企业质量文化建设推进师研修班

企业质量文化建设推进师研修班

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课程介绍：

著名经济学家于光远说过：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。毋庸置疑，战略决定了企业发展的高度，文化则决定了企业管理的广度。“卓越企业做文化，一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品”已经是得到业界广泛认可和验证的不争事实。卓越的绩效是每一个企业都极力追求的，而绩效产生于结果，结果取决于行为，行为受意识支配，意识取决于认知，认知则取决于文化。文化是企业生存和发展的根基，质量文化则是质量管理绩效产出的根源。所以，《质量强国建设纲要》中将“2035年实现先进质量文化蔚然成风”作为其主要目标之一。

对我国众多的企业（特别是中小微企业）来说，建设符合时代特质和企业发展需求的质量文化是不可回避、重要且迫切的首要任务之一。企业质量文化建设不仅需要高层的决心和资源供给，更需要对质量文化有深度认知和熟悉质量文化建设的原则、路径和方法的人才，这正是大多数企业所缺少的。

课程对象：

企业文化管理部门主管、公司厂长、副总经理、质量体系主管、质量部门经理、质量总监等公司中高层管理者

课程收益：

了解文化的内涵以及企业文化对企业生存和发展的重要性。

熟悉质量管理与质量文化的关系，以及质量文化建设对企业提质降本增效的作用。

掌握企业质量文化建设的原则、思路、路径、方法和步骤，并从标杆企业质量文化的建设历程中得到启发。

获得全国通用、业界认可、可作为相关能力证明的证书。

加入国内高端质量管理人才群，与高人为伴。

永久的专家答疑和解惑，助力个人职业发展。

课程大纲：

模块一：文化与企业文化

1.文化的定义与作用

2.企业文化的概念及内涵

3.企业文化的结构

模块二：文化建设与企业发展

1.企业文化企业发展的作用

2.企业发展对文化建设的反作用

模块三：质量管理的底层逻辑

1.认知质量（质量目标、层次、来源）

2.质量意识

模块四：质量文化与质量管理

1.认知管理

2.认知质量管理

3.认知质量文化（内涵、表现形态、特征与功能）

模块五：国内外典型企业质量文化案例

模块六：企业质量文化建设的维度

模块七：企业质量文化建设的路径

模块八：企业质量文化建设实战

模块九：标杆企业质量文化参访

孙老师

教授，博士后，硕士生导师

全国质量奖评审员

政府质量奖评审员，

中国计量大学质量与标准化学院培训中心副主任

国家市场监管行指委质量管理与认证类专业委员会委员

中国质量协会（CAQ）全面质量管理培训教师

中国认证认可协会（CCAA）教育服务认证审查员培训教师

孙老师并且是中国机械工程学会工业工程分会第五届委员会委员、中国质量总监大会创始人、全国质量管理工程专业联席会发起人和理事长，全国统计方法应用标准化技术委员会（SC/TC21）精益六西格玛方法及其应用工作组（WG1）专家，《轴承》杂志编委、《中国机械工程》制造质量智能控制与高性能检测技术专辑编委，浙江省产品质量鉴定专家、杭州市科技指导员，中国机械工程学会高级会员。

研究方向：质量文化与质量意识、质量管理与评价、质量工程与实践、服务质量管理、数字化质量管理、供应商质量管理、人力资源管理质量、机电液一体化、智能检测技术与自动化装置

研究成果：主持获浙江省教学成果一等奖1项；主持国家重点研发计划项目1项、省部级项目4项，参与国家和省部级项目10多项；发表论文10多篇；获专利授权40多项。

工作经历：国企和外企近10年生产、开发和质量管理经历；近20年高校质量专业人才培养经历；10多年企业和政府质量职能部门质量咨询和培训经历。

评审和咨询经历：近5年，咨询中国质量奖、政府质量奖8项，评审全国质量奖、各省市区政府质量奖50多家，主持企业质量文化建设、产品/服务质量改进、质量意识和能力提升等咨询项目10多项。

培训经历：国家和各省市市监/质检系统中高层培训40多场，2000多人次；企业中高层专场培训50多场，3000多人次；企业基层质量管理人员培训3000多人次。

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