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成为明星讲师——课程设计与开发技能培训

【课程编号】:NX09968

【课程名称】:

成为明星讲师——课程设计与开发技能培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【培训课时】:2天 6小时/天

【课程关键字】:课程设计培训,课程开发培训

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课程背景:

企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用,高效的组织系统,需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,致力于组织系统建设,挖掘企业内部的隐性知识,服务组织力的提升。

很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达来看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。

课程开发是内部讲师必备的技能,也是知识管理的基础。

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理者现实问题,在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。

课程收益:

● 运用群策群力的方法,体验团队课程开发的高效率

● 有效应用课程设计与开发6步骤,快速开发出符合企业实践要求的标准课程

● 应用明确需求五个步骤快速梳理课程目标和方向,使课程更有针对性

● 运用专家经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化

● 应用学习过程设计的四步法,激活学员内在动机,让学习更有效

● 运用授课地图梳理授课框架,理性指导内容搭建及后续授课,提升授课效果

● 应用多种教学方法,情理并茂的传授课程内容,使学员听得懂,记得住,做得到

课程对象:

有一定培训经验的企业内训师,对课程开发技术感兴趣的企业员工

课程大纲

第一讲:课程方向精准定位

一、培训需求来源三方面

1. 组织层面

2. 团队层面

3. 个人层面

二、需求梳理的三个方向

1. 过去找问题

2. 现在提能力

3. 未来明战略

三、课程需求分析工作流程

1. 课程定向

2. 目标学员画像

3. 典型问题梳理

4. 对策寻找

5. 大纲确定

6. 课程收益书写

四、目标学员画像

1. 职位分布

2. 工作经验

3. 学习挑战

4. 学习偏好

五、课程大纲的组织

1. 寻找关键核心问题

2. 问题筛选三个指标

3. 针对性找到措施

4. 合并归类形成大纲

六、课程标题命名

1. 单一标题命名形式

2. 主副标题命名形式

3. 标题命名的五种方式

练习:对目标学员进行画像

练习:问题-对策树分析训练

练习:开发课程开发定向表

资料1:《课程开发定向表》举例

第二讲:课程内容高效开发

一、课程内容做到四有

1. 有理论

2. 有方法

3. 有案例

4. 有体验

二、内容搭建的金字塔原理

1. 论:结论先行

2. 证:以上统下

3. 类:分类清楚

4. 比:逻辑排序

三、课程开发定纲表

1. 一级大纲

2. 二级大纲

3. 课程小节

4. 重要程度

5. 授课时间

四、课程开发定节表

1. 遵循8020法则

2. 微小节内容的开发

3. 为教学设计奠定基础

五、课程内容深挖的六种方式

1. Why-What-How式

2. 时间式

3. 并列式

4. 空间式

5. 典型场景式

6. 对比式

六、课程小节的梳理方法

1. 外部寻找方式

1)专业书籍

2)互联网资料搜索

3)市场动态资料

4)网络课堂

5)时事资讯参考引用法

6)跨行业知识经验学习

7)期刊杂志

8)参加外部的面授课程

2. 内部萃取方式

1)已有课件资料

2)培训师原有经验检索使用

3)企业管理系统

4)企业经验、知识转化法

5)向资深员工或专家访谈法

七、案例的三种来源渠道

1. 引用的案例

2. 自己的案例

3. 改编的案例

八、案例编写的结构

1. 案例标题

2. 案例正文

3. 案例启示

4. 案例提问

九、案例的提问

1. 事实性问题

2. 分析性问题

3. 借鉴性问题

