人才测评技术课程

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课程背景

在目前产业格局与市场巨变和受经济危机影响的环境下，更多企业在关注人力资源如何有效地支持业务发展，关注人力资本增值……的同时，更多的人才面临经济危机，需要重新选择自己的职业发展道路……

如何有效地衡量与评价人才，评价组织发展与人力资本的发展潜力及其匹配度，成为企业经营发展关注的重点；如何选择自己一生稳定的职业发展，成为每个职业人士的理性思考……

人才测评在近年来随着技术的发展，越来越受到企业的重视，全球五百强企业纷纷引进人才测评技术。根据权威机构ASTD研究：人才评价结果在成功企业决策领域的运用频率为83%，在提升领域的运用频率为76%，在职业发展领域的运用频率为67%……，政府及企、事业单位在人才测评应用中有越来越多的成功案例，成为重要的组织发展技术。

课程介绍

人才测评培训课程，专门用来培养专注于职业测评和人才选拔领域的专业人员。人才测评综合运用了心理学、管理学、考试学及计算机技术等多种学科的原理和方法，对个体的外在知识和技能、内在个性和潜能等素质进行测量和评价。

课程收益

掌握现代人才评价的多项核心技术：结构化行为面谈、公文筐测验、无领导小组、心理测评讨论，初步具备独立设计、操作评价技术和分析评价结果的基本能力；

掌握运用人才测评技术为企业提供人力资源咨询服务的方法与流程；

课程对象

管理咨询公司、猎头公司等人才中介服务机构的高层管理人员；

各企事业单位中人力资源总监及高层管理人员；

各校学生处、就业指导部门管理人员；各机关人事部门领导干部；

其他一切有志于从事人力资源管理、职业指导、人才测评工作的人员。

课程大纲

一、人才测评基础理论

1、人才测评概论

2、人才测评内容及评价标准概论

3、测评理论基础

4、人才测评系统与人力资源管理体系的关系

二、胜任特征与人才测评

1、胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书

2、胜任力模型理论知识

3、通用胜任力模型介绍

4、著名公司员工素质模型的实例

三、胜任特征与人才测评

5、建立胜任力模型的方法

6、能力素质模型在人力资源管理中的应用

7、能力素质模型实施后的管理措施

8、课堂演练：设计适合本企业的胜任力模型

四、人才测评体系中的心理测验技术

1、心理测量基础

2、心理测验与人才测评

3、人格测验

4、MBTI测验

5、其他测验内容介绍

五、人才测评体系中的面试技术

1、面试的程序

2、行为面试问题设计与STAR技术

3、面试实施与过程控制技巧

4、面试案例

5、面试中的心理技术

1)心理问话技巧

2)查人观色的技术

3)表象系统

4)三大中心不同作用

5)人格分析技术

6)笔记分析技术

7)五维度测试技术

六、情景化技术及评价中心技术应用

1、无领导小组讨论

2、公文筐测验

3、角色扮演

4、其他测评技术

5、评价中心技术概论

6、评价中心构成；

七、人才测评技术在HRM中的应用

1、人才测评技术在新员工招聘、中层干部潜质评估、高层选拔职业生涯规划中的应用

2、人才测评在人员培训、和领导力提升中的作用

八、测评报告的撰写与测评师职业规范

1、撰写格式、评价方法与技巧

2、个人报告样例、体报告的撰写

3、人才测评的基本要求与胜任特征

4、人才测评质量控制体系

五维度测试介绍

这是一个学员互动体验活动，学员在第一直觉下增加任何的符号、文字、图形等，添加符号的过程是来访者内心意义的表达，可以突破语言交流的局限，绕过来访者的理性意识。它提供了一个非语言的自然表达与沟通的机会。

通过添加符号，每个人混淆的心、不解感受会自然而然地呈现，借助它，老师可以发现来访者内心最真实的工作状况、人际关系、婚姻情感、经济状况及情绪状态，并适时地给与协助。学员通过自由表现与创造，心灵得以充实和发展，因此更直接、更真实有效。

方式：1、老师引、学员集体各自做自己的测试图

2、老师分维度讲解

3、学员分享

夏老师

夏峥老师

【专业资质】

国家人社部注册EAP讲师

国家注册二级心理咨询师

北京大学汇丰商学院领导力认证讲师

日产训原版MTP管理者技能提升认证讲师

中国清华、北大、人民大学EMBA班特聘讲师

中国九型人格导师协会会员导师

中国注册人才测评师

【从业经历】

曾任职高达集团、新联合投资集团、联想集团（河北分公司）、等企业担任过：副总裁/人力资源总监、行政总经理、集团公司营运总监、等职务。

对企业管理、培训师培训，等应用实践方面有深刻独到的见解；擅长将一般人感觉神秘深奥的心理学与管理学有机结合，应用于培训管理课程中，深受广大客户的认可。系统研究了TTT课程，对企业内训师薄弱环节比较了解，倡导以课程的理论高度，提升学员的知识；课程的实践深度，提升学员的操作能力擅于利用丰富的互动技巧，强调和保证课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣。

