市场营销管理—互联网年代的营销赢思维

市场营销管理—互联网年代的营销赢思维

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课程背景

当互联网，移动互联颠覆性地改变着你我的生活方式；

当不确定时代到来，预测与分析失灵；

当传统的营销手段失效，企业利润薄得象刀片一样；

当商品极大过剩，用户因选择过剩选择焦虑感受不到购买带来的快乐；

当产品高度同质化；企业无时无刻不承受着销售疲劳与销售压力；

当促销失控、渠道失控、品牌失控、定价失控、业绩失控，企业营销全线失控，命悬一线

当以往赚钱的业务，一夜之间变得食之无味、弃之可惜；

当企业老板不得不面临最痛苦的抉择：不转型可能等死，转型可能转死……

课程目标

揭示市场变化轨迹，把握转型方向，从此告别转型焦虑

解密企业经营的核心本质，掌握核心竞争优势的永久钥匙，获得持续赢利不再遥远

揭秘互联网平台真相，避免触网陷阱，永远告别无谓烧钱的困扰

铺设社群粉丝经济的广阔通道，企业与用户实现无障碍对接，做有追随者的品牌指日可待

重建应对互联网挑战的信心，掌握全网营销密码，从此插上互联网的翅膀实现飞跃式发展

课程对象

总经理、营销副总、总监、经理

课程精要：

一 赢在把握变化

问题解剖：

企业家应对环境变化的最大挑战是什么？

产能过剩导致什么结果？

政府反腐深化给哪些行业带来不可逆转的深远影响

互联网颠覆性地改变了什么？

生活方式的变化让顾客的购买模式发生怎样的变化？

企业的经营生态发生了怎样的变化？

互联网革了谁的命？

传统营销的困境与死穴是什么？

案例分析：微信与红包、双十一、360、诺基亚、柯达等

结 论：

如何让已经萎缩的需求落在你身上，考验企业的内功与实力。

来自互联网的冲击全面而深远，所有行业都无法置身事外

站在推广的角度，营销=告知+说服

推送年代结束了，自我说服自我营销的年代开始

互联网年代，营销战略从个体变成群体

互联网年代，营销战术从推广变成互动

这是一个让品牌速朽的年代，

这是一个让品牌速成的年代，

小而美小而专小而全的企业，

基于粉丝基于社交基于社群，

打造出有追随者的品牌，

草根创业英雄将再次激发市场活力。

二、赢在头脑转型

问题解剖：

传统企业最应该借鉴的互联网思维是什么？

什么是长尾经济？

长尾经济如何颠覆传统的80/20法则？

平台战略的核心是什么？

平台挣钱的三个来源是什么？

免费可以成为企业战略吗？

什么是第三方付费？

粉丝经济的核心基础是什么？

口碑管理的核心秘诀是什么？

案例分析：余额宝、小米、宜家家居、川航机场大巴等

结 论：

企业家的头脑转型，轻者决定企业大小难易，重者决定企业成败生死。

得屌丝者得天下，用户大于客户

互联网是长尾需求零散需求的收集器，几乎所有的工业品都是长尾产品

电子商务的核心是顾客体验，没有体验就没有口碑，没有口碑就没有自传播

客户粘性始于产品设计

没有企业家的头脑转型，就没有企业的战略转型；没有企业的战略转型，就没有

企业的管理结构转型；没有企业的管理结构转型，就没有应对新经济年代的一切的一切。

三 赢在价值

问题剖析：

企业为什么可以生存、发展？

好生意的标准是什么？

提高资金周转率的诀窍是什么？

传统制造业降低成本的出路何在？

过剩年代，靠什么打动顾客？

制造业转型的第一方向是什么？

长寿公司的财务特征是什么？

民营企业的万劫不复的陷阱是什么？

世界名牌打不打价格战？

企业打好价格战的三板斧是什么？

专业化与多元化的核心要诀是什么？

隐形冠军的启示是什么？

顾客满意一定带来顾客忠诚吗？

金融危机带来的千载难逢的机会是什么？

无法被互联网替代的行业有哪些？

案例分析：百雀羚、优衣库、雅戈尔、旭格、回天胶业、山东六合集团、法因数控等

结 论：

影响企业生死的不是高额的利润，是持续而稳定的现金流

不确定年代，用现金流统领企业的一切经营活动

不确定年代，性价比优势就是第一竞争优势

如果方向错了，停下来就是进步

顾客没有选择余地时最忠诚

信息对称年代，挣能力不对称的钱

当价格战、广告战、促销战、概念炒作统统失效的时候，营销必然回归其最本质的基础----价值性！你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值？你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上？