练习:开发课程开发定纲表

练习:开发课程开发定节表

资料2:《课程开发定纲表》举例

资料3:《课程开发定节表》举例

资料4:《案例开发模板》

第三讲:课程形式针对设计

一、教学设计的目的

1. 提升学员的学习兴趣

2. 为每个内容要达到的授课目的保驾护航

3. 让学员重视课程,尤其是课程的重要内容

4. 有效提升课堂氛围,抓住学员注意力

二、教学设计的四步流程法

1. 引:引发学员兴趣

2. 讲:讲解内容要点

3. 练:练习促进提升

4. 评:点评回馈鼓励

三、课程开场引发学员兴趣活动

1. 知识类课程引发兴趣的方法

2. 技能类课程引发兴趣的方法

3. 心态类课程引发兴趣的方法

四、内容理性讲解的六种逻辑

五、感性的元素

1. 故事

2. 视频

3. 图片

4. 比喻

5. 道具

6. 案例

7. 对比

8. 幽默

9. 节奏

六、三类课程的练习方式

1. 知识类

2. 技能类

3. 态度类

七、点评的三类方式

1. 老师点评

2. 学员互评

3. 量表打分

八、课后学习迁移计划及落实

1. 531课后计划表制作

2. 计划完成情况评估表

3. 计划使用心得完成情况评估表

九、常用的十种教学活动

1. 提问法

2. 讨论法

3. 实操练习

4. 小测试

5. 演示

6. 案例学习

7. 角色扮演

8. 游戏法

9. 多媒体

10. 自我阅读

练习:开发感性互动元素准备表

练习:课程内容教学形式设计

资料:《课程内容教学形式设计》举例

资料6:《课后学员行为转化跟进落实表》

资料7:《10种内训师常用教学互动方法》

第四讲:课程材料落地传承

一、标准的教学材料包内容

1. 课程定向表

2. 课程开发定纲表

3. 课程开发定节表

4. 感性互动元素准备表

5. PPT课件

6. 学员手册

7. 讲师手册

8. 考试手册

二、讲师手册

1. 课程背景

2. 课程简介

3. 课程时间分配

4. 课程详细描述

5. 课程附录

三、学员手册的作用

1. 学员听课的辅助材料

2. PPT课件的有益补充

3. 方便学员课后自学

4. 关键知识点空缺、调整

四、PPT课件制作五步法

1. 授课内容理性梳理

2. 模板统一调整输出

3. PPT课件内容输入

4. 内容美化提升颜值

5. 检查微调整理优化

五、授课五线谱

1. 时间线

2. 目的线

3. 方法线

4. 内容线

5. 资源线

练习:PPT课件制作

练习:讲师手册制作

资料8:《讲师手册》举例

第五讲:课程评估反馈要项

一、课程辅导评估的目的

1. 确保开发的内容与学员需求和问题相对应

2. 确保培训内容的专业度和有效性

3. 确保课程的教学形式和素材被学生喜欢

4. 确保课程内容的内在逻辑合理

二、课程验证评估的喷泉效应

1. 时间投入产出比

2. 质量的不断迭代

三、课程内容评估

1. 课程开发定向表

2. 课程开发定纲表

3. 课程开发定节表

四、教学形式评估

1. 课程开发定节表(教学形式)

2. 感性互动元素准备表

3. PPT授课课件

4. 讲师手册

五、评审汇报评估

1. 内容组织

2. 表达技巧

3. 肢体语言

4. 互动交流

5. 有效反馈

资料9:《学员课程试讲评分表》

资料10:《课程内容自评-互评表》

楼老师

楼剑老师 TTT实战训练专家

小说式TTT系列书籍创作第一人

专注企业内训师培养的匠人老师

国家注册企业培训师

国家企业管理咨询师认证

IPTA国际职业培训师认证

PTT职业培训师培训认证

杭州市“志愿者之星”,中国志愿者

畅销书《成为明星讲师》、《成为明星讲师2》作者

曾任:中华英才网苏州Call Center 市场部经理

曾任:华地国际集团(上市零售企业) 培训经理/高级讲师

楼剑老师在校期间就参与创业,负责杭州下沙13所大学业务团队的建设和业务推广。曾是江苏群峰教育集团的高级讲师,担任“卓越经营模式”300余家中小企业中高层管理者的授课,并系统学习TTT认证课程、IPTA国际职业培训师认证。为华地国际控股集团培养出400多位内训讲师,为零售学院培养出200多位区域经理、商场总经理、采购经理,300多位运营主管及店长,500多名储备干部。其经典课程《企业培训师技能提升(系统篇)》、《TTT内训师培训(深化辅导篇)》为上海邦圣、群峰集团、华地控股集团内训师培训必备培训课程,培训过的企业中高层管理学员达1500人次,培训师达800余名,累计学员达5000余名。

主讲课程:

● 成为明星讲师系列课程:

