企业变革之道

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课程背景：

随着商业经济的不断发展，企业面临的内外部环境日趋复杂和多变，与此相应，企业必须不断进取持续变革来快速适应环境的变化，这是企业生存发展的不二法门。

企业变革是企业发展过程中的一项经常性活动，其复杂性和多样性有目共睹，因而针对企业变革必须建立一套科学的管理体系。只有充分认识到企业变革的重要性和意义，掌握企业变革的基本规律和方法，树立企业变革的决心和信心，才能使企业变革获得最终的成功。

本课程将从企业变革的本质入手，帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性，进而坚定企业变革的信念。同时，重点剖析企业变革中的一些疑难问题，学习企业变革常用的基本原则和科学方法，指导企业中高层管理者持续开展卓有成效的企业变革，促进企业在变革中不断进步，以期获得持续健康的发展，实现企业的愿景和发展目标。

课程收益：

● 认清企业变革的意义和重要性，转变观念，坚定企业变革的决心和信心

● 学习企业变革管理的基本原理和方法，掌握企业变革的途径和技巧

● 激发企业变革的中坚力量，提升管理者的领导力，推动企业成功变革

● 长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神

课程对象：

企业中高层管理干部

课程大纲

导入：揭开企业变革的面纱

一、初识变革

视频欣赏：璀璨星空

知识窗：社会达尔文主义的谬误

案例：华为的涅槃重生

思考：企业如何应对“黑天鹅”？

二、企业变革的深刻认识

1. 关于变革的管理四大原则

2. 谨记名人名言，坚定决心信心

3. 商界巨星前世今生的启示

思考：本公司有哪些潜在的“危”和“机”？需要做哪些变革？

第一讲：解析企业变革的机理

一、企业变革的主要原因

1. 生产需要

案例：丰田TPS诞生记

2. 竞争压力

案例：微软的刷新之路

3. 客户需要

案例：大同机车厂的新生

4. 成长需要

案例：华为的“升维打击”

5. 企业愿景

案例：“丝绸之路”铺就锦绣前程

二、企业变革的三种类型

1. 前瞻性变革

案例：腾讯的新生与诺基亚的没落

2. 反应性变革

案例：催生的明星Swatch

3. 危机性变革

案例：西贝莜面村的新玩法

三、新时代企业组织特征

1. 新时代企业的管理体系特征

2. 新时代企业的生态环境特征

视频赏析：《瞧这一家人》PK《风月俏佳人》

案例：淡马锡的奇迹

四、企业变革的原理

1. 企业变革的四大要素

2. 企业变革的四大层次

3. 企业组织诊断模型

4. 企业战略SWOT分析

5. 企业变革的战略布局

案例：中国“接盘侠”的战略悲剧

五、企业变革管理的方法

1. 遵循变革管理的十大原则

2. 学习变革管理的方法

3. 掌握变革管理的八大步骤

知识窗：组织持续变革的成功公式

4. 练好企业变革的四大内功

案例：看卡洛斯如何拯救日产汽车

5. 重视变革管理中的沟通工作

案例：三星集团开启《法兰克福宣言》

6. 组织变革中应注意的问题

案例：王莽建立的新朝为何如此短命？

视频赏析：企业立世之本

第二讲：领略企业变革的风景

一、战略变革

1. 战略的本源

2. 企业战略的内涵

3. 外生型变革和内生型变革

4. 战略变革的注意事项

案例：“湘鄂情”的未了情

案例：Intel的断臂求生

知识窗：工业4.0

二、组织管理变革

1. 组织管理变革的定义

2. 组织的三种价值实现形式

案例：向Ideo学创意

3. 组织变革的注意事项

案例：海尔的组织变革体系

三、人力资源管理变革

1. 人力资源管理的核心价值

案例：索尼为什么会衰落？

思考：如何管理知识型员工？

2. 人力资源管理方式变革

知识窗：Z世代员工的新特征

案例：商界奇葩金士顿

四、技术变革

1. 市场引领技术变革

案例：“铱星”为什么坠落？

思考：互联网该怎么+？

2. 重视客户体验

案例：AT&T的M计划

3. 充分利用外部平台

案例：通用电气的智慧众筹

4. 有效激励研发人员

五、商业模式变革

1. 商业模式的要素

案例：韩都衣舍的聚变

案例：恒大音乐节的另类玩法

2. 商业模式变革的注意事项

案例：维络城的“围城”

