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优秀生产主管的能力提升实战技能训练

【课程编号】:MKT025065

【课程名称】:

优秀生产主管的能力提升实战技能训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2018年05月18日 到 2018年05月19日2800元/人

2017年04月28日 到 2017年04月29日2800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供优秀生产主管的能力提升实战技能训练相关内训

【其它城市安排】:深圳

【课程关键字】:上海生产主管培训

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课程背景:

面临日趋激烈的市场竞争,需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交期去响应市场。在任何制造型的企业中,【现场】是可以直接创造利润的唯一场所,被称之为企业的核心。现场管理的成功与否已成为了企业生存和发展的关键。现场基层管理者是现场一线的指挥者、辅导者和反馈者。围绕着现场的有效管理以提升生产效率,提升生产品质和降低生产成本,是现场管理的职责,也是提升企业【核心竞争力】的关键。

培训总体思路:

作为一个合格的制造型企业基层管理者,他的基本从业能力由三个方面构成:

——现场管理与控制能力

——人员管理能力

——心态管理能力

那么,这三个方面的能力究竟包含哪些具体内容、作为现场管理者又该怎样锻造自己的基本从业能力呢?此次课程培训将通过对这些问题的回答,特别着重于管理意识的改革(品质意识、成本意识、效率意识)和管理技能的提升(作业管理、团队管理),受培训人员将能认知现场管理者的角色、掌握现场管理的内容、现场管理的实战技法、通晓现场管理的集成观,以有效提高现场管理的实战水平及促进组织融合、增强组织凝聚力。让您听有所感、心有所悟、学有所用!

课程目标:

1、明确生产现场管理者的角色定位,作用与责任

2、了解基本管理知识和管理员工的基本技巧,掌握指导下属及改善作业的正确方法

3、强化基层团队建设力量

4、提高现场督导及执行能力,学习有效掌握生产进度,控制制造成本的方法

5、学习培养设备保养意识,运用TPM提高生产现场管理与生产效率提升技巧

6、掌握质量工具改进生产品质

7、学会掌握运用简单工具解决各种生产现场的复杂问题

授课方式:

考虑制造型企业及受训学员的特点,在上课时间、方式、内容的安排上将采用更为灵活的方式。遵循“万法之门,应用为先”的原则,侧重于操作、执行技能的训练,强调了体验训练和实案模拟等先进培训技法的运用,重点突出、简洁明了,能迅速、有效地提高现场管理人员的管理才能。

学员对象:

企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部

培训认证:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备 注:

1、凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;

2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;

3、课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

课程大纲:

第一部分:现场管理角色认知

基层管理人员角色认知:从“兵”到“将”的转换

班组长的角色认知:兵?还是将?

思索:兵与将的最大差异?

班组长的头号敌人在哪:业绩?能力?态度?

思索1):你更喜欢孙悟空、还是沙和尚?

思索2):培养下属抢了我的饭碗?

思索3):管理境界4层次

4类成功的领导与4类失败的领导的启示

思索:张飞、关羽的失败教训

讨论:中国劳模王进喜的成功与反省

从技术走向管理!技术过硬只能成为技术人才!

“德”与“才”的选择,德才兼备、以才育人、以德服人!

“德”即个人修养

班组长应具备的3大管理素质:计划力、指导力、沟通力→→执行力

案例分享:PDCA式工作方式(磨刀不误砍柴工)、一切用数据说话(优秀的生产实绩报告书)

自主改善的意识

合格、良好、卓越班组长的判定标准

思考:合格班组长、优秀班组长、卓越班组长的成长阶梯

第二部分:现场改善及提升实战

“改善活动”的深邃思想:细节决定成败!

改善?创新?改革?

现场图片的观、感、悟!

讨论:怎样的现场才可称为“卓越现场”?

改善活动的管理哲学:执行→实现的学问

创造简捷:将复杂的事情简单化、简单的事情重复化、重复的事情固定化

全员参与:众人拾柴火焰高

修炼成精

问题与成本意识:

问题的完全定义:無理、むら、無駄=3MLoss

精益思想:“开源”与“节流”

思索:我们的贡献在于“节流”!

案例分享:显性成本与隐性浪费(不能将自己的劳动当钱烧!)

品质意识:品质源于过程!

