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中高层管理人员综合技能提升训练营

【课程编号】:MKT031224

【课程名称】:

中高层管理人员综合技能提升训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2018年12月20日 到 2018年12月21日2200元/人

2017年11月30日 到 2017年12月01日2200元/人

2016年12月08日 到 2016年12月09日2200元/人

【授课城市】:昆明

【课程说明】:如有需求,我们可以提供中高层管理人员综合技能提升训练营相关内训

【课程关键字】:昆明中层管理培训

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课程背景

很多中高层都面临的问题——

●付出大量的努力却看不到管理回报?

●管理应该做什么,不应该做什么?

●每天总是很忙,但却看不到效率提高?

●明明知道团队出现了问题,为何总是找不到根源?

●作为管理者,如何才能带领团队达成目标?

●怎样才能教练下属不断进步?

●如何了解自己、认知他人、从容管理?

优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略,同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明,企业做大取决于企业家,但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明:经理们是企业的中流砥柱,他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本,管理团队必须快速成长!

培训对象

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。

培训内容

第一部分 结果思维——管理者商业思维训练

解决问题:

为什么管理者有苦劳没有功劳;

为什么上级不轻松、下级不主动;

为什么管理者疲于应付各种关系的平衡;

为什么你的下属对领导和公司总是不满意;

主要内容:

1、结果思维------管理者的焦点放在情感关系上是企业莫大的浪费与悲哀,只有结果才能让企业生存与发展——结果就是一个人在企业的价值!

2、外包思维:人道主义、人情化与结果是两个系统,混为一谈将使企业在起点上挫败——员工契约精神的缺失就是源于管理者的家长心态!

3、结果启蒙----思路决定出路,结果改变人生;结果的属性是----价值;结果的用途是----交换——没有交换,其他都是空谈!

4、培养结果思维,梳理结果文化是企业家和管理者的重要责任。一切人性化的管理没有结果交换作为前提都是浪费!

第二部分 百分百责任——管理者责任力训练

解决的问题:

为什么问题一出现管理者总是把矛头指向别人?

为什么企业抱怨、杂音不断?

为什么执行过程总是充满着丰富的理由和借口?

主要内容:

1、执行型管理者的共同特点------对自己负责;

2、负责就是两个绝对----绝对不用别人的错,证明自己的对;绝对百分之百承担自己做出的结果;

3、承担结果的目的------为了改变结果;

4、我们没有办法改变别人,我们没有办法改变世界,我们唯一能做的就是------改变自己;

5、没有百分百对自己的负责更谈不上对团队、对企业的负责。

第三部分 中层角色定位——中层决定成败

解决的问题:

为什么总裁的指令,到了部门就走样打折?

为什么自己很厉害,而团队却不成长?

为什么职位已经是领导,思维还是员工?

如何像老板一样思考,像员工一样行动?

主要内容:

1、中层执行四要点

战略执行:是做大气层,还是做放大镜?

带领团队:是当司机,还当乘客?

追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!

赶走期望:永争第一,没有最好,只有更好!

2、中层执行的方法(两讲三做)

讲清结果,讲清后果;

做机制,做检查,做奖罚;

第四部分 客户价值——执行的动力与方向

解决的问题:

为什么员工自认为在做结果,但工作却没有价值?

为什么老客户总是不断流失却束手无策?

为什么企业部门与部门之前总是有打不完的官司?

为什么有的企业基业常青,有的企业却是昙花一现?

主要内容:

1、什么是客户?

2、什么是客户价值?——客户价值是执行的动力与方向,战略上是优秀公司百年基业根本。

3、怎么做客户价值?——敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望;

4、内部客户价值——只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值;

管理者的收入来取决于自身的市值,而决定市值的是做结果的能力,而结果的唯一评判标准就是内部和外部的客户!所以一个管理者创造客户价值的能力决定了他的赚钱能力!

第五部分 5R执行管控体系——建立不依靠任何能人的制度体系

解决的问题:

为什么年初的计划,到了年底"泡了汤"?

为什么我们有制度,但是总等于废纸,没人执行?

为什么涨了员工薪水,但执行力却没有提高?

为什么处罚了员工,损失更大的依然是公司?

主要内容:

1、更适合中国:是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度控制力,是落实战略的执行制度。百朗教育独家5R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。

2、制度执行要点:

R1(Result):结果定义;结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换

外包思维的根本是我们只看结果,结果的目的------交换

完成任务是对程序,过程负责;收获结果是对价值,目的负责

结果定义三要素:1,可量化;2,有价值;3,可交换

R2(Responsibility):一对一责任

把所有人扮成“当事人”/“参与者”,人人对自己的结果负责;哪怕别人做错了,我也要做对;别人的错,不是我不做对的理由;责任稀释定律:人越多,责任越少

R3(Review):过程检查

人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的

A3的前提:我不相信你;A3的功能:制止“魔鬼”;执行的环境很重要;越信任就越要检查

打造检查平台三大系统

R4(Reward):即时激励

你立即激励什么,你就立即得到什么;薪酬对执行力基本没用;如果一个人做事情,感受不到回报,实际上你就是在打击他这样做事情;你是不是习惯于将回报只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我们的员工不是不优秀,是您(管理者)没有发现他们的优秀;真正去发现你优秀的员工,说声谢谢!

R5(Reproduce):改进复制

企业最大的浪费就是同样的错误重复犯,新员工重复走老员工错误的道路。这是因为好的没有固化,差的没有总结。把优秀的经验变作流程和标准,就像复印报纸一样复制人才。人才工业化的内涵是:复杂的事情简单化;简单的事情重复做;重复的事情标准化;标准的事情工业化;

第六部分 高层领导力——总裁不是超级员工

课程内容:

一、狼性总经理的四大战略底线:生死之理,存活之理,制胜之理,持续之理;

二、狼性总经理四大领导原则:自知之明,顺水推舟,血浓于水,知己知彼;

三、狼性总经理的三大角色定位:文化推动,建立机制,战略制定。

解决的问题:

为什么总裁想法很多,而团队却对公司战略一无所知?

为什么好的不固化,差的不总结,重复探索,没机制?

为什么总要你来"裁判",却没有黑白分明的文化做标准?

为什么曾经狼性的团队,变成了"羊",怪团队还是怪总裁?

第七部分 执行48字真经——中高层执行思维训练

解决的问题:

公司有制度、执行有规则、坚持两三天、“规则”自然变?

专业人才一是难招、二是要价太高、三是培养不了、四是怕人挖跑?如何快速培养行业优秀的专业人才?

同样的错误重复犯,同样的问题每次抓,理由总比结果多,借口总比业绩多?

主要内容:

一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二;

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复;

三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二。

周老师

周旋老师在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年;历任锡恩集团高级培训师、原点企业管理咨询公司CEO,为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系,擅长用简洁、有效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战;授课视角独特、深入浅出 、实用性强,善于利用案例情景模拟讲解,通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯,其教练式培训深受企业家欢迎。

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