六、产品和服务变革

1. 产品和服务的市场引爆点

案例：故宫为什么越来越美了？

2. 产品和服务变革的注意事项

案例：被野心打败的克拉美雪咖啡馆

3. 深入客户价值链的产品服务

七、营销变革

1. 新时代营销的特征

案例：宝洁的困惑如何解？

视频赏析：航空公司圣诞节宣传案

2. 洞悉人性做营销

案例：约旦核电站招标案

3. 营销变革的注意事项

案例：宝洁的脉把准了吗？

案例：优衣库的新兵法

八、企业制度变革

1. 制度是巨大的生产力

知识窗：制度经济学

案例：铁木真的铁军炼成记

2. 制定合理制度的关键点

案例：美国航空管理局的“奇葩”制度

九、企业文化变革

1. 企业文化的内涵

案例：韩国服从文化的反思

案例：玛氏公司为什么这样甜蜜？

2. 建立向上的企业“三观”

案例：福耀玻璃在商战中不败的信仰

3. 企业文化变革的注意事项

案例：稻盛和夫拯救日航危机

案例：马云“挥泪斩马谡”

思考：企业“微型恐怖主义”的危害

第三讲：打造企业变革的领导力

一、新时代管理者的人设标准

1. 人格魅力

案例：中国国乒选手集体退赛事件的反思

思考：90后、00后才是中国最正常的一代吗？

知识窗：Z世代员工的特征调查

2. 有趣

案例：Google的创业工作餐

3. 责任与担当

视频赏析：赵氏孤儿案

4. 宽容与正直

5. 远见与魄力

案例：“叛逆者”星野佳路为何深受年轻人的喜爱？

6. 帮助下属成长

案例：油漆工犯错之后

二、新时代管理者成长三部曲

1. 赢得尊重

2. 实现下属目标

3. 帮助团队成长

案例：海底捞，你学得会

三、新时代管理者的沟通能力

1. 带着真诚来沟通

案例：领导的3分钟演讲为何能流芳百世？

2. 尊重是沟通的基石

案例研讨：史上最“牛”女秘书

视频赏析：关雎尔的委屈到底冤不冤？

3. 巧用“非常”沟通之道

案例：韩国两位名人的“非常”沟通之道

四、新时代管理者的协同思维模式

1. 管理者是下属的绩效伙伴

2. 协同思维模式的运用

案例：汽车修理工犯错以后

五、新时代管理者建立学习型组织

1. 你今天带头学习了吗？

案例：孙正义的爆发之路

2. 建立团队的学习机制

案例：湘军为什么这样牛？

3. 从工作实践中学习

案例：浙江海亮集团的腾飞之路

第四讲：迎接企业变革的机遇

一、企业在变革中的机遇

1. 化解危机

案例：可口可乐的新玩法

2. 赢得契机

案例：国企万华的腾飞之路

3. 增强活力

案例：柯达向左，富士向右

4. 持续发展

案例：联想的品牌与华为的5G

二、员工在变革中的机遇

1. 更好的前程

案例：潘石屹的自我革命

2. 更高的收入

3. 更大的责任

案例：褚时健的“征战”史

4. 更优秀的自己

案例：王石在澳洲的奇遇

三、重塑心念，勇于变革

1. 积极的心念，事业的源泉

案例研讨：总经理落选之后

案例：永远相信向善的力量——一位福建女老板真实的人生经历

2. 向上的心念，长青的基石

案例：稻盛和夫善念克难关

3. 进取的心念，不败的法宝

案例：看佳能如何打败巨无霸

4. 乐观的心念，天助的秘诀

案例：看IT快乐大侠丁磊如何越过“山丘”

张老师

22年企业管理实战经验

10年企业管理培训实战经验

北京理工大学MBA（中德班）

国家注册高级企业培训师

武汉市政府参事室特约信息员

武汉市第十二次党代会特邀代表

曾任：武汉可口可乐饮料有限公司 | 营业所主任

曾任：武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理

曾任：武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理

曾任：中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监

曾任：深圳市慧康医疗器械有限公司 | 董事/企业管理办公室主任

擅长领域：领导力、中层管理、企业变革创新、管理心理学、沟通技巧……

部分经典代表实战项目：

曾为【天津港集团】研发—集装箱业务岗位培训课程体系，完善企业内部的培训体系

曾为【日本荒井密封件制造有限公司】建立—绩效考核体系，提升企业员工目标达成率

曾为【武钢集团精密铸造有限责任公司】建立—制度体系建设，完善企业管理规范体系

曾为【南京天得建设工程咨询有限公司】建立—薪酬激励体系，提升企业员工业绩达成率

曾为【武汉福成建材有限责任公司】编制—项目可行性研究报告，减少企业内部资源浪费

曾为【安徽省港航建设投资集团有限公司】建立—管理制度体系建设，规范化集团管理体系

曾为【中国石油西气东输管道公司】建立—组织设计与管控模式优化，提高企业项目优执行

曾为【黄石市交投投资集团有限公司】建立—企业十三五发展规划，高效完成企业未来战略

曾参与【武汉市政府参事室】编制—武汉城市建筑垃圾综合治理及资源化再利用综合报告

……

张老师在企业管理方面有自己独特的解决方式，将”以人为本”理论与管理实践融会贯通并有效的解决企业管理的痛点难题；更把人性“心”管理融入企业中，为企业有效解决传统管理者的刺手问题，从而达到管理从“心”开始。

