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销售团队建设及管理

【课程编号】:NX02486

【课程名称】:

销售团队建设及管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售培训

【培训课时】:2天(6.5小时/天)

【课程关键字】:销售团队建设培训

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课程背景:

销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的先头部队,直接关系着企业的生死存亡。作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下情况?

为什么销售业绩总是难以完成?

为什么销售额逐年高而利润却越来越少?

为什么优秀的销售人员那么难招?

为什么那么多的销售人员频频跳槽?

为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?

为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?

如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现状,本课程从销售团队的组建、培训、过程管理、激励等多个方面入手,系统讲解如何打造创造销售奇迹的铁军团队,帮助销售经理顺利实行系统化与规范化管理,进而打造出一支所向无敌的精英团队。

培训对象:

销售总监、销售经理、市场经理、销售主管等销售管理者

课程特色:

上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。

传统文化是体,现代管理为用。思想顿悟,方法落地。

课程大纲:

破冰:你就是传奇

1、销售管理真的很难吗?

2、营销管理的概念和现状

3、销售管理五要素

4、控制销售管理的两大资源

第一讲 潜龙在渊——设计高效的销售团队

一、设计师的自我认知及定位

二、分析现有的销售团队三种方法

三、合理的团队成员配置

英才与雄才

人才君臣佐使的搭配

四、设计理想的销售团队

高效销售团队的目标与战略

高效销售团队的结构与规模

高效销售团队的家规

第二讲 现龙在野——建设高效的销售团队

一、团队发展的四个阶段特征与应对

二、组建高效的销售团队

1、销售人员的招聘与甄选

销售精英具备的三个基本特征

三个实用的人才招聘途径

《冰鉴》教给我们的九个识人方法

试用期的妙用

提高新人的留存率的两大手法

2、培训高效的销售团队

高效销售团队成员必会的三大绝招

一招即可迅速提升销售技能

现场演练:最有效的销售话术训练方法

经验分享:陪同拜访

案例分析:业务员小崔为何离职?

销售人员的职业生涯规划

3、高效销售团队领导的激励艺术

谈谈沟通

批评与表扬

十六个非物质激励的方法

第三讲 飞龙在天——管理高效销售团队

一、高效销售团队的目标管理

目标制定原则及程序

目标值确立方法

如何让下属自愿接受销售目标?

确保目标达成的三个方法

销售目标分解的实用技巧

划分销售区域是应注意的事项

如何设置科学的KPI?

案例分析:林经理的目标管理

二、销售过程的管理

1、从目标到计划

2、如何指导下属制定出确实可行的销售计划?

课堂作业:一份计划书

3、怎样评估跟进的结果?

4、销售过程的管理的三大要素

故事:标兵,追兵与逃兵

三、客户管理

1、客户最需要什么?

2、如何识别客户的真假抱怨?

3、开发、培育、淘汰客户的技巧

四、销售活动报表管理

如何设计科学的销售管理表格?

规范使用报表是高效销售团队的保障

管理者必须学会分析、总结管理报表

五、销售政策及促销品的管理

六、高效销售团队的会议管理

销售团队召开会议的意义

如何召开高效的销售会议

视频赏析:《会议现场》

处理会议异议的有效方法

案例:张经理的早会

第四讲 亢龙有悔——培养高效销售团队的精神

一、权利、义务与授权

二、打造高效销售团队的秘密武器

三、我的未来从高效团队开始

曹老师

名课堂特聘专家

行动学习专家

领导力训练导师,营销管理专家

高级职业经理人,国学融通智慧专家

中山大学、暨南大学EMBA特聘讲师

富士康集团、道来企业家协会常年特聘讲师

实战经历:

曹老师历任旺旺集团营销总监、格兰仕培训总监及人力资源经理、广州外贸大学工商管理学院培训负责人、培训师,高级职业经理人。近20年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练,集理论、实践于一体,培训场次超500场,参训学员达10000人次。

咨询研究领域:

在近二十年的职业生涯中,曹老师潜心于传统文化与企业管理的研究,并实践于人力资源管理、营销团队建立与管理、领导力艺术及沟通训练等领域。成功主持并实施旺旺集团中国营销规划,主持完成格兰仕企业大学、广东外贸培训中心的规划与建设等项目。

课程特色:

上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。

企业现状为导向,思维启迪是手段。传统文化是体,现代管理为用。思想顿悟,方法落地。

授课风格:

曹老师对儒、释、道等多种文化有广泛涉猎,见解独到。在继承传统文化的基础上,以现代人的视角,通俗易懂的实例,阐述传统文化博大精深的哲理。他分析能力独到,善于总结规律,并能系统全面的思考理解事物继而对个人成功、企业成长及组织永续经营产生影响,激励洋溢、不拘一格的授课深受学员好评。

主讲课程:

《打造成功销售心态》

销售团队建设与管理》

《高效销售执行力》

《客户经理营销技能提升》

《时间管理》

《MTP中层管理核心技能提升》

《领导力心法》

《高效执行力》

《心经与沟通智慧》

《冰鉴与相人术》

服务客户:中国银行、工商银行、中信银行信用卡中心、台州银行、甘肃电力、江苏核电、广州移动、广州本田、美的集团、格兰仕、康佳集团、长虹集团、TCL、澳柯玛、富士康、乐百氏、旺旺集团、中国人寿、南方航空、广东华联通、中山大学、暨南大学、广东外贸大学、广东工业大学、肇庆外语学校、湖北烟草、慈泉集团、深圳润天智科技、小王子集团、广东达正堂、深圳市家具协会…

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