具有十多年的教育教学培训经验，课程学员满意度几乎达到100%。

【主讲课程】

《MTP管理才能发展训练认证课程》（日产训原版认证） 《培训师授课技巧（初、中、高阶）》《360゜领导力》（北大领导力研发中心认证） 《TTT\PTT内部培训师的培训》

《商务演讲与呈现技巧》 《课程设计与开发》

【授课风格】

近10年的培训咨询经验，课程中注重系统性与专业性，并具有创新性及很强的针对性。

案例式教学，“寓教于乐，寓教于行”强调“实战、实效”，实现了理念结合工具的无缝对接。

以实际解决客户问题为根本诉求，风格严谨而不失幽默，通俗易懂，让学员拿着方法直接得以有效运用。

【培训特色】

倡导以课程的理论高度，提升学员的知识；课程的实践深度，提升学员的操作能力擅于利用丰富的互动技巧，强调和保证课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣。

【部分授课记录】

2019年4月份北京交通局《执行力提升》2期轮训

2019年5月份中信银行广州分行《九型人格与销售制胜之道》2期轮训

2019年6月份西南铝业《心理学在管理中的应用》3期轮训

2019年6月份安徽富煌集团《安全心理学》2期轮训

2019年7月份成都烟草《员工激励团队建设》3期轮训

2019年7月份成都烟草《跨部门沟通协调》2期轮训

2019年8月份公开课《心理学在人力资源的应用》2期轮训

2019年9月份博瑞集团《人才测评技术》2期轮训

2019年10月份华北热电石家庄电力公司《乐工作 悦生活》3期轮训

2019年11月份中信银行北京分行《六顶思考帽》2期轮训

2019年11月份华夏银行石家庄分行《心理学读人识人技术》2期轮训

【客户评价】

心理学在管理实践上的应用一直是一个课题横亘在训练师和企业之间，夏峥老师今天用了一天的时间，深入浅出的对心理学的诸多原理进行了剖析，通过互动分享连加深了与企业管理的深刻连接，寓教于乐，严谨活泼，丰富了培训的内涵，也深化了培训的根基，感谢夏峥老师带来这么好的课程！

——山陪联鲁老师

夏峥老师昨天的分享，最值得我欣赏的：每个互动结束，老师讲的很少，学员分享和感悟的多。对于培训师来说，这样的互动无疑是双赢的。记得课上老师说过：沟通的目的是回应。这无疑是最好的回应。 感谢夏峥老师的无私付出！

——济南李老师

【服务客户】

北京大学总裁班 清华大学EMBA班、 国家电网（河北、山西、北京、贵州、内蒙四川、云南、江苏、）、大唐集团、华电集团、国投电力、广东建行、农业银行、中国电信、中国移动、中国烟草、美的集团、富士康科技、南方电网、中石化、西南财大、人民大学 、河北建投集团、北京太平洋保险、中关村园区、中铁集团、一汽大众、上海大众、长安汽车、东风汽车、广州本田、江铃汽车、郑州宇通、保定客车、深圳建行 新疆城商行 广发银行 甘肃银行 天津农行 内蒙农商行 河北华夏银行 广西华夏银行，浦发银行 、齐鲁银行 吉林邮储 雅安农行 四川邮储 合肥银行 南京银行 青岛银行 云南中行 广州中信 成都中信 长沙农行 广东农行 昆山银行 湖北农行 烟台农行 上海建行 山东工行 山西农行 上海通用汽车，长安汽车 东风汽车 上海大众 四川烟草 河北烟草 贵州烟草 天津中海油、胜利油田 中原油田，成都中石油 石家庄电信，重庆移动、宜宾移动 福建通服 邯郸移动、上海移动、吉林联通 郑州电信 河北空管局 中铁集团 南方航空 浙江邮电 福建通服 国网研究院 富士康集团 山东歌乐集团 圣象家居 保利地产 人保财险 人保寿险 利安保险 成都水电 北京地铁 北京印钞 古井贡 北京大学 清华大学 人大 上海交大 四川财经大学 华电集团 大唐集团 华能集团 中电投集团 金蝶集团 等

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