凝心聚力、赋能创新 ——卓越领导力与团队管理技术

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课程背景：

在互联网时代，管理难度加大，新时代的人，无论是作为用户、客户还是员工，正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业，因此，对企业家领导力的要求需要重新定义，领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。

在互联网时代，以前我们做企业不是太难，学习标杆企业就好了。当下我们知道，互联网时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业，都是投入大量资源做创新，单纯靠学习、模仿，很难复制和迁移。因此，互联网企业必须打造能够适应互联网时代和互联网技术的领导力。这是时代所需，更是互联网企业发展所需。

“没有完美的个人，只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。

以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果，现在时代变了，领导力也需要变，因此原来所学已经无法适应移动互联网时代的领导力要求了。那么在互联网时代下，我们到底需要什么样的领导力？

针对这一新的历史时期的新领导力的打造，本课程给出了一个完整的思路框架和路径：

● 研究移动互联网时代企业领导力的变革，重新定义移动互联网时代的领导力；

● 分析互联网企业领导力不足的问题，找出原因，以便于从根本上提升企业领导力；

● 从变革领导力、转型领导力、创新领导力、组织领导力、自我领导力等维度全面深入探讨提升路径

● 通过系统的理念、技巧、方法与实践案例，提升学员建设、辅导与管理高效团队各种能力

课程收益：

● 掌握领导和管理区别，形成自己新领导力风格

● 掌握互联网时代新领导力打造的关键

● 提升互联网时代新领导力水平，掌握领导他人的方法和策略

● 掌握相关的工具和模板诊断团队发展阶段并采用不同的领导方法，帮助建立高绩效团队，并运用塑造高绩效团队的关键技巧

课程对象：

大中型企业中高层领导干部、各层级管理者

课程方式：

● 建构主义、体验式教学：理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓

● 透过案例剖析与操作工具讲解，让学员结合自身工作进行复盘反思，启发学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善提升的地方。

课程特色：

● 理论联系实践，操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的；

● 注重课程现场氛围，生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

课程大纲

第一讲：跨越传统领导力思维，实现新型领导角色的转变

一、蓝海领导力：从优秀到卓越的领导思维变革

1. 跨越VS转变：“蓝海领导力”的概念内涵

2. 跨越边界：从传统领导力到“蓝海领导力”

3. 第五级领导力：从“优秀”到“卓越”的领导力蓝海

二、方法论四部曲：如何实践你的“蓝海领导力”

