+百度文心智能体

5.用AI搭建自己的第一个客服机器人

第三部分：扣子（Coze）智能体搭建的基础知识

1.Coze平台简介+将你的智能体发布到平台

2.提示词 + 大模型构建智能体

3.提示词 + 插件构建智能体

4.简单工作流构建智能体

5.如何在Coze中选择大模型

第四部分：扣子（Coze）的插件+工作流

1.Coze插件详解+如何找到自己想要的插件+常用插件介绍

2.智能体的编排利器：工作流+工作流的数据是如何流转的

3.工作流该如何调试+如何稳定调用工作流

4.基础节点介绍：开始和结束节点+大模型节点

5.知识库&数据：变量节点+文本节点详解

6.选择器节点+意图识别节点+变量聚合节点+问答节点

7.多模态部分：图像生成节点+画板节点

第五部分：扣子（Coze）智能体搭建实操练习（具体搭建哪个智能体，可以自选方向）

1.搭建一个招聘助手：帮你快速撰写岗位说明书、筛选简历

2.搭建一个全能翻译助手：帮你快速翻译各类公文资料

3.搭建一个文章总结助手：帮你快速阅读并总结文章要点

4.搭建一个公活动策划助手：帮你快速生成各类活动策划方案

第二天课程内容

第一部分：组织“瘦身”盘点

1.组织架构盘点：横向诊断+纵向诊断，发现组织冗余（严控管理层级、推行“大部制”、使用跨职能团队、建立增效部门）

2.组织精益四原则：减少设立后台部门、人员少于7人的部门合并、设立并赋权协调机制或非正式组织、逐步砍掉后台人员）

第二部分：盘点部门+岗位的SOP（标准化工作流程）

1.日常基础运营类工作任务的SOP

2.战略重点类工作任务的SOP

3.体系制度建设类工作任务的SOP

4.部门协同类工作任务的SOP

5.一事一议类工作任务的SOP

第三部分：基于标准化工作流程设计智能体

1.工作任务SOP切分段落，识别可以用智能体替代的工作任务流

2.构建标准化程度高的工作任务智能体

3.构建重复工作频次高的工作任务智能体

4.构建知识型工作任务的智能体

第四部分：构建销售业务工作任务智能体（可根据客户的工作任务SOP梳理成果来设计智能体）

1.搭建一个投标助手：帮你快速识别标书中的关键点

2.搭建一个完整的客服助手：帮你耐心解决客户咨询

3.搭建一个合同审核助手：对营销合同进行初审和复审

4.搭建一个海报助手：添加二维码+个人照片+信息后自动生成海报

5.搭建一个营销活动策划助手：提供背景资料和客户要求，自动生成活动策划方案&预算方案

6.搭建一个营销文案助手：帮你快速撰写各类新老产品的营销宣传文案

张老师

张娜

AI+智能体专业赋能工程师

原联想集团中国区服务组织人力资源高管

区块链独角兽企业特种事业部人力资源总监

资历背景

工信部认证：DeepSeek应用高级工程师

工信部认证：AI智能体应用师

天狮集团AI数字化转型高级顾问

奥林巴斯（北京）数字化组织效能提升方案专家

化工互联网头部企业智能体搭建高级顾问

曾任：联想集团（世界500强）中国区服务组织人力资源高级管理岗位

曾任：国企军工企业杭州趣链科技集团（区块链独角兽企业）特种事业部人力资源总监

曾任：中国供销集团社员网（互联网农业领域先驱企业）人力资源总监

授课风格

重实操、强落地，即学即用​：课程中 AI 实操占比超 80%，通过 “工具 + 场景” 双驱动，提供 AI 工具书签、200 + 通用及 60 + 人力资源专属场景提示词词典，让学员课上动手操作，解决 “学了不会用” 的问题。​

聚焦痛点，针对性解决问题​：围绕学员工作难点，如 “不知什么场景用什么 AI 工具” 等，通过案例拆解和步骤化教学逐一破解，助力提升工作效率。​

跨界融合，兼顾专业性与通俗性​：结合企业人力资源与数字化转型经验，将 AI 技术与多行业业务场景结合，用通俗语言解释技术原理，方便非技术背景学员理解。​

高能量输出，注重互动与反馈​：课程节奏紧凑，聚焦工具技巧与实战案例，通过 “演示 — 练习 — 点评” 互动模式，实时指导学员操作问题，强化学习效果。

授课经验

奥林巴斯中国、天狮集团（返聘6期）、北京经开区管委会（返聘2期）、隆平高科集团（高新技术）、中国航空工业集团西安研究所（返聘2期）、中车集团、中石油、中粮集团、杭州趣链科技有限公司特种事业部、北京软通动力集团、元潼科技、通用技术集团、罗迅科技等企业

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