魅力商务演讲技巧

魅力商务演讲技巧

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【课程背景】

邱吉尔说：“一个能面对的舞台有多大，他的成就就有多大！”人才不一定会说话，但会说话的一定是人才！新经济时代，商场就是战场，职场也是战场！良好的公众表达，可以使我们的工作如虎添翼、为我们的职场生涯插上腾飞翅膀！

针对演讲口才与表达技巧问题，本课程帮助您系统地提升表达和演讲能力，掌握各类演讲架构与呈现技巧，克服演讲中的紧张情绪，有效控场和应对突发状况，帮助您成功应对各种报告与即兴发言，轻松完成充满个人魅力的演讲。

【课程收益】

1.使学员掌握如何设计演讲与魅力语言组织。

2.真正克服演讲恐惧和内心紧张的情绪。

3.达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性。

4.掌握各种当众讲话的方法和技巧，满足不同场合的当众讲话需求。

5.通过学习和演练，提高个人口才表达的热情、自信和实战能力。

6.学会并掌握增强语言感染力的方法和技巧。

7.整体把控演讲的全体受众，走心互动，赢得受众的内心共鸣。

8.通过本课程的反复演练，达到可以教授身边的同事，如何去演讲。

【授课方式】

视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

【授课对象】

1、公司管理类相关人员：面对更高的决策层汇报工作或述职汇报，向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或讲话。

