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非人力资源经理的人力资源管理(1天)

【课程编号】:NX07677

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理(1天)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:人力资源管理培训

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课程介绍

人力资源是企业的第一资源,企业的竞争在本质上就是人才的竞争;企业人才的竞争不只是单个人才的竞争,更是人才团队的竞争。作为部门领军人物的管理者,他的核心任务是领导、培育和激励下属团队努力达成公司目标,因此,除了具备专业指导下属、人格影响下属的能力之外,一个优秀的管理者必须具备以人为本的正确管理理念,懂得人力资源管理的基本思路与方法。

作为企业的一名管理者,如果掌握了人力资源管理的方法与技巧,将有能力招到合适的人才,可以进行员工素质培训开发,还能有效激发员工的潜能,并能创造良好的组织氛围,因此人力资源管理能力的提升是优秀管理者必备的功课。

本课程从现代人力资源管理的理念与基本原理入手,结合大量案例从实战出发进行讲解和演练,能帮助企业的管理人员熟练掌握人才选、育、用、留的方法和技巧,快速提升团队的整体素质和工作效率。

课程收益

正确认识管理者的角色定位

掌握选人识人的方法与技巧

懂得下属潜能的培育与开发

掌握人才使用与激励的手段

懂得如何留用团队核心人才

全面提升管理者的人力资源管理技能

课程对象:

总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、班/组长等

课程特色:

实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强,能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想,牢牢掌握课程所提供的方法与技巧

课程大纲

第一单元 角色篇:非人力资源经理的使命

一.人力资源管理与企业命运

1.从小米的“神话”看人力资源管理

2.懂得人力资源管理能带来的直接好处

3.非人力资源经理的日常人力资源管理工作

二.如何成为具有现代企业管理意识的管理者

1.部门经理应具备的心态与意识

2.部门经理应如何配合人力资源部门的工作

3.部门经理应掌握的人力资源管理技能

4.非人力资源经理的职责与使命

第二单元 选人篇:选拔合适的人做事

一.正确认识人才选拔

1.人才的重要性

2.人才选拔的标准

3.人才选拔的基本原则

4.应当避免的人才选拔误区

二.如何做到精准识人

1.如何从简历中提炼问题点

2.如何识别求职者的非语言细节

3.如何做到闻声识人

4.如何识别求职者的谎言

第三单元 育人篇:帮助员工持续成长

一.育人的重要性

1.培训下属是管理者的重要职责

2.人才竞争是企业不断提升的保障

3.企业人力资源出入平衡的需要

二.如何做好下属培育

1.转变观念是下属培育的前提

2.对下属培育必须要有耐心

3.以身作则是培训下属的基本要求

4.下属培育必须要有针对性

5.及时指导纠偏帮助下属成长

6.及时赞美与激励给下属信心

三.下属培育的基本方法

1.导师/教练制

2.定期或专项的集中培训

3.充分合理的授权

4.恰如其分的轮岗

5.学习分享/座谈会

第四单元 用人篇:让员工的能力得到发挥

一.正确认识企业的用人

1.用人的重要性

2.用人的基本原则

二.做好下属的绩效管理

1.如何指导下属制绩效计划

2.如何设定下属的考核指标

3.如何设定指标的难度与权重

4.如何与下属进行绩效面谈

三.用好薪酬管理工具

1.薪酬是把双刃剑

2.如何给下属确定薪资

3.建立内部公平的薪酬

4.用好奖金激励

第五单元 留人篇:留住人才、基业长青

一.正确看待人才流动

1.人才流动的合理一面

2.人才流失带来的危害

3.人才为什么会离职

二.如何留住人才

1.事业留人:帮助员工做好职业规划

2.物质留人:用好显性待遇与隐性福利

3.感情留人:正确掌握人才的“三关”

4.文化留人:好管理、好团队、好文化

三.不要忽视离职面谈

1.什么时候应介入面谈

2.离职面谈应该谈什么

3.离职面谈的方法与技巧

张老师

中山大学EMBA

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理

江西省公文写作研究会会员

广东省企业管理咨询协会会员

江西省人力资源协会理事会员

18年大型上市公司、标杆企业高管经历,12年HR总监

国内酒店家具标杆企业森源股份(中国龙头企业)-----集团人力行政中心总经理

(习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源集团,公司在北京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉斯维加斯等地设有26家分公司及办事处,国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰名商标”获得者)

