MTP-中高层管理人员技能提升
【课程编号】:NX06046
MTP-中高层管理人员技能提升
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【所属类别】:中层管理培训
【培训课时】:2天(12小时)
【课程关键字】:MTP培训,中高层管理培训
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课程定位:
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执行没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!
为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
MTP(Management Training Program )中高层管理技能提升课程,是张老师根据自己十多年在国有、民营、外资企业的高层管理经验和实战经验,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论研制而成,该课程旨在帮您摆脱企业的旧有的管理模式,创造新的管理基准、有系统的检视企业的管理盲点,建立与时俱进的管理典范!
课程收获:
培训目标1:使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
培训目标2:使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
培训目标3:使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
课程优势:
√情境代入,结合多个企业中高层管理者案例透彻分析,讲师现身说法;
√统合综效,课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强;
√注重实践,课程大量时间在演练和实践环节,冲击学员的行为方式,以提升实践技能为目标。
学员对象:
企业中高阶主管。
培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
课程纲要:
第一单元: 管理者的角色认知与组织管理原则
1.管理者在组织的5大功能
2.管理者的素质要求和能力要求
3.管理者三个维度的认知误区
4.管理人员的角色认知与职责
5.企业管理人员的责任与正向思考的态度
6.组织的五个层级之间的互动要求
7.组织的形成—现代组织的反差
优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型
第二单元:管理者的领导力
1.由管理到领导
2.领导的艺术
3.领导力的四种类型
4.领导力的四种心态
5.领导力的四种风格
6.分权管理法则
7.领导的自我修炼
教学录像:判断领导的领导风格
优秀企业案例分享:万科公司的用人之道
第三单元:管理者的沟通与协调能力
1.游戏导入:沟通过程中的识别能力
2.什么是沟通
3.沟通的过程模式常见的12种沟通障碍及产生的原因
4.沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
5.沟通的倾听艺术
6.回馈的作用
7.水平和直线沟通的方法与技巧
现场演练:五种不同状况下的绩效沟通
优秀企业案例分享:通用公司的“反复沟通”
第四单元:管理者部属的培训与辅导
1.水涨船高
2.OJT的影响
3.培育部属的责任
4.掌握培育的要点
5.工作指导的步骤
6.OJT运用的具体方法
7.基于胜任素质的能力需求分析与培育
优秀企业案例分享:迪斯尼的“员工培养”
第五单元:管理者高效的团队建设
1、什么是真正的团队
2、团队的建立与发展
3、高绩效团队的特征
4、什么是管理中的问题
5、团队冲突的定义与冲突的产生
6、冲突管理方法技巧
7、建立高效团队的途径
8、推动团队解决问题的注意事项
案例: 某企业的冲突管理
游戏:踩纸过阵”(体会团队目标,战略,执行力,共识的形成)
第六单元:管理者目标管理与控制
1.目标的重要性和种类
2.目标管理的作用
3.目标管理的工作流程
4.目标设定的五大原则 (SMART)
5.目标设定的思考方向
6.提高业绩型和开发能力型的目标管理
7.目标的修正时机
8.目标管理的基本模式
9.如何确保目标的执行过程
10.目标跟踪检查要遵循的6个原则
11.评估目标执行成果的3种方法
案例:目标管理的问题判断与分析
咨询案例:某著名企业的战略地图
第七单元:管理者工作计划与执行
1.计划的好处
2、什么是计划
3、计划的种类
4、计划的特性
5、制定有效计划的步骤
6、工作计划流程
7、计划管理的过程
8、制订计划的工具
9、计划的实施与跟进
案例:部门工作计划的制订与管理
现场演练:伟大的计划
第八单元:管理者问题分析与解决
1、什么是问题
2、【人】的问题的四种发生类型
3、处理【人】的问题的四步法
4、案例:现场主管案例
5、问题分析与解决的系统思维法
6、【物】的问题解决思维方法-PDCA
7、工作改善的目的
8、哪些工作需要改善
9、工作改善的四阶段法
10、案例:工作流程的改善
优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题
张老师
中国“智慧组织力”第一人
"双因子"管理模式倡导者
人力资源管理实战培训专家兼资深顾问;绩效管理问题解决专家
北大、中大EMBA总裁班特聘讲师
新华商智《超速盈利总裁特别训练营》特聘讲师
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
欧洲某知名企业亚太区人力资源总监
核心价值:
十多年集团人力资源管理实战经验,曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、法资企业亚太区人力资源总监。
对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。
在企业期间帮助企业做了什么?
在健力宝集团任人力资源经理工作期间
直接参与企业国有体制改制,建立现代企业管理制度,帮助原国有体制员工成功转变观 念及工作作风,顺利完成改制工作。
成功帮助企业处理了近百起劳动争议案件,为企业直接减少了损失近千万。
帮助企业建立完整的绩效管理体系,为公司的各部门绩效工作提高了20%的工作效率。并在企业成功推行企业文化体系建设项目。
在香港金德集团任力资源总监期间
成功完成企业薪酬体系、绩效管理体系等重大人力资源事项改革,成功处理罢工及特大型劳资纠纷等事件。
全面负责人力资源管理工作,在此期间,成功的帮助企业主持《企业文化》、《企业战略》《目标与绩效管理系统》《集团及子公司管理模式设计》等项目咨询。
授课风格:
讲课思路严谨,线条清晰,理论深厚,观点独到。紧扣当今国内外时事,结合企业管理实际,辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲,课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发学员的思维,其观点发人深思,往往让学员意犹未尽。
主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际,志在超越。
授课方式:小组讨论、案例分析、讲授、情景演练、课堂练习、点评、视频分享、游戏
课程特色:
咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;
互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题。
服务客户:
中国移动(武汉)、中国联通、深圳电信(共四期)、国家电网、东莞银行深圳支行、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、邮政储蓄银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、中国船舶重工集团、中国南车集团、金德集团、香江国际集团、中山家具商会、广州恒星冷冻集团、旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、四川绵阳森耀集团、成都金山房地产集团、中钢集团(三期)、电力事业研究院、一致药业(专业人资源管理二期)、科源电力集团、安奈儿童装等。
客户评价:
学员反映张老师授课能够贴切实际、深入浅出、能够立马学以致用。 张老师课程激情横溢、引经据典、紧扣时事、妙趣横生!
电力科学研究院副院长兼总工程师:赵道标
张老师案例深入浅出,用多年实际企业的案例进行分析,引起启发和深思,让同学们最快的速度进入课堂,感受到了学习的乐趣
我感到有较大的收获,从人力资源理论到实践都起到了比较大的作用,老师讲课生动激情,分享企业中实际的经验和心得,让我们受益非浅。
本次课程案例恰当,课程深入浅出,详略得当的讲解知识,结合相关的案例和实际操作、练习
主讲课程:
总裁训练营课程
《战略性人力资源管理》 《战略绩效导航》 《智慧组织力》
人力资源系列:
《基于KPI的绩效管理体系应用》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《招聘体系建设与面试技巧》 《薪酬体系与薪酬管理技巧》 《基于战略目标实现的培训体系建立》 《专业人力资源管理技能提升(四天版)》
中高层管理系列课程:
《卓越领导力提升》 《MTP中高层管理技能提升》 《高绩效团队管理》 《中层的命脉--高效执行力》等
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