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打造具有互联网思维的管理者

【课程编号】:MKT032550

【课程名称】:

打造具有互联网思维的管理者

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2024年06月21日 到 2024年06月22日4880元/人

2023年07月07日 到 2023年07月08日4880元/人

2022年07月01日 到 2022年07月02日4880元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供打造具有互联网思维的管理者相关内训

【课程关键字】:北京互联网思维培训

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【课程概述】

本次课程不是教别人如何设计产品建网站,而是培养管理者在互联网时代如何转变管理思维,用创新的方法提升管理能力,跟上时代的步伐

课程案例,都是讲师自己从传统企业西门子转型互联网公司奇虎360 工作过程中所经历的经验和失败的总结

【课程背景】

曾经,传统企业是如此辉煌,我们凭借几十年积攒的经验,在品牌、销售,服务方面提供产品服务给我们的顾客,赢得市场,期望基业长青。

现在,进入互联网时代,我们突然发现市场在变,客户在变,员工在变,整个行业的利润链都在变…..有前瞻力的领导者在反思:我们现在遇到的挑战,不在于当下利润的多少, 而在于能否跟上时代步伐,做到永续经营?

本次研讨会重点关注管理者如何在互联网时代改变思维,提升管理能力,从而带领团队提升组织绩效。

【学员收益】

学员能够掌握探寻客户需求及确定工作方向的4步法

学员能够分析团队士气问题采取对应策略

学员能够运用培养下属能力的流程提高效率

学员能够采取有效的沟通方式来运用到工作中

【参会对象】

传统行业中制造业,服务业,金融业的中高层管理者

【培训大纲】

前言 互联网正在改变我们的生活和工作

1.互联网对传统企业带来的挑战

2.高举高打的营销模式失效

3.研发设计出的产品不对路

4.制造模式反应下降成本上升

5.人员管理筋疲力尽士气低落

第一篇:互联网思维在管理上运用之一:转变观念

一、什么是互联网思维

1.客户至上

2.极简思维

3.快速迭代

4.扁平组织

5.创新思维

6.追求极致

二、改变现状的工具-创新思维

1.创新思维的两大支柱:逻辑思维和发散思维

2.逻辑思维的核心:流程,体系

3.逻辑思维的过程:定义问题,实现过程,检查控制

4.发散思维的核心:突破,创造

5.发散思维的方法:直觉灵感法,发散归集法,想象联想法,

6.创新思维在管理中的运用

案例分析:“互联网是如何影响传统行业的”

学习产出:学员能够理解互联网思维,掌握创新工具

第二篇 互联网思维在管理上运用之二: 定义管理职责

1.管理的目的是什么

2.互联网不是颠覆而是优化

3.制定行动计划

4.建立适合组织

5.协调相关资源

6.指挥协调处理问题

7.控制检查评估

案例分析:“我的技术很好,为什么团队却管不好”

学习产出:学员能够列出本岗位的管理职责清单

第三篇 互联网思维在管理上运用之三: 体验客户至上,设定工作方向

一、客户的需求是什么

1.质量价格交期

2.参与感

3.价值感

4.尊重感

5.团队感

二、如何探寻客户需求

1.不是你做了什么,而是客户感受到什么

2.分析行业背景

3.理解客户痛点

4.确定改善方向

5.评估确认需求

案例分析:“客户的需求都有哪些”

学习产出:学员能够逻辑的制定工作计划

第四篇互联网思维在管理上运用之四: 打造团队培养下属

一、打造高效团队

1.团队的管理者起到决定性作用

2.确定适合的目标

3.选择适合的团队成员

4.建立积极的人际关系

5.制定团队规章制度

二、培养下属能力

1.培养辅导的目的

2.培养的内容

3.建立部门培养体系

4.内部讲师的选拔

5.导师制度的建立

案例分析:“互联网时代需要什么样的团队”

学习产出:学员能够制定团队管理计划和内部培养计划

第五篇 互联网思维在管理上运用之五: 激发员工士气

一、影响士气的因素

1.变革带来的不确定性

2.对职业未来的风险

3.管理者的风格

4.团队目标不明确

5.组织的氛围

二、如何激励员工士气

1.设定挑战的工作目标

2.提高参与感

3.制定职业规划

4.提高关怀度

5.培养辅导下属能力

案例分析:“我的部门士气为什么低落”

学习产出:学员能够分析士气影响因素,制定解决方案

第六篇 互联网思维在管理上运用之六:有效的沟通

一、以客户为中心的沟通方式

1.沟通的目的

2.沟通的风格

3.沟通的执行

4.与上级沟通:汇报,请示,澄清,说服

5.与评级沟通:协调,会议,请求,冲突

6.与下属沟通:分派工作,绩效面谈,表演,批评

案例分析:“这样的沟通为什么失败了”

学习产出:学员能够列出如何有效与各级沟通的步骤

【时间安排】

郑老师

研究领域:

中高层管理者的互联网思维领导力培养

职业背景:

互联网:奇虎360公司 培训总监

民企: 苏泊尔股份有限公司 苏泊尔大学副校长

德国: 西门子(中国)有限公司 西门子管理学院 经理

荷兰: 飞利浦公司 生产培训中心 培训与发展主任

项目经验:

互联网领导力培养项目

互联网企业文化推广项目

IBM-苏泊尔 领导力培养项目

西门子-上海电气集团 中层后备干部培养项目

工作经历:

郑老师20年的工作经历中,跨越互联网公司奇虎360和传统行业如西门子,飞利浦和民企苏泊尔,从事过制造管理,生产计划,培训,人力资源等众多岗位。作为从传统企业转型互联网公司的亲身经历者,郑老师也经历了从迷茫,痛苦,融入,接纳的转型过程。德国公司的工作经历让他养成了严谨求实,逻辑体系的思考风格, 互联网公司的工作经历让他养成了用户至上,创新求变的行为方式。

工作成就:

2014年 中国人才培养实践案例 CSTD 中国企业大学联盟

2013年 中国企业最佳学习项目奖 上海交通大学

2012年 管理行动金奖 《商业评论杂志》

2011年 中国最佳人才发展最佳企业奖 《培训杂志》

服务过的客户:

明基电通,立邦涂料,上海电气集团,秦山核电站,伊藤忠商社,浦东电信,方太厨具,宝瑞汽车配件,凯迪汽车配件,凯泉泵业,依视路光学,上海人民电器,飞利浦,西门子,苏泊尔,福伊特等。

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