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可复制的绩效模式——《绩效操作技巧》

【课程编号】:MKT027562

【课程名称】:

可复制的绩效模式——《绩效操作技巧》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2023年12月29日 到 2023年12月29日2200元/人

2023年01月13日 到 2023年01月13日2200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供可复制的绩效模式——《绩效操作技巧》相关内训

【课程关键字】:上海绩效操作培训

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课程价值:

在我们企业中,直线经理才是是绩效管理的主力军。如果把绩效管理比作一场奥运会,那么直线经理扮演运动员和裁判员的角色。而现实中,直线经理确没有进入到这场比赛中来,更有甚者都不知道比赛的规则和标准,造成指标不精确,评估不精准,绩效管理慢慢流于形式。本次课程主要解决直线经理的责任问题和技巧问题。

课程定位:

课程针对直线经理在绩效管理中出现的认识误区,精准地校正理念,明确责任,传授技巧。

学员对象:

企业直线经理、业务主管,企业人力资源从业者。

课程收益:

■ 绩效责任:明白直线经理绩效管理的职责,绩效管理是达成业务的有效手段;

■ 目标分解:能熟练地将绩效目标分解到各部门、各业务单元、各岗位;

■指标提炼:能熟练基于绩效目标提炼本部门、本业务单元、本岗位指标;

■ 绩效考核:能熟练地应用考核工具对本部门员工进行绩效评估与区分;

■ 绩效辅导:能熟练地进行绩效辅导和绩效面谈,帮助员工达成绩效。

课程大纲:

第一章:绩效意识

1、沙盘游戏:团队PK完成任务

2、讨论:为什么有的团队会失败?

3、点评:

目标—执行—绩效改进

4、启发:什么是绩效管理

5、总结:我们日常的业务管理过程就是绩效管理

4、:应用目标分解法将本公司目标分解到相关部门

第二章:绩效指标的提炼

1、案例:某物流公司的绩效考核

2、讨论:为什么销售任务完成了,公司却出现亏损?

3、点评:绩效指标提炼的方法

产出倒推法

罗列筛选法

缺陷分析法

4、演练:用上述方法提炼某物流公司的绩效指标

5、应用:用上述方法提炼本单位业务岗位的绩效指标

第三章:绩效考核技术

1、案例:罗芸对马伯雄的考核

2、讨论:罗芸对老马的考核公平吗,为什么?

3、点评:绩效考核方法:

绩效维度

特征衡量法

行为衡量法

结果衡量法

4、角色扮演:如果你是罗芸,你如何对老马进行考核

5、实景讨论:我们在绩效评估中最大的挑战是什么,如何应对这一挑战?

6、总结与点评:最大的挑战是自己的责任心

第四章:绩效面谈

1、案例:赵总对张三的绩效面谈

2、讨论:赵总对张三的绩效面谈存在什么问题?

3、点评:

绩效面谈的准备,步骤,技巧

4、角色演练:如果你是赵总,你如何与张三进行绩效面谈?

5、实景讨论:我们在绩效面谈中存在最大的问题是什么,如何解决这一问题?

6、点评:不争论、平等沟通、达成目标

第五章:总结与落地

小组讨论,每人发言:

我的学习收获

我的行动计划

我的实施承诺

张老师

原海航集团人力资源总监、首席人才官、副总裁

美国领越®领导力认证讲师

埃里克森国际教练学院“教练技术”认证讲师

首届中国人力资源高峰论坛专家团成员

第十四届名师选秀赛亚军

中国诚信培训师委员会授予“诚信培训师”

中华讲师协会、中华讲师网评选“中国500强讲师”

3年海外求学,3年工程师,8年政府经济管理部门公务员,16年大型企业集团高管经历

浙江大学总裁班、清华大学领导力培训中心、北京大学高管培训中心、华东理工大学,西安交大苏州研究院、厦门大学管理学院EDP中心特聘讲师

教育背景:

华中理工大学工学硕士,北京大学EMBA。三年海外求学经历,曾到美国通用电气(GE)、美国波音公司、英国罗罗公司学习和考察人力资源管理。

工作与专业经历:

1、3年工程师:张老师大学毕业后历任湖北省江北造船厂工程师,车间主任;

2、8年公务员经历:1989年开始在湖北省黄冈市政府经贸委任干部科长;

3、16年大型企业高管经历:1997年张老师到海航集团任人力资源总监、首席人才官、副总裁等职;

4、23家企业绩效薪酬体系优化经验。从1998年开始,张老师将美国通用电气(GE)的绩效管理和六个西格码经验,罗罗公司薪酬管理的经验融为一体,总结出一套适合中国企业特点的三三制考核模式和MP-3薪酬体系,实行绩效考核与宽带薪酬联动,企业效益与员工薪酬联动,员工绩效与员工薪酬的联动,员工能力与员工薪酬联动,以正向的激励机制带动正向的企业文化。

5、对16家并购企业进行人力资源整合的成功经验。张老师在海航集团16年工作经历中,成功对16家并购企业进行并购后的人力资源整合。总结出独特的“百日整合模式“和“TCL整合流程”。

6、12年管理培训和咨询经验。2002年张老师被邀请为首届中国人力资源高峰论坛专家团成员,并在大会上做了“并购企业的人力资源整合”演讲,在业内引起了广泛共鸣,十几年来,张老师为数百家企业进行管理培训和咨询指导,实现企业价值的提升。

授课特色:实战和互动。目标是企业的实际问题,内容是解决问题的工具和方法,形式是交互式教练式培训。锁定企业关键问题,以终为始地聚集培训目标,采用建构主义的培训体系,应用五星教学法模式。

部分服务客户:浙江大学工商管理中心、北京大学高管培训中心、清华大学领导力培训中心、厦门大学管理学院EDP中心、腾讯精品课程、数字电视《职业指南》频道、河北省企业家协会、上海市研发服务平台、江苏农科院、中电32研究所……

中国移动、大庆油田、国家电网公司、中船重工、中企动力、浦东机场、沪特航空、神华集团、宁煤集团、中电电气、上海电气、首钢集团、沈阳鼓风机集团、福建能源集团、携程网、顺网科技、阿里巴巴、盛大、中华英才网、中国工商银行、中国建设银行、中国进出口银行、宁波银行、杉德银卡通、冀铁集团、华润万家、旺旺集团、报喜鸟、贝因美、桦清股份、天能电池集团、万洋集团……

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