HR智能体实战营：从0-1搭建六大模块数字员工

HR智能体实战营：从0-1搭建六大模块数字员工

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课程介绍：

当前HR从业者正面临“效率瓶颈”与“数字化焦虑”的双重挑战:一方面，传统HR 工作深陷事务性泥潭，简历筛选耗时长、课程开发周期久、绩效体系落地难、员工问题响应不及时等痛点频发，六大模块工作割裂，大量时间被重复劳动占用，核心战略价值难以释放;另一方面，企业数字化转型需求迫切，但HR 数字化常因“技术门槛高、落地路径模糊”陷入停滞，既缺乏搭建数字工具的专业能力，又难以找到适配HR场景的高效解决方案。

而AI 智能体的出现，为HR数字化破局提供了新路径--它不再是简单的问答工具，而是能独立执行完整工作流程、整合企业知识库、拓展插件能力的“数字员工”。在此背景下，《HR智能体实战营》聚焦 HR场景痛点，以“从0-1搭建”为核心，手把手教你掌握智能体搭建工具与流程，落地招聘、培训、绩效等六大模块数字员工，帮助HR从事务性工作中解放，转向更高价值的战略赋能。

课程收益

掌握从0-1 搭建HR智能体的标准流程(需求分析-任务设定-迭代上线)与核心工具(腾讯元器、字节跳动扣子);

掌握调用企业知识库(文档/表格/图像导入)，让智能体输出更专业回答的实操方法;

掌握添加插件、搭建工作流与智能体工作台，拓展智能体能力边界的关键技能;

掌握针对HR六大模块(招聘、培训、绩效等)落地数字员工的解决方案，解决实际工作痛点;

掌握剖析业务部门需求，助力业务端搭建智能体、提升整体组织效能的赋能能力。

培训对象

期望通过AI工具提升工作效率的HR

课程大纲：

一.AI技术再次迭代:从AI大模型到AI智能体

1.能力区分:AI大模型VS AI智能体

■AI大模型:问答式内容生成，仅能完成点对点的问答任务

■AI智能体:独立执行多项工作任务，能够完成整个工作流程

2.企业 AI落地发展:智能体在各行各业的落地应用案例

二.第1阶段:定义角色与任务要求，从0-1搭建智能体

1.工具详解:搭建智能体的核心工具介绍

■工具1:腾讯-元器:快速搭建微信小程序智能体

■工具2:字节跳动-扣子:企业级智能体搭建平台

2.搭建智能体的标准流程:从需求到上线的五大步骤

分析需求-挖掘痛点-设定任务-迭代设置-发布上线

3.定义智能体的角色与任务要求:让智能体更懂你的需求

■方法一:标准公式:角色+人物+要求+格式

■方法三:AI编写法:基于需求自动生成人设定义

■方法三:AI迭代法:基于使用情况智能迭代

实操案例:搭建【智能课程开发助手】，一键生成课程所需的方法论、应用技巧、案例分析

三.第2 阶段:调用企业知识库，让智能体回答更专业

1.添加知识库:让智能体基于企业知识库完成任务

■文档类导入(Word/PDF):智能检测企业知识库(企业管理制度等)

表格类导入(Excel):智能调用工作数据(销售数据等)

图像类导入:智能识别图片等可视化资料(图片资料等)

