销售团队管理：销售团队建设与管控

销售团队管理：销售团队建设与管控

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课程介绍

有人分析销售经理为什么会失败呢？得出的结论是20%是销售经理自己错了，因为他的战略错了！80%还是销售经理错了，因为他的销售团队错了！

为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种，收获跳蚤”的结局？眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差？

是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿！

在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。

优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队。

培训受众:

销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员

课程收益:

了解团队理论与基本概念

学习提升执行力的方法

了解如何有效配合领导工作

如何对团队进行动态的管理

如何有效激励员工

课程大纲:

一、销售团队管理的基本概念

1.什么是团队？

2.销售团队的管理挑战

3.管理新理念

4.现场讨论：诸葛亮是不是好领导？

5.平衡的重要性

二、科学管理销售团队，达成目标

1.客观系统的工作方式

2.数量化管理理念

3.客户数量与成交率

4.向NBA学习数量化管理

5.合理分解目标--推动间接指标从而达到最终结果

6.科学统筹

三、销售经理的情商与情境领导

1.销售团队更需要高情商

2.高情商领导的表现

3.指挥型领导和支持型领导4.员工的四个发展阶段

5.四种不同的领导风格

6.如何针对不同的员工阶段应用不同的领导风格

四、销售团队领导者的沟通艺术

1.KP1：营造亲和

2.KP2：积极倾听

3.KP3：提问引导

4.KP4：建议分享

5.KP5：付诸行动

6.现场演练：有效应用KP沟通原则

五、销售团队的激励与辅导

1.非物质激励手段

2.物质激励、情感激励、愿景激励

3.激励强度与频度

4.GROW辅导模型

5.如何对待挑战下属

6.现场演练：如何与下属进行绩效面谈

崔老师

清华大学EMBA（高级工商管理硕士），清华大学高级经理人讲堂，清华大学国家 CIMS 中心特约讲师，国际AACTP认证培训师，可中英文双语教学，Lead Smart，Sell Smart系列模拟商务沙盘设计者，数字化管理推广第一人，多家国内国际大型企业常年顾问，国企—外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解，技术—销售与市场—高级管理，多年世界100强企业实战经验，阅历丰富。崔老师大学毕业后在北汽集团担任技术管理工作，工作作风严谨踏实，为集团提出了诸多有建设性的技术研发建议，并带领研发团队进行了自动化的项目开发。同时进行相关人员的培训工作。连续六年获得集团“最有价值员工奖”。

培训风格

崔老师的课程都是有实战基础为支撑的，有大量的亲历案例，又有世界500强企业的理论和思想高度，说服力极强；崔老师还特别注意学习，博学强记，课程的知识含量大，实用性强；此外，多年的销售经验促使崔老师以学员为客户，把学员的收获和满意度为首要地位，备课严谨，为每个客户量身定制课程内容；为了提高课程的精彩程度，崔老师在课程设计、案例选择和表现形式上都不断创新，尤其善于运用体验式教学手段，互动性强，学员参与度高，课堂气氛活跃，广受学员好评。

主讲课程

《销售团队的建设与管控》、《专业销售技巧》、《大客户销售》、《共赢商务谈判》、《中高层管理技能提升》、《高效管理沟通》、《员工职业化训练》等。

崔老师服务的部分客户

中化总公司、橡果国际、江铃汽车总公司、松下中国、爱普生、畅捷软件、中国航天科技集团、百度、网易、联想、东软、海信、康佳、金蝶软件、好易通、中国移动、方正集团、西门子、丹佛斯、奔驰、南方车辆集团、韩国SK集团、中远集团、城建勘测、中电东方通讯、奥托博克（德国）、贝卡尔特、摩托罗拉（中国）、中外运（DHL）、吉野家食品北京总部、中建一局总部、中建一局二公司、中国航天机电集团、东风汽车、微密电子、东海燃气、罗姆华科电子等公司。

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