组织诊断、设计和优化——支撑业务增长与人效提升

组织诊断、设计和优化——支撑业务增长与人效提升

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课程介绍：

当前企业的“提质增效”工作已经进入下半场。企业再难以依靠简单的“战略聚焦”或“人员优化”实现人效的持续提升，也不能依赖单纯的人才管理构建长期竞争力。管理大师德鲁克曾说：企业绩效25%来自于员工能力和态度，75%则来源于企业组织机制的合理性。因此，对组织架构和流程的诊断与优化，正成为越来越多企业下一步的破局之道。

本课程基于IBM咨询、美世咨询、海尔、华为、美团等公司对组织架构管理工作的大量研究和实践，通过对企业管控与组织类型 | 部门职责与管幅层级 | 岗位三定与高效协同等六个关键模块工作的详细分析和前后贯穿，帮助企业系统化、前瞻性、高效率地推动组织架构诊断和优化，强有力支撑企业战略落地和人效持续提升。

同时本课程还结合AI工具的场景化辅助应用（如管控分析、部门设置、编制测算等环节），帮助从业者在“AI赋能时代”提高组织管理工作效率和质量。

课程收益：

了解组织架构管理相关理论、方法和工具。掌握组织架构管理的基本逻辑和框架。

熟悉组织架构设计原理，以及组织诊断和优化的经典流程、方法和工具。

运用相关流程方法，诊断优化组织架构。支撑业务目标达成，持续提升企业人效。

掌握“通过常用AI工具赋能”，高效推进组织架构管理的方法

课程大纲：

第一章 组织架构的框架和要点（2H）

1.组织架构的基本概念

2.组织架构对于人效提升的意义

第二章 总部层面：管控模式和组织类型原理和诊断（2.5H）

1.组织管控决定了整体效率和个体活力

① 管控模式的三种类型

② 通过七大影响因素判断合理的管控模式

2.三种基本组织类型和事业部制转型的关键

① 三种基本组织类型：直线职能、事业部、矩阵制（流程型组织）

② 根绝业务特点选择合适的组织类型

3.“管控模式”和“组织类型”的诊断要点和问卷

4.【AI赋能案例分析】：XSY公司的管控模式/组织类型诊断与初步优化方案

第三章 部门层面：部门设置和管幅原理和诊断（3H）

1.基于价值链和流程分析，梳理部门职责

① 部门设置的关键要点

② 部门职责分析的核心步骤

③ 基于部门职责落实战略/提升人效的四大抓手

④ 【AI应用练习】：自动识别企业价值链并设计合理的部门职责

2.部门管理幅度和层级设置方法

① 管幅和层级的管理原则

② 管理幅度的设计工具：管理权数法

3.部门设置和管理幅度的诊断要点和问卷

① 部门设置和管理幅度的诊断

② 【AI赋能案例分析】：XSY公司的部门设置/管理幅度诊断与初步优化方案

第四章 岗位层面：岗位三定与协同工作原则和诊断（3H）

1.定岗与定责方法

① 岗位类别与岗位职责设计

② 岗位有效性分析1：工作饱和度，提升人效

③ 岗位有效性分析2：团队结构分析与优化

④ 岗位有效性分析3：基于流程优化岗位，提升人效

2.根据业务需要和管理原则而合理定编

① 编制测算的“五算三平台”方法

② 【AI应用练习】：AI测算合理的岗位编制

3.岗位和人员系统的五种场景与适配形态

4.岗位三定和协同工作的诊断要点与问卷

① 定岗定责定编和协作效率的诊断

② 【AI赋能案例分析】：XSY公司的岗位三定诊断与初步优化方案

第五章 组织架构的整合性诊断和优化（1.5H）

1.组织架构诊断的整体框架和要点

① 基于组织架构图快速诊断

② 组织架构六大模块的整合性诊断

③ 诊断中需关注的组织架构常见问题

2.组织架构优化

① 组织优化四步曲

② 组织优化中的HR职责

李老师

历任多家世界500强组织发展总监

全球顶级咨询公司咨询总监

职业经历

美团集团组织发展总监

奇虎360集团和满帮集团组织发展总监

IBM咨询和美世咨询咨询总监

中国建设银行薪酬经理

教育经历

清华大学 MBA

中南财经政法大学 金融学学士

武汉理工大学 工业与民用建筑学士

授课特点

将企业实践经验与咨询公司的专业性深入融合。李彤老师将其在数家世界500强企业二十多年工作实践所形成的人力资源管理实践、管理咨询和培训经验，以及对华为/阿里/亚马逊等优秀企业的HR实践的深入研究，结合先进的管理理念与成人培训学习规律，形成自身独特的“TOP”培训教学方法。使得学员不仅知道“为何做”，而且知道“如何做”；不仅知道“别人怎么做”，而且知道“我该怎么做”；不仅 “课堂气氛好”，而且“回去做得好”。

通过有效运用“TOP”教学模式，李彤先生已经为国内数百家企业成功实施组织发展、人才规划、绩效管理、团队管理、领导力等培训与咨询。

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