2、招商运营、投资发展、客户服务相关人员：向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销。

3、区域/项目管理相关人同：进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服。

【课程大纲】

第一部分 魅力演说训练

演讲体验：学员登台做自我介绍（每组派一位组员30秒）

第一讲：魅力演讲基本技能突破

导入：认知演讲基本概念

一、如何设计有吸引力的开场白

1.开场白应解决的三个心理问题

1）你主要讲什么

2）我为什么要听你讲

3）你讲的对我有什么好处

2.演讲者的气场

3.八种开场技巧

二、如何生动形象的讲故事

1.描述细节

2.进入角色

3.要有参与感

4.总结提炼，得出感悟

练习：绘声绘色故事演练

三、如何选择演讲内容

1.身体力行

2.深受其益

3.深信不疑

4.声情并茂

四、如何让演讲更有条理性

1.运用一二三理论

2.几点理论的妙用

五、五个一增添个人魅力

六、具体化——再现场景生动的叙事

1.要简短

2.运用5W公式

七、情绪化——以情动人如何描述一个人

1.列举事例

2.指名道姓

3.引用对话

4.情感字眼

八、六种结尾模式

练习：快速设置3分钟演讲

第二讲：如何突破演讲的紧张恐惧情绪

一、演讲的四个阶段

二、心理紧张的7个原因

1.自卑

2.准备不够充分

3.怕出错求完美

4.恐高

5.太在意别人的看法

6.在陌生场合及不同的环境

7.在人多的时候

三、突破紧张的7个方法

1.充分准备

2.积极暗示

3.无语练胆

4.做深呼吸

5.调整动作

6.专注所说

7.建立自信

四、公众演讲的准备

1.材料内容的准备

2.分析听众的准备

3.目的态度的准备

4.了解会场的准备

5.身体状态的准备

6.心理情绪的准备

五、分析听众的准备

实战演练：1分钟演讲（呼吸、眼神、节奏）

第三讲：增强演讲感染力的三种表达语言

一、演讲的三种表达语言

二、感染力训练——语音语调语气

1.声音穿透力训练

2.声音响度训练

3.肺活量训练

4.声音的三感把握

5.停顿的运用

6.情绪感染力

第四讲：如何做即兴演讲

一、即兴演讲（即兴发言）

1.衔接词的运用

2.即兴演讲三段式万能公式

二、魅力问答——刁问巧答

1.先不要下结论

2.立刻举例

3.题目大：从小处入手

4.题目尴尬：谈别人

5.一无所知：谈相近的

三、常用模式及技巧

1.开幕致词：祝欢希

2.答谢致词：感获邀

3.出席酒会：祝献干

4.视察工作：祝谢希

5.其他常用技巧

实战演练：即席演讲3分钟（视课程进度）

第五讲：演讲控场互动技巧

一、演讲控场技巧

1.目光的控制——定点强化目光

2.声音的控制——高低声停顿

3.动作的控制——出示道具大幅度动作

4.内容的控制——调整内容

二、如何应对演讲中的错误

1.掩饰错误而不是强化错误

2.不要慌张，要镇定

3.将错就错

实战演练：3分钟挑战演讲

张老师

国家注册培训师

中国企业培训研究院研究员

广东省职业经理人协会会员

TTT职业培训师标准教程授权导师

TWC（世界咖啡）行动学习实践者与倡导者

湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾

曾任：小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理

曾任：棕榈股份丨高级培训经理、培训总监

曾任：香江集团丨高级人力资源管理

曾任：ALESCO株式会社丨人事主担当

曾任：海尔集团丨产品讲师、高级培训师、销售工程师

张老师拥有10年的企业培训管理及人才发展经验，先后就职于海尔集团（世界500强），also株式会社（世界500强）、棕榈股份（国内最大综合型园林上市集团）、香江集团（中国百强多元化业务集团）、小鹏汽车（造中国人的特斯拉，国内一流知名互联网汽车）等知名企业集团，历任人力资源负责人、培训总监、高级培训经理等职，主要跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业，结合多年的培训师团队打造的实践经验，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，达到管理效益优化的效果，总计内训场次达300多场，受训学员超2万人次，客户好评率96%以上。

曾为棕榈股份进行培训体系搭建（培训课程体系、培训管理体系和培训实施体系），全面整合公司培训力量，策划和推进内训师成长规划，成功为企业打造了200人以上的内训师团队。

曾为香江集团设计内部讲师选拔流程及标准，负责内训师甄选，实施，评估工作，参与内部讲师认证，评估外部培训师师资情况；

曾为also株式会社制定内部讲师制度，合理选拔内部培训讲师，制定讲师等级及评定细则，开发公司典型性培训案例，月累计培训十多次，培训人数500余人。

部分成功案例：

惠州方直集团《TTT-企业内训师技能全面提升》

曾对方直集团企业内训师现状摸底，明确了技能提升关键点，通过三期培训，开发出十余门有效课程，30余名内训师编导演能力全面提升，获得公司一致好评，并多次返聘。

红牛集团《TTT-企业培训三大核心技能提升》

曾为广州红牛进行了初步搭建的内训师团队提升培训，从台风训练到课程开发和课程制作，通过3天培训学员收获丰富，惊呼太有效果，是听过的最好最实用的TTT课程！

招商快车《TTT-企业内训师技能全面提升》

通过对企业内训师技能提升摸排，定制了适合企业内训师台风速成的方法，并通过PK方式呈现课程开发，让课程内容精彩纷呈且具备有效落地性，通过3天交流授课，获得一致好评！

中国电信广州分公司《TTT-高效课程开发+魅力台风》

对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训，培训结束后完成20门课程开发，学员当场学会使用ADDIE模型开发课程，并且通过3天的课程迅速提升台风，获得分公司领导好评。

中国农行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力讲解》

为中国农行深圳分行的40名内训师进行授课TTT课程培训，学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用，并掌握如何专业性讲解PPT，获得企业及学员好评。

华南置业《TTT-企业内训师技能全面提升》

作为军工背景的华南置业非常重视内训师培养，通过两天学习，让该公司老中青搭配的内训师团队快速展现台风魅力、掌握课程开发技巧以及PPT制作精髓，获得党委书记好评，被聘为特邀讲师。

暨南大学《TTT-企业内训师技能全面提升》

在暨南大学针对广州地区的HR进行TTT技能提升培训，现场从编导演角度来呈现课程，通过互动式教学和边学边练的方式，获得全场学员一致好评！

主讲课程：

TTT -进阶系列：

技能提炼《TTT-企业内部培训师五大技能修炼》

技巧提升《TTT-引导式授课技巧》

开发精进《TTT-情景式课程开发与设计》

完美呈现《PPT精美制作和完美内容呈现》

魅力表达《出口成金-演讲与口才》

TTT -其他：《企业微课开发与设计》、《ADDIE模型快速学习和运用》、《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》

思维系列：《高效汇报-结构性思维训练》、《工作效率提升-结构性思维提升》、《结构性思维-想清楚说明白》版权课程

授课风格：

亲和力强，表达幽默风趣，演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃；

善于运用多种培训技巧，快速调动学员的参与性和积极性融入度；

理论知识深厚，融理论于实践中，善于透过现象看本质，从根源提出解决问题的办法；

善于将枯燥的理论浅显化、案例化，结合每家企业的实际需求，深入浅出针对性极强。

部分服务过的客户：

大型国企：中国烟草、雅虎电力、沙角电厂、广西电网、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、南方电网、科力远新能源股份、深圳核电物业、中电八局、湖北财税职业学院、大冶有色金属有限公司……

金融行业：中国银行杭州分行、中国银行兰州分行、中国银行南宁分行、招商银行深圳分行、民生银行深圳分行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、宁波中国人寿、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险、山西太原中行、中国太平洋保险公司东莞分公司.......

电子通讯：京信通讯、赛意科技、凡拓创意、安徽继远软件、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、国美电器、中国电信广东传送网络运营中心、广东电信、博敏电子股份公司……

汽车/物流：关西株式会社、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、广汽丰田、柳州五菱、顺丰快递、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团、浙江科力车辆控制系……

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