解锁领军企业出海秘籍——聚焦华为、联想、传音实战案例

解锁领军企业出海秘籍——聚焦华为、联想、传音实战案例

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学习对象：

企业中高层管理者、战略总监；企业海外市场负责人、人资总监、业务经理

项目背景：

学习对象：企业中高层管理者、战略总监；企业海外市场负责人、人资总监、业务经理

企业简介

华为：全球通信与智能终端技术的实践者

华为作为中国的科技企业巨头，其出海历程可以追溯1996年。华为起初以通信设备供应商的身份走向世界，逐步在全球市场上崭露头角。通过持续的技术创新和优质的产品服务，华为在海外市场上赢得了良好的口碑和广泛的认可：

技术创新：华为在5G、云计算、人工智能等前沿技术领域取得了显著成果，为海外市场提供了高效、可靠的通信和智能终端解决方案。通过持续的技术创新，华为在全球市场上树立了强大的技术品牌形象。

全球布局的深耕者：华为的业务遍布全球170多个国家和地区，针对不同市场特点，制定了灵活的市场进入和拓展策略。通过与当地运营商、合作伙伴的紧密合作，华为成功进入了多个关键市场，并在其中占据了重要地位。

品牌国际化的典范：华为注重品牌在国际市场上的塑造和推广，通过参加国际展会、赞助体育赛事等方式，提升品牌的知名度。同时，华为还通过跨文化营销，与当地消费者建立了深厚的情感联系。

海外营销的精细化策略：一方面，华为根据不同国家和地区的经济、文化、消费习惯等，量身定制营销策略和产品服务。例如，在欧洲市场，华为注重高端形象和品质，推出了一系列符合欧洲消费者需求的高端智能手机和智能穿戴设备；在非洲市场，华为则更加注重性价比和本地化服务，推出了适合当地市场需求的通信设备。另一方面，华为还积极利用社交媒体、搜索引擎等数字营销渠道，提高品牌曝光度和用户参与度。同时，华为还通过与当地合作伙伴的紧密合作，提升品牌知名度和市场份额。

联想：全球化20年的探索与海外市场的深耕

联想作为全球最大的PC制造商之一，自2005年并购IBM PC业务以来，获得了IBM在PC领域的先进技术、全球市场渠道和品牌资源，实现了从区域性企业向全球性企业的转变。通过不断加强全球化运营和品牌建设，目前联想在全球五大市场（中国、亚太、EMEA、北美、拉美）的业务占比非常均衡，PC在四个市场上的占有率均位居第一。联想的全球化发展不仅带动了其在中国供应链的加强，也使其在全球范围内建立了不可替代的位置：

市场法则：联想遵循“全球本地化，本地全球化”的市场法则，既保持全球战略的一致性，又充分尊重当地市场的文化差异和需求。在全球范围内对品牌进行投入和打造，同时灵活地将市场策略下放到当地市场，让真正懂得当地需求和习惯的团队进行决策。

产品差异化：联想根据不同市场的需求和消费习惯，推出差异化的产品。例如，在非洲市场，联想推出符合当地用户需求的电脑产品，并注重产品的性价比和售后服务，从而赢得了非洲用户的信赖和好评。

文化融合：联想在全球化过程中，注重与当地文化的融合。通过建设包容性、多元化的企业文化，联想不仅吸引了大量国际人才，也提升了其在全球市场的竞争力。

传音：非洲手机市场的霸主，ODI出海的典范

传音控股作为一家专注于新兴市场智能终端设备研发和销售的企业，自成立以来便致力于满足新兴市场消费者的多样化需求。传音控股的海外市场主要集中在非洲、南亚、东南亚等新兴市场国家。通过深入了解当地消费者的需求和偏好，传音控股推出了符合当地市场特点的产品和服务，成功登顶非洲智能手机市场：

本土化创新：传音针对非洲市场的特殊需求，推出了四卡四待手机和专为深肤色用户定制的“美颜”模式等创新产品。满足了非洲用户的实际需求展示了传音对非洲文化的尊重和理解。

本土化运营：传音在非洲设立生产基地，降低了生产成本和供应链响应时间，提高了对非洲市场的适应性。同时，传音在非洲雇佣了大量本地员工，提升了传音对市场需求的敏锐性。

数字化转型：传音通过推出针对低网速环境优化的轻量化操作系统等技术手段，解决了非洲市场网络基础设施不完善的问题，提升了用户体验。

行程安排

第一天：华为参观+主题分享

09:00-09:30标杆学习行前引导

随团顾问通过对华为的简单介绍，引导大家对其海外市场营销的深入思考。

09:30-10:00参观华为鲲鹏展厅

参观华为鲲鹏计算产业的先进技术和运算模式，了解鲲鹏创新中心从“0”到“1”的创新突破，鲲鹏生态体系的建设等。

10:00-12:00主题分享：海外市场营销（上）

1.中国企业的全球化模式（案例：H公司的国际化发展进程）

2.海外市场拓展过程遇到的问题

国内市场和海外市场的运作模式分析

中国企业国际化面临的主要问题

3.全球化渠道建设

12:00-13:30 午餐

13:30-16:30主题分享：海外市场营销（下）

4.海外客户关系拓展

客户关系基础（为客户服务，是华为存在的唯一理由；标杆客户关系框架；中大颗粒度销售有哪些特点？）

重视普遍客户关系，是华为独特的致胜法宝

关键客户关系（思考题：如何判断关键客户关系的好坏）

组织客户关系（优质资源向优质客户倾斜；组织客户关系要素及其活动形式）

第二天：联想参观、主题分享+传音参观、主题分享

09:00-09:30标杆学习行前引导

随团顾问通过对联想的简单介绍，引导大家对其国际化管理的深入思考。

09:30-10:00参观联想展厅、车间产线

参观联想展厅，了解联想的发展历史、深圳工厂的历程及重要产品；

参观联想车间产线，了解联想自动化生产流程及联想智能化生产的亮点。

10:00-12:00主题分享：联想国际化管理实践

1、联想的国际化历程

2、国际化战略准备-出海方式

3、全球化管理模式

4、应对国际化进程中的挑战和解决方案

5、国际化转型的成功因素和持续发展

12:00-14:00午餐，前往传音

14:00-14:30参观传音总部

参观传音总部展厅，实地感受传音在产品设计制造中的思考。

14:30-16:30主题分享：传音海外营销实战

1.传音的海外市场发展历程

2.传音的产品创新

3.传音的海外市场营销实践

专家老师

由知名专家老师授课，欲了解老师详情，敬请致电咨询。

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