绩效指标分解与行动计划工作坊

绩效指标分解与行动计划工作坊

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课程背景 / Background

贵公司是否在经历这样的绩效管理困境？

--疲于应付绩效考核，人力资源、企业管理人员、员工感觉很累；

--绩效考核流于形式，并未起到提升业绩的作用；

--钱花了，奖金也发了，但企业真正关注的业绩却没有改善；

--年初雄心勃勃，年中漠不关心，年底失魂落魄…..

--感觉公司绩效很假，有失公平。

在所有采用绩效考核或类似于绩效管理办法而感觉非常有挫败感的企业中，有90%以上基于以下几个原因：

--认为绩效管理是人力资源部或高层的事情；

--员工有着先天的对绩效考核的抵触情绪；

--中层及高层管理者并未真正意义的了解绩效管理，当成打分工具；

--中层领导力缺失，没有推动业绩管理的能力；

--个人绩效和公司整体业绩是脱节的，并未相互支撑；

--激励不到位，业绩管理变得毫无意义

课程对象

1、人力资源总监、人力资源经理、绩效经理

2、参与绩效与组织设计的相关人员

课程大纲 / Outline

第一天：

一、正向的业绩管理文化

1． 业绩管理的本质

2． 业绩体系五维图（公司、部门、个人、沟通、活动）：Measure与Mechanism

3． 业绩管理中的角色定位

4． 业绩管理的那些妖魔鬼怪

5． 贵公司业绩管理现状分析诊断

6． 如何构建正向的员工业绩管理氛围

7． 我们究竟适合哪种形式的业绩管理体系？

二、业绩管理体系的构建

1． Top-Down or Bottom-up

2． 指标设定中缺失的一环

3． 驱动指标or做事指标

4． 和高层的亲密接触（BSC）-案例操作

5． 树形分解法常问的几个问题-案例操作

第二天：

一、个人业绩指标构建

1． 部门目标卡片构建；

2． 部门行动计划及衡量指标

3． 个人指标是怎样设定的？

4． 通常业绩指标表形式？

5． 定性指标和定量指标？

6． 指标权重、指标目标值、门槛值、优秀值的确定？

7． 关于计分形式的探讨

8． 行动计划制定Resource、Activities、milestones

二、沟通

1． 如何与员工沟通指标情况？

2． 业绩指标的优化

3． 岗位职责优化

4． 构建正向业绩反馈机制

5． 反馈与评价流程

6． 正面的、积极的评价

7． 员工自评方式

8． Documenting与员工PIP？

闫老师

职业背景：上海薪勤人力资源合伙人，人力资源薪酬体系高级咨询师，早期任职于全球500强快消品公司，拥有超十五年人力资源咨询经验，曾长期特聘为德国、日本等知名外资企业人力资源薪酬体系高级指导，曾受邀运营过很多企业薪酬项目，如：德国可耐福、海拉车灯、德尔福派克、史丹利、东海橡塑、松下等。且工作之余，时任多家媒体咨询专栏约稿作家，如解放日报、新闻晨报、市场报等。

15年薪酬绩效咨询经验，专注于为客户提供薪酬体系诊断与解决方案，善于利用信息与数据图表分析，通过量化数据协助客户解决人力资源管理问题。

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