实操案例:搭建【AI员工关系助理]，7x24小时解答员工问题

四.第3阶段:调用插件功能，拓展智能体能力边界

1.添加插件:无限拓展AI智能体的能力边界

插件类型介绍:100+插件，从资料搜索到附件阅读

■插件使用流程:如何在智能体中调用插件

■插件使用技巧:不同插件的使用技巧

实操案例:搭建【AI 简历分析专家]，自动分析简历优缺点、考察重点、针对性面试题目

五.第4阶段:搭建工作流，智能完成多项工作任务

1.什么是工作流:智能体需要完成的工作步骤

2.节点设计:各节点功能介绍，每个节点是一个工作步骤

3.节点串联:让各个节点协同工作，输出完整的工作结果

实操案例:搭建【人才盘点测评专家]，根据测评题目自动生成测评报告

六.第5阶段:搭建智能体工作台，把智能体做软件应用

1.智能体的两种应用界面:问答式界面VS软件应用界面

2.从问答式界面到软件应用界面的操作步骤

实操案例:搭建【HR智能体工作台]，聚合六大模块智能体应用

七.从0-1搭建人力资源六大模块智能体

1.招聘模块

■工作痛点:简历筛选耗时长、缺乏专业面试题库、面试官面试能力不足

智能简历筛选专家:自动分析简历，输出简历分析结果

面试考察专家:根据简历自动生成面试题目

offer 谈判策略专家:根据候选人情况输出offer谈判策略

2.培训模块

■工作痛点:课程开发周期长、缺乏针对性学习计划、培训效果难评估

■智能体课程开发专家:根据课程要求自动生成课程内容

■学习项目设计专家:根据业务需求设计针对性培训项目

■学习地图设计专家:根据岗位设计专属学习地图

3.绩效模块

■工作痛点:绩效设定不合理、缺乏绩效反馈方法、绩效应用不充分

■绩效指标智能体:根据企业战略目标分解各级绩效指标

■绩效反馈智能体:根据员工情况设置绩效反馈话术和流程

■任职资格专家:根据岗位能力要求生成不同等级任职资格

4.薪酬模块

■工作痛点:薪酬结构难设计、薪酬缺乏吸引力、激励方案难确定

薪酬结构设计专家:根据业务需求设计岗位薪酬结构

激励方案制定专家:根据业务需求制定多种激励方案

薪酬调薪专家:根据薪酬数据分析制定调薪方案

5.员工关系模块

工作痛点:员工满意度下降、文化活动缺乏新意、入转调离流程复杂

员工关系助手:根据员工问题自动回答企业相关制度

管理制度设计专家:根据企业管理需求设计管理制度

创意活动策划专家:根据需求制定创意活动方案

6.组织发展模块

工作痛点:组织诊断缺乏方法、人员岗位梳理不清晰

人才盘点专家:根据员工能力绩效生成人才盘点报告

人才测评专家:根据测评数据自动生成测评报告

组织健康度分析专家:根据Q12数据输出健康度报告

八.剖析业务需求，助力业务部门智能体搭建

1.AI 智能体如何赋能业务部门效能提升

2.如何分析业务部门的智能体需求

3.如何帮助业务部门搭建AI智能体:五大步骤高效搭建

苏老师

苏运老师 AI人力资源实战专家

·秋叶团队特聘讲师

微软生成式 AI 职业认证讲师

阿里巴巴达摩院-人工智能训练师

讲师资质

13年大型企业人力资源管理实战经验，曾任AI 科技独角兽公司合伙人(获小米经纬1亿元投资)、阿里巴巴资深培训专家、新东方集团人力资源经理、万科集团人才发展负责人，曾负责人力资源全盘建设、企业大学培训体系搭建、内训师团队培养、管理者管理能力提升，独立操盘过100+个培训及咨询项目，累计授课 600+场，赋能员工15000+人;曾带领企业完成从0到1发展过程，具备大型企业和创业公司的双重管理视角和实战经验。

授课风格

生动有趣:通过丰富的案例、风趣的讲解和互动性强的教学，激发学习兴趣，提升学习效果。

实战导向:结合客户业务场景进行讲授，将理论知识与实际工作结合，提升解决问题和应对挑战的能力。

循序渐进:从浅入深地展开，确保学员能掌握每一个知识点和技能，构建坚实的学习基础。

问题导向:引导学员思考和探讨真实遇到的问题，并在实操演练中提升解决问题的能力。

专长领域

[AI方向]AI赋能人力资源工作效率提升、AI赋能培训管理、AI赋能内训师、AI赋能销售、AI智能办公

[人力资源]招聘与面试、培训管理、绩效管理、企业文化建设，

[人才发展]学习地图构建、任职资格标准建设、岗位经验内化·

服务企业

互联网:阿里巴巴、饿了么、菜鸟集团、腾讯、前程无忧、智通人才、衣酷集团、幂动科技

金融地产:招商证券总部、安信证券、工商银行、建设银行、万科集团总部、万科广州分公司、万科深圳分公司、万科佛山分公司、新城控股集团、云南康旅集团、碧桂园、钱塘建投集团、葛洲坝集团

交通运输:中集集团总部、南方航空公司、中国邮政

教育行业:新东方、学而思、厦门大学、中山大学、中南财经政法大学

科技企业:佳能中国、三星电子、联想集团、海尔电器、中国移动、中国联通、中国电信、博依特科技、迪信通、中域电讯、南瑞集团

外贸行业:苏美达集团、中基进出口集团、梅钢集团

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