案例分享1):简单才能做好、做好才叫品质

案例分享2):没有标准何谈品质

案例分享3):设备状态决定品质(缺陷才是设备杀手!)

观念:TPM的主要目的是构筑更可靠的现场管理基础

问题:TPM就是全员生产保全?观念更新

安全意识:抛弃现场的“脏、乱、差”(彻底的6S活动)

美国航天飞机的悲剧:千里之堤、溃于蚁穴!

安全管理意识

安全组织与行动计划

安全责任制度:一票否决制!

安全宣传、教育与演习

案例分享:血的教训!

安全检察与监察

从“人防”跨入“技防”:不怕一万、就怕万一!

劳保防护

傻瓜式“防错法”防护

现场管理的哲学

以人为本

“开源”与“节流”并举

心动不如行动

凡事彻底、细节决定成败

第三部分:TeamWork(团队创建)实战

下属培养及激励:以人为本!

小组讨论:如何体现“以人为本”的管理?高工资、高奖金是万能药吗?

团队与下属培养的核心:情感管理

马斯洛人生需求5层次:我们能给与员工什么?如何让下属“死心塌地”?

下属情感升华4步曲:成功感→→满足感→→快乐感→→归属感

人员情感管理3大手段:激励、培养、授权

激励:给与成功感

求变三步曲与激励的重要性

激励的四个基本原则

角色扮演:赞美与批评的技巧

正激励与负激励

抓住激励的恰当时机

根据人格类型激励

小组讨论:如何管理孙悟空、猪八戒、沙和尚、林黛玉

团队培养的中心内容:能力培养PDCA

能力管理:能力目标与能力现状的彻底把握

能力提升计划立案

教育、培训(OJT)

能力评估

自我申报制度

绩效评估

人事评估与面试

处理员工之间的冲突和矛盾

授权与提拔:感动→→感激→→感恩

良好的组织沟通与人际关系---“报告、联络、商谈”

沟通的失败案例分析

沟通3大基本技巧

思索:“口才上佳”是好的沟通?

每个人皆具有不同程度的“沟通能力”,但组织运作过程中整体沟通并非所有成员的简单叠加。它非常复杂(部门间沟通、口头/书面沟通、正式/非正式沟通、上下级/平级/相关方沟通、、、、),沟通力成为组织管理力中最重要的一环,也是提高“企业执行力”的关键报告、联络、商谈乃日本企业中的“组织沟通体制”,因为简单、实用、高效而被一致推崇

报告、联络、商谈的基本原则:准确、全面、及时报告、联络、商谈的内容骨子:

(用数据说话)

报告、联络、商谈的基本技巧:表达与聆听(反馈闭合环)

报告、联络、商谈的5级水平:Step By Step提升沟通能力

实战事例:

例会制度:班组早会、晚会演练

定期报告制度:报表与定期生产实绩报告

提案制度

商谈制度

高效沟通的新思路:目视管理(无言的沟通)

目视管理的作用:看得见的沟通、一目了然的沟通

目视管理的典型运用:看板、标示、颜色、样品

目视管理的3级水平:管理标准显在化

李老师

生产现场管理实战专家

精益生产实战专家

多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问

中国科技大学理学学士、中国科学院硕士研究生。十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,8年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对日式制造管理有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等,工作外语为日语、英语。

自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是李老师课程的最大特色。

李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百企业担任中高层管理职务,主导过多项公司生产改善和革新项目,取得重大突破。

李老师曾服务过的企业内训和咨询客户主要有:爱信精机(佛山)、德尔福派克(广州)、松下空调器、格力空调、、三菱空调、美的集团(多个下属公司和事业部)、奥林巴斯、通用电气、徐工集团、艾默生一汽丰田、东风汽车、一汽大众、五菱汽车、东莞虎彩(多个下属公司)、嘉里粮油(中国)(多个下属公司)、香港康生集团、朗科、山特电子、深圳南瑞、国电南自、浙大中控、上海精伦、中创信测、冠捷电子、江苏富士通、广州控股集团、广州电器科学研究院、苏州金莱克电器、东莞乐源食品、南方电网、广东电网、云南电网、贵州电网、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、徐工集团、三一重工、中国石油股份等,客户主要涉及电子、家电、机械、化工等制造业。

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