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绩效目标体系设计

【课程编号】:MKT039501

【课程名称】:

绩效目标体系设计

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2024年07月26日 到 2024年07月27日1988元/人

2023年11月17日 到 2023年11月18日1988元/人

2023年08月11日 到 2023年08月12日1988元/人

【授课城市】:济南

【课程说明】:如有需求,我们可以提供绩效目标体系设计相关内训

【课程关键字】:济南绩效体系设计培训

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课程对象:

企业总经理、分管副总、人力资源经理及相关人员

课程特点:

1.教练式培训,打破传统的培训模式,以教练式培训为主导,便于参与培训者培训后实操,将所学转化到工作中。

2.以讲师咨询的视角讲授,以模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的实际操作能力。

3.参训者课程现场依据讲师所讲内容以本企业为对象进行模拟训练,掌握绩效目标设计的不同方法,并将绩效管理工具的实操方法应用到企业中。

课程内容

1.什么是目标

2.目标管理体系的建立

3.以平衡计分卡(BSC)及关键业绩指标(KPI)为指导方法绩效目标的设定

1)理解平衡计分卡与关键业绩指标

2)平衡记分卡(BSC)四个评价维度(财务、客户、内部运营、学习成长)的因果关系

3)企业层面绩效目标的制定

A.利用“价值树”绘制企业的战略地图

B.围绕战略地图制定企业层面的关键业绩指标(KPI)

4)部门与岗位绩效目标的制定

A.分析制定关键业绩指标的方法----“因果分析图”

B.运用“因果分析图”的方法制定部门及岗位的关键业绩指标

咨询案例:某公司如何运用平衡计分卡(BSC)及关键业绩指标(KPI)工具构建绩效目标体系(企业、部门、岗位层面)

5)确定目标指标(KPI)的计算方法及考核数据来源

6)运用SMART法确定目标值

7)制定年度关键业绩指标并分解

8)根据月度关键业绩指标制定措施

模拟训练:结合自我企业实际运用平衡计分卡(BSC)及关键业绩指标(KPI)方法设计绩效目标

4.以“流程”为指导方法绩效目标的设定

1)做好流程梳理工作(流程节点、责任岗位、节点的工作措施,输出表单)

2)确定流程节点的绩效目标

咨询案例:某公司如何运用流程的方法进行目标体系的建立

模拟训练:结合自我企业实际运用流程方法设计绩效目标

5.以“岗位职责”为指导方法绩效目标的设定

1)以职责为导向的岗位分析

2)依据岗位职责确定岗位的绩效目标

咨询案例:某公司培训专员岗位绩效目标的设定

模拟训练:结合自我企业实际运用职责方法设计绩效目标

6.以“工作任务”为指导方法绩效目标的设定

1)围绕工作任务制定月度工作目标及措施

2)围绕需配合工作制定月度配合工作目标及措施

3)让月度工作计划落地

7.部门间工作配合指标的设计办法

8.员工态度、能力指标的设计办法

9.管理指标的设计方法

课程总结

葛老师

国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。

曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监工作背景。

现已参与主导过数十家企业的管理咨询项目,培训指导过数百家企业的各级管理人员。

在企业管理、培训及咨询经验的基础上,葛老师悉心研发的“实战型中层管理技能系统提升课程”, 因逻辑性、系统性、全面性、实战性强,得到受训企业的广泛好评,多次被不同地区、不同行业的企业指定为年度系列培训课程。

葛老师坚持与企业实际发展相结合,每年定量全程参与不同类型企业的咨询项目,以此确保课程内容实战、实操,不脱离企业。培训过程中结合企业实际,采用深入浅出、浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理一级师认证培训讲师,现已培训人力资源管理师各级学员5000多人次。

在培训方面,葛老师在国内率先提出了培训 “五级评估”管理理论,使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。使受训企业深刻感触到培训前后的变化,提升了企业的收益。指导学员在学中练、练中学。

葛老师结合自己多年的咨询经验,站在解决问题的视角,秉承实战落地的理念,潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理体系建设实操班”,与人力资源管理师认证班互为补充,得到了多家专门从事HR认证服务机构的认可与长期合作。现已在国内多个地区推广,本课程累计完成10余个系列班的培训。

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