《研发项目管理》

《研发项目管理》

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课程收益

1.了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。

2.系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等

3.掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术；

4.掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术；

5.掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）

6.掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控；

7.了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法；

课程对象

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等

课程大纲

1、项目和项目管理的概念

1.什么叫项目

2.项目的特征

3.演练（确定项目名称）

4.什么叫项目管理

5.举例

6.项目管理全过程要做好哪些工作

7.产品开发中的主要项目管理活动

8.研发项目管理的重大挑战

9.研发项目成功和失败的主要因素

10.举例：某项目管理全景展示

11.行业项目管理的运用前景

2、产品开发项目目标的确定与需求管理

1.项目目标确定

2.新产品立项的渊源

3.新产品立项评审组织及节点

4.演练：项目立项任务书的编写

5.有效产品需求管理的要求

1)统一产品开发需求的观念与意识

2)产品开发需求流程总体框架

3)规范需求管理各个阶段工作的方法与工具

案例展示:某集成产品需求全过程展示

3、产品研发中的决策

1.在产品开发中决策的意义

2.在产品开发中应决策什么－－决策要素

3.高层领导在产品开发中扮演的角色

4.在产品开发中决策迟缓的代价

5.产品开发中决策团队的权力和责任

6.产品开发中决策点的设置

7.产品开发中决策点使用的文档模板（项目任务书和业务计划书）

8.产品开发中决策评审点介绍（概念决策评审）

9.产品开发中决策评审点介绍（计划决策评审）

10.产吕开发中决策评审点介绍（可获得性决策评审）

11.产品开发中决策评审点介绍（生命周期终止评审）

12.产品开发中决策评审点介绍（临时决策评审）

13.为何有的公司决策评审效率低

14.产品开发中决策评审效率的特征

15.产品开发中决策评审方法论

16.产品开发中决策评审流程

案例：某公司产品开发全景展示

4、产品开发的结构化流程

1.为什么把产品开发流程结构化

2.产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）

3.产品开发的阶段划分、举例

4.产品开发流程的文件体系

5.产品开发流程结构化的几个常见问题

6.产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

7.产品开发流程与项目管理的关系

8.项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

9.如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪

10.演练：产品开发流程的阶段划分与编制

示例：展讯通讯项目流程

5、研发绩效管理

11.研发项目月度考核

12.研发绩效考核结果运用的领域

举例：GE的业绩奖励

13.绩效考核结果与薪酬挂钩

14.绩效与奖金挂钩的模式

举例：研发薪酬设计

15.职位技能等级工资制度

16.项目奖与季度奖/年终奖的比较

17.年终奖的计算方法

18.绩效管理与职业生涯

6、研发项目过程

1.过程组

2.启动过程

3.计划过程

4.控制过程

5.研发项目计划控制中常见问题和解决办法

6.收尾过程

7.学员演练

7、研发项目团队

1.项目的组织形式

2.矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）

3.如何组建产品开发项目组

4.业界成功的组建产品开发项目组介绍

5.项目经理的角色和职责

6.项目核心组成员的角色和职责

7.项目外围组成员的角色和职责

8.职能部门经理在产品开发中的角色和职责

9.引导者的角色和职责

10.研发项目经理应具备的技能

11.研发项目经理的素质特征和性格特征

12.项目经理如何培养所需要的能力

8、项目风险管理

1.风险管理的意义与过程

2.风险类型

3.风险性质

4.风险优先级

5.风险管理的步骤

6.风险识别

7.风险分析

8.风险相应措施

9.风险监控

10.风险跟踪矩阵

11.风险管理的实践与经验

12.案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论

9、研发质量认识

1.什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系

2.质量的概念

3.质量等级

4.过程质量与交付件质量

5.对质量的理解误区

6.质量管理概念

7.质量管理发展的几个阶段

8.全面质量管理

9.质量管理活动

10.质量策划、质量保证、质量控制、质量改进

11.质量管理的四个等级

12.业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系

13.质量活动介绍

10、研发成本管理

1.成本概念

2.什么是质量成本

3.预防成本

4.鉴定成本

5.失效成本

6.质量成本曲线

7.缺陷更正成本曲线

8.错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述

9.业界质量成本的数据展示

10.项目预算与项目核算

11.成本管理与项目进度

12.价值工程

13.设计中构建成本

14.降低开发成本的基本方法

15.产品开发综合成本包括哪些内容

16.既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（CBB的使用）

学员演练（各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本）

江老师

资历背景

最具实战型的胜任素质模型专家

著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家

中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者

中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一

人民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA

美国项目管理协会（PMI）中国项目经理论坛主讲人

10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验，先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位，在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。

授课风格

内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出。灵活生动，互动性强。

授课经验

大学/政府/研究机构:清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、江西省水利厅、张江高科管委会、珠江源开发管委会、南通港闸区党校、东莞产业联盟、工信部5所（中国赛宝）、奥鹏教育……

医疗器械/制药:安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团、新开河洋参、中国宝安集团等。

通讯/互联网/计算机:浙江移动、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、锐嘉科通信……

IT软件:中兴通集团、创想空间商务通信（全时）、凯歌信息、微软研发中心、泰为信息、共济科技、甘肃万维、天泽信息、三九互联、中企动力、第七大道、甲骨文……

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