《成为明星讲师之内训师授课技巧培训》

《成为明星讲师之课程设计与开发培训》

《成为明星讲师之内训师高阶技能训练》

《成为明星讲师之微课设计与开发培训》

《成为明星讲师之经验萃取与案例开发培训》

《成为明星讲师之课程体系设计与开发培训》

《成为明星讲师之高效表达技能训练》

● 演讲表达类课程

《会说才能赢-公众演说与表达技巧训练》

● 成为明星讲师之内训师综合能力提升项目:(8天)

第一阶段:课程内容组织篇(2天)

第二阶段:教学形式设计篇(2天)

第三阶段:授课技能提升篇(2天)

第四阶段:课程评审汇报篇(2天)

授课风格:

内容实战:课程内容有针对性,落地,追求务实,工具化,拿回去就能用。并通过课堂的练习,让学员产生感觉,实现课后的继续使用和创新。

课程生动:楼老师注重现场互动,以大量的案例研讨、互动等方式将枯燥的理论生活化、生动化,最大限度的让学员将培训成果在企业落地生效。

风格独特:严谨认真、旁征博引,能有效且迅速的抓住听众与学员的注意力,让学员记忆犹新,通过提升企业内训讲师培训能力从而助推企业员工快速成长。

部分服务过的客户:

银行类:东莞邮储(5期)、河南邮政局(6期)、山西中国银行、兴化农村商业银行、淮安农村商业银行、辽宁农信社(7期)、华夏银行、安阳邮政、太原工商银行、中兴信用卡中心、许昌农信社(3期)、深圳农商行、兴业银行、信阳邮政局、开封邮政、中国银行(5期)、银川农信社、清远中国银行、汉口银行、贵阳农行、四川农行……

金融保险类:艾融股份、珠海平安人寿、宁波中国人寿……

消费电子类:沈阳三星电子(8期)、老板电器(5期)、德赛电池、斯威克科技、天弋能源科技、泰锋电器……

汽车类:成都大众汽车、东风悦达起亚、东风本田发动机、采埃孚、马瑞利汽车电子、江南模塑、先锋车业、一汽大众、东南汽车、福州奔驰、东风商用车……

大型生产类:海尔集团、国投钦电、上海沪东重机、江西中烟工业、中粮粮油、赣州卷烟厂、长江三峡设备物质、永康供电局、盐湖股份、重庆中石化、中电投银川、泰光制鞋、祥云化工集团、国网宁夏电力、迪森热能技术、卓宝科技、广州卷烟厂……

家居类:全友家私(4期)、晚安家居、红蜻蜓、红星美凯龙(8期)、大千艺术家居、红金顶织造、恒田印染、新鸿艺纺织、金彩豹服饰、新绿叶织造、华然装饰……

公共交通类:中车集团、民航管理干部学院、上海地铁、武汉高铁训练段、中国南车、武汉铁路局、湖北高速管理处、武黄高速公路管理处、地铁保障维护公司、台铃电动车……

能源类:天戈能源科技、济南热力、中冶塞迪工程技术、力维检测科技、城投水务、嘉立达实业、宝华炭黑、天泽化工、天源水处理、创新净化、德华生态、高氏园林、国环检测……

电子类:爱普科斯电子、蓝微电子、纬亚电子、泰全电机、天齐电气、联泓交通器材……

制造类:飞拓科技、华盛印刷、昌星模具、飞天科技、和悦金属、旭升铝业、爱丽塑料、鸿萌橡塑……

机械制造类:井原六和机械、恒源机械、肯美特机械、贝尔机械、协扬机械、特铭精密……

地产类:瑞安房产、弘洋集团、冠鼎地基、宝龙地产、龙光地产、禹洲地产、金地地产、珠江地产、通力建设……

零售贸易类:辽宁成大方圆医疗连锁、老妈米线、王森烘焙、亿嘉进出口、水为裳贸易、华美达酒店……

高科技类:西铁城、德瑞光学技术、黄埔网络科技、大宇宙信息、维罗软件……

制药类:拜耳制药、葵花药业、百灵威制剂、龙灯瑞迪制药、蔡同德中药……

人力资源类:浙江大学、清华大学、联创夜校、成功人力资源……

物流类:合发展景物流、蓝海物流……

通信类:中国电信、中国移动、中国联通……

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