销售队伍的日常管理与控制

销售队伍的日常管理与控制

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课程收益

1、各级销售管理者们总是处于两难境地，如果对于销售人员的行程打听得太过仔细，害怕销售人员的心理上会有压力；但是如果听之任之，又害怕对业务活动失控；到底怎样把握其中的分寸，销售经理感到心中没底；

2、想通过管理表格来监控销售人员的工作，但总是执行不利，下属销售有的敷衍、有的甚至拒填，并且理由都颇为充分。造成这种现象的背后原因是表格设计的问题？还是推行的问题？

3、平时与业务员的沟通乏术，特别是有些问题在会议上强调多次但仍然收效甚微，下次又不得不老调重谈；

4、跟业务员出访客户，本来想的是了解市场、了解业务员的工作表现，可最后往往演变成了经理打单、业务员旁观，很多事情最后事与愿违；

5、批评业务员总是疑虑场合和方式，开会时说怕业务员的面子受伤害，平时交流时说对方又听不进去，单独找来谈对方又闪烁其词……那么到底在什么样的场合下可以直面下属的问题，可以强势掌控下属的工作方向呐？

课程对象

营销副总、总监、经理

课程大纲

第一部分：日常销售队伍管理中的常见问题

1．案例分析：打开“销售黑匣”；

2．调查结论：销售队伍管理中的普遍问题及原因；

3．销售队伍日常管控的对象和要点

第二部分：日常管理控制销售队伍的“四把钢钩”

1．为什么要运用“四把钢钩”实施针对销售队伍的管理；

2．案例分析：管理表格的种类和设计要点；

3．案例分析：管理表格的推动和分析；

4．销售经理主持销售例会的要点和注意问题；

5．与业务员进行工作谈话的六个关键步骤

秦老师

资历背景

1992年中国农业大学工业管理工程学士；

2001年北京大学光华管理学院营销管理EMBA；

2003年北京师范大学心理学院管理与教育心理学硕士；

1999年通过国家注册咨询师认证；

2003年通过国家注册职业指导师认证；

秦毅先生早在92年市场经济发展初期即开始历经销售、销售管理、市场运作、公司经营等方面的工作，因此，对国内企业销售模式的变化、销售管理方式的变迁、销售人员的普遍心态、市场竞争环境及企业整体市场运作方式等，均有切身的感性认识，并著有“《金牌销售经理Ⅰ合理规划销售业务》、《金牌销售经理Ⅱ有效管控销售队伍》、《金牌销售经理Ⅲ打造一流的销售团队》及《入门期销售系统训练》、《生存期销售系列训练》、《成长期销售系列训练》、《成熟期销售系列训练》”等多部专著。

授课风格

课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。

授课经验

成功参与并主持了诸如戴尔（中国）、摩托罗拉、微软（中国）、联想电脑、神州数码、方正科技、中国移动、中国电信、中国网通、中国医药集团、大唐电信、东方通信等数十家企业的销售管理咨询及相关系统培训项目。

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