张老师还兼具扎实的理论知识体系，将自己的实战经验融入课程中，曾为工业品制造、食品、服装、医疗器械等行业进行授课；老师至今累计授课两百余场，参训学员上万人，带领过6个优秀管理团队，培养过近百名优秀管理者，被各大企业进行多次返聘授课。

实战经验：

中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公司 | 营销总监：

老师任职期间组建/带领营销团队（销售、市场、客服），并做大量深入细致的市场调研工作，制定了科学合理的产品上市策略与计划。培养了12名优秀的销售管理者，并带领他们自建多家连锁专卖店，引入多家加盟店，并将产品成功打入中百仓储、沃尔玛、大润发等大型商超，取得了企业内部“优秀管理者”干部称号。

武汉世纪宏图物业顾问有限公司 | 副总经理：

老师加强了公司各项管理体系建设，重组优化了连锁加盟体系，规范市场经营管理，重点塑造团队业务能力，加强对各连锁店的培训学习，带领团队使得公司连锁店从40多家发展壮大到近100家，使公司整体经营业绩保持年均约40%的增幅。

武汉冠华实业集团（台资） | 总经理特别助理：

老师曾协助集团公司总经理（CEO）管理下属6家子公司，曾被派驻食品子公司督导该公司重大工作，协助食品公司总经理进行全面管理，并将公司产品成功打入家乐福、武商量贩等大型商超，并开发部分省外市场，使得整体经营业绩在一年内增长约60%。

部分授课案例：

企业名称课程名称返聘期数

国网湖北电力公司管理干部培训班《管理者胜任力提升》5期

中国农业银行中层管理干部培训班《管理者胜任力提升》3期

中国电信中层管理干部提升班《管理者胜任力提升》4期

中建海峡集团管理干部能力素质提升班《管理者胜任力提升》4期

淮海实业集团中高层管理干部培训班《企业变革之道》3期

苏州工业园企业高层管理干部培训班《企业变革之道》4期

东风汽车集团高层管理干部培训班《企业变革之道》5期

宜昌市第一人民医院《人际交往与高效沟通》3期

达能集团多美滋公司《人际交往与高效沟通》5期

浙江中天集团基层管理人员提升班《人际交往与高效沟通》3期

武钢集团中层管理干部提升班《管理者的角色定位》3期

东风汽车集团新任中层管理干部培训班《管理者的角色定位》4期

中国建材西南水泥集团高层管理干部培训班《管理者创新力提升》5期

福建省能源集团中层管理干部提升班《激发团队的执行力》3期

中国邮政中层管理干部提升班《心理学在管理中的运用》3期

天津港集团基层管理人员培训班《管理者职业素养提升》2期

湖北天地集团中层管理干部能力素质提升班《管理者职业素养提升》5期

………………

主讲课程：

《管理有道，领导有方——管理者胜任力提升》

《创新思维与创新管理——管理者创新力提升》

《优秀职业人修炼之道——管理者职业素养提升》

《赢在职场——人际交往与高效沟通》

《心理学在管理中的运用》

《激发团队的执行力》

《企业变革之道》

授课风格：

理论与实践相结合，企业远景与现状相照应，经营之“道”与管理之“术”相贯通；以事实作根据，以创新作先导；且老师为人亲和，课堂上授课内容十分落地，擅长用案例与课程内容相结合，深入浅出地引导学员充分吸收课堂知识。

部分服务客户：

国家电网、中国农业银行、中国电信、中国石油、中国建筑、中国邮政、东风汽车、天津港集团、武钢集团、阿尔斯通、福建省能源集团、安徽矿机、多美滋、日本荒井、淮海实业、昆山市国资委、鄂州市地税局、淮北市经信委、苏州工业园、宜昌市中心人民医院、辽宁华盛医院、河北建筑工程学院、武汉工商学院、安徽农业大学、雅达教育、人福科技、黄石市交投集团、安徽交通规划设计总院、安徽港投集团、中天集团、南京天得、陕西神南矿业集团、西南水泥集团、奥邦股份、科讯网络、武汉摩尔城、武汉网信、烽火集团、重庆欢乐迪、合肥威尔、中科盛元、合益商贸、常州祥明、蚌埠液力、江苏思睿屹、安徽天健……

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