四 赢在竞争

问题解剖：

营销的起点是竞争还是需求？

独特的盈利模式从何而来？

如何拥有持续的竞争优势？

小企业可以有核心竞争力吗？

案例分析：比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店等

结 论：

当不确定性成为常态时，企业以能力（核心竞争力）为本就成为必然！

竞争可以带来创新，而盈利模式的创新更加可贵。

五 赢在产品

问题解剖：

产能严重过剩的行业希望与出路何在？

产品同质化的真相是什么?

如何打造让顾客尖叫的产品？

传统制造业的升级之路何在？

什么是产品致胜的最后一公里？

产品低成本自营销的诀窍是什么？

小组织自营销的引爆点是什么？

案例分析：苹果公司、比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店

结 论：

互联网年代，产品力就是第一营销竞争力。

产品质量是设计出来的。

追求极致才有可能出现好产品。

互联网让有价值的产品更有生路。

互联网让企业回归本质----回归产品！

产品是根本，产品是企业活下去的唯一理由！

企业无论投入多少精力在产品上都不为过。

六 赢在渠道

问题解剖：

互联网对企业营销渠道最大的挑战是什么？

什么是传统渠道的死穴？

传统渠道的转型出路是什么？

渠道是怎样变成成本最低的融资管道的？

渠道管理的关键是什么？

案例分析：百丽集团、格力集团、力帆摩托等

结 论：

互联网年代，渠道更加多元化，渠道创新无处不在

打破传统强势渠道的垄断，中小企业迎来更多机会

决胜在乡镇，决胜在社区，决胜在社群

渠道的宽度与深度决定了企业营销的高度！

多少企业都曾经面临这样的困局：不进超市等死，进了超市找死；不开店等死，开店找死。今天利用无处不在的渠道创新，企业从此告别上述死循环，走出一片生机与希望。

七 赢在整合

问题解剖：

营销只能靠投入式拉动吗？

哪些资源是被你长期忽视的？

资源整合的基础是什么？

如何运用资源整合撬动市场？

案例分析：阿里巴巴、飞亚达、好孩子童车等

结 论：

当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时，你是否还停留在企

业对企业的点对点的对抗上？从传统投入式拉动做营销过度到全方位整合资源做营销！

八 赢在大客户

问题解剖：

大客户经营的关键步骤是什么？

大客户的原则与技巧有哪些？

大客户忠诚的基础是是什么？

案例分析：金域医学、格力空调、山东六和集团等

结 论：

基于价值链的大客户经营在于掌控！

没有客户忠诚，只有客户依赖！

九 赢在全网

问题解剖：

传统企业面对互联网的误区是什么？

互联网平台的真相与陷进是什么？

全网推广的五大理论基础是什么？

如何有效使用全网推广的工具组合？

自组织微社区是怎么玩起来的？

互联网的广告与传统媒体广告的本质区别是什么？

什么产品最适合做全网营销？

如何用全网营销做导流？

如何利用大数据做客户粘性？

案例分析：湛卢文化、中国好声音、快书包、百度、腾讯、谷歌等

结 论：

互联网的真相是可以让推广成本越来越低

任何一个单一的工具都无法达到满意的投入产出比

互联网上所有的投入是投资，酒是陈的香，信息是老的好

互联入口的争夺已经结束了，内容的争夺取决于有用有趣有意义

微博营销让有专长的个人建立品牌、自主创业成为可能

把广告变成信息，把信息变成答案，把答案埋入互联网

把事件做成新闻，把新闻做成榜样，把榜样埋入互联网

张老师

张利

著名战略营销专家

资历背景

著名战略营销专家、新商业的观察者、新营销的研究者

新媒体的实践者清华大学国际工程项目研究中心、北京大学经济学院金融投资家研修班、浙江大学继教院、管理学院总裁班、中山大学高教院总裁班、中国人民大学培训学院的特聘教授

授课风格

语言生动、幽默，课堂气氛热烈、活跃，令学员在轻松愉快的过程中获得最大收获

授课经验

中国电信、中国联通、中国铁通集团、中国建设银行、华垦集团、广州市委组织部、华硕电脑、内蒙古蒙牛集团、特步（中国）有限公司、西南财经大学

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