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子-----集团管理中心总监

(公司10000多人,广东民营企业50强,多次登上中央电视台CCTV-1新闻联播黄金播报时段,董事长曾多次受到国务院总理温家宝,韩国总理韩德洙,越南总理阮晋勇等国家领导人的接见)

广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAP连锁集团-----人力资源部总监

(公司8000多人,是华南地区最大的零售连锁企业之一,在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超)

张剑老师,72年出生于江西宜春,毕业于中山大学行政管理专业,十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。专注于人力资源管理与企业管理咨询领域,对大中型集团企业的高效招聘面试、战略性人力资源管理、绩效管理、公文写作有丰富的实操与咨询培训经验,多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级秘书及经营管理人才,为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家,是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。

咨询项目:张老师曾负责过三诺集团、科汇国际、森洋彩印等企业的组织、流程、人力资源管理咨询项目,包括:人力战略规划、组织设计、流程梳理、任职资格体系、薪酬体系、绩效管理、招聘管理、公文/制度体系、企业文化等。

【主讲课程】

A.招聘全球通 招聘系列化 招聘精细化 针对性招聘 解决性招聘 全方位招聘

1.精准招聘 《高效面试官之实战技巧》---洞若观火、高效选聘(1天)

2.全面招聘 《高效招聘面试实战训练》---慧眼识人,聘之有道(2天标准版)

3.针对基层 《破解基层员工招聘难题》---精耕细作,全线出击(1-2天)

4.针对中层 《解决中坚岗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚积薄发(2天)

5.针对高层 《掌握高端人才猎聘之道》---按图索骥,伯乐相马(2天)

6.针对非招 《用人部门招聘面试技巧》---量体裁衣,精准识人(2天)

7.针对求职 《人才求职面试实用技巧》---夯实基础,相机而动(1-2天)

8.针对校园 《校园招聘面试技巧训练》---校园招聘,从“新”开始(2天)

9.高效招聘面试官训练营(3天2夜全面招聘)金牌课程,适合开公开课

B.《卓越绩效管理》

C.《战略性人力资源管理》

D.《非人力资源经理的人力资源管理》

E.《公文写作特训班》《实用公文写作技巧》《通讯稿写作技巧》《公文写作与演讲表达》

【服务特色】

咨询式培训——

•以多年企业管理实践与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体的“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

•咨询式培训融咨询于培训过程之中,关注客户深度需求及问题根源,聚焦客户管理问题的解决与预防,力求“一次培训真正解决一个问题”。

体验式教学——

•培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过培训不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,掌握挖掘问题根源,根本性解决问题的能力。

•要想钓到鱼,就必须象鱼一样思考,而不是象渔夫一样思考。理论听上一百遍不如在老师的指导下实际操作一二遍。课堂上老师亲自对学员普遍存在的问题进行针对性的指导,课程结束后老师与助理长期为学员提供咨询服务。

教练式服务——

•不仅授之以鱼,更强调授之以渔,帮助学员理解管理理论与实施办法,教会学员实际操作,以提高实际绩效为导向进行培训。

•培训结束后免费提供一年的培训服务咨询,为客户解决个性化的问题,指导客户针对性的制定解决方案,由老师助理专项跟进培训效果。

【服务过的客户】

TCL集团、帅康集团有限公司、广东合鸿集团股份、广东南方电力集团、广西贺州供电局、银宝山新科技有限公司、三诺电子集团有限公司、科汇国际(电工)、森源酒店家具集团股份、森洋彩印(包装印刷)、金龙珠宝有限公司、东莞嘉荣集团有限公司(零售)、金万电业有限公司、东莞优利德电子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木业有限公司、路达卫浴有限公司、广东温氏集团、香港环球石材有限公司、广州宜通科技(IT)、广东鸿森集团(房地产等)、广州鹿山化工有公司、万宝压缩机有限公司、香港伟易达(东莞)电子集团、广州人事局广州留学服务中心、深圳航盛电子有限公司、新中源陶瓷集团加利申房地产(肇庆)、广州方圆地产有限公司、深圳凯依克物流集团有限公司、广州格风服装(品牌:歌莉娅)有限公司、深圳ECT(电子)有限公司、广船国际(造船业)有限公司等。

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