1. 洞悉你的领导力现状

2. 描绘理想的领导力画像

3. 选择理想的领导力画像

4. 将理想领导力行为制度化

第二讲：转型领导力：大转型时代领导者的提升训练

一、团队领导力：如何实现从管理者到领导者的角色转变

1. 管理者角色转变过程中面临的挑战

2. 与团队成员建立亲密而适度的关系

3. 资源支持：为员工扫清工作的障碍

4. 高效沟通：营造一个宽松的工作环境

5. 因人制宜：利用每一个团队成员的长处

6. 高效领导者：如何构建一支优秀的团队

二、如何培养和提升领导风格

1.六大领导风格：基于不同类型的情商领导力

2. 影响力修炼：领导力即影响力

3. 积极领导力：激发团队正能量

4. 领导≠管理：要领导，不要管理

第三讲：领导者的有效授权与激励

一、授权管理技术与应用

1.何时授权

2.是否需要授权

3.有效授权三步曲

4.有效改善授权

1）必须授权的工作

2）应该授权的工作

3）可以授权的工作

4）不能授权的工作

企业授权案例分析与工具演练

二、激励管理技术与应用

1. 认识激励原理和理论

2. 不同因素下的员工激励特征

3. 员工激励的原则

4. 建立企业员工激励系统工程（以下激励，全部结合企业真实案例讲解）

1）思想激励

2）培训激励

3）行为激励

4）目标激励

5）参与激励

6）薪酬激励

7）绩效激励

8）晋升激励

9）荣誉激励

10）榜样激励

11）竞争激励

12）文化激励

5. 员工激励的操作技巧

1）分析员工的价值观，并用他们的价值观来激励他们

2）及时处理员工的抱怨

3）吸引充满活力的员工

4）沟通过度比沟通不良要好

企业授权案例分析与工具演练

6. 管理者应如何进行自我激励

第四讲：高绩效团队建设与管理应对策略

一、团队管理本质与问题员工管理

1. 团队成员角色测试-贝尔宾团队角色工具

2. 团队结构化能力打造——不同角色的团队成员的优点与弱点

3. 团队管理本质（统一思想、统一目标、统一规则、干部管理）

案例分享：华为团队管理实践（商业常识、组织常识、人性常识）

4. 团队员工能力意愿模型——六种管理风格管理策略演练

5. 团队当中问题员工的管理

实战研讨：问题员工的管理（四种类型，六种情境）

二、高绩效团队建设发展阶段与管理应对策略

1. 团队发展的层次与阶段

2. 团队各阶段的特点与风格

3. 团队激励技术与运用

4. 团队发展阶段与团队情境领导模型及运用

情景案例训练：领导者应该如何促进团队的发展

实战案例训练1：团队发展阶段一：感觉差异

实战案例训练2：团队发展阶段二：渐入佳境

实战案例训练3：团队发展阶段三：纯熟默切

课程总结：

1. 总结提炼——重点知识回顾

2. 讲师释疑——学员互动

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

李老师

李乾老师 管理效能提升专家

组织与人才发展顾问

25年实战团队管理经验

荷兰商学院DBA/浙江大学MBA

美国ACI国际注册高级职业培训师

美国DDI机构授权认证领导力讲师

DACUN工作任务分析师/行动学习促动师

学习地图搭建高级讲师/岗位经验萃取技术顾问

中欧商学院《MINI-MBA》51门版权课程认证讲师

360情境式教学模式课程设计专家

德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家

12个管理咨询项目全盘经验/超过2400培训课时培训满意度90%以上

曾任：大自然家居（上市）丨企业大学校长/首席学习官

曾任：香飘飘食品（上市）│企业大学执行校长

曾任：三胞集团（五百强）│管理学院/领导力学院院长

曾任：波司登集团（五百强）丨商学院培训发展总监

曾任：苏泊尔集团（五百强）丨小家电事业部全国销售培训经理、营销点将培训师

曾任：台湾顶新国际集团（五百强）|味全大陆事业群全国营业训练经理、大区销售经理

李乾老师具备25年以上知名上市公司、中国五百强企业资深管理实战经验，及16年通用管理和人才发展专项方面的成功实践经验。同时做过甲方、乙方（咨询机构）和第三方（职业讲师），目前依然奋战在企业管理第一线。善于运用建构主义教学手法，并结合多年的实战经验，开创体验式的培训模式与落地战略，不仅保证90%以上的特别满意度，更使受训学员能学以致用，现场实现迁移和转化。

曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、中国人寿、工商银行、中国建筑、东风汽车、碧桂园、美的集团、旺旺集团、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司等大型知名企业进行课程培训，累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家，深得业界广泛好评。

部分实战经验：

◆ 曾就职于三胞集团管理学院，建设领导人才梯队，规划实施“三胞集团’群鹰计划’领导力培养” 项目，并展开基于能力模型的六项领导力培训，成功产出16个优秀ACT行动学习创新项目，帮助企业共培养50名总监级别及以上的中高层管理人员，其中“‘群鹰’高管领导力发展”项目获国内业界权威媒体《商业评论》2014年管理行动大奖。

◆ 曾就职于香飘飘食品股份有限公司，负责建立与推广香飘飘大学的运营及管理模式。帮助企业培育所需的战略人才和中高阶管理人才，针对性规划设计“121工程”人才梯队项目，帮助企业共培养了265名优秀中高管理人才。

◆ 曾任台湾顶新国际集团味全大陆事业群，打造“雏鹰、精鹰”训练营两大中基层培训课程，其中“雏鹰训练营”培训2期，帮助企业共培养120名以上的各条线基层管理人员；“精鹰训练营”培训3期，48%学员因业绩突出获得晋升；“鹰之师训练营”最佳ACT行动学习创新成果60%在一年内落地实施。

◆ 曾任职于浙江苏泊尔集团股份有限公司小家电事业部，建立并完善公司总部及全国各大区域市场二三级营业培训体系，构建公司“总部－区域”的两级培训体系。同时针对全国3000名终端销售人员及320名业务代表的培训覆盖率达到90%，培训满意度达到98%。

部分500强知名企业咨询案例：

→ 海康威视学习发展——ＭＴＰ管理课程体系建设咨询项目（DACUM课程开发工作坊）；

→ 海康威视学习发展——Ｍ４层级高管领导力提升咨询项目；

→ 中国移动四川终端公司——岗位经验内化／经验萃取咨询项目

→ 香飘飘食品——香飘飘企业大学构建咨询项目、香飘飘关键岗位（车间主任、城市经理）胜任力模型构建咨询项目；

→ 浙江天能集团——天能大学中高层管理者领导力体系设计咨询项目；

→ 贵阳星力集团——星力商学院中高层管理者领导力体系设计咨询项目；

→ 杭州哈尔斯集团——哈尔斯商学院新晋管理者ＭＴＰ管理能力提升项目；

→ 三角轮胎集团——三角学院中高层管理干部领导力提升咨询项目；

→ 旺旺集团——营销条线中高层管理者团队执行力打造提升咨询项目；

→ 台湾冠军建材集团——组织执行力提升及执行力文化系统打造咨询项目；

→ 安徽黄山华冠建材集团——组织执行力提升及中高层管理者团队执行力提升咨询项目；

主讲课程：

《管理者成长地图——C-MTP综合管理能力提升》

《管理演练场——高效团队建设与管理》

《基于业务场景的问题分析与有效解决》

《高效协同，攻克壁垒—职场360管理沟通技术》

《凝心聚力、赋能创新——卓越领导力与高效团队管理》

《管理演练场——新时代高效执行力打造》

《目标管理与工作效率提升技术》

《2021新形势下培训体系搭建核心工具与实操演练》

授课风格：

● 建构主义五星教学设计：

结构化：课程模块化设计，结构严谨，各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。

定制化：可在需求调研后，进行定制化课程设计，确保课程内容、授课方式更贴近企业。

行动化：课程气氛轻松，亲和力强，激发热情，善于用行动学习方法促动学员落地实践。

实战性：多年管理和研究、咨询、培训经验，实实在在地教给学员应该做什么和如何做。

实效性：多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享，加深学员对课题的认识和理解。

实用性：多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员，挤掉水分，只供干货。

● 擅于发问引导，控场能力优秀，极富感染力；授课内容丰富实用，深入浅出，案例真实生动，关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。

● 深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力，推崇以学员为中心的引导式教学方式，强化学员认知建构：学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场，最大限度保证学员现场吸收转化。

部分服务客户：

制造业：美的集团、广东大自然地板、蓝思科技、中南创发集团有限公司、广宇铝业、台湾顶新集团（康师傅、味全食品）、波司登、广州鑫帅机电设备有限公司、中南国际实业（深圳）有限公司、红蜻蜓、九牧王、森马集团、浙江天能集团、杭州哈尔斯集团、台湾冠军建材集团、旺旺集团、香飘飘奶茶、安徽黄山华冠建材有限公司、全友家私……

银行保险/大中型企业：工商银行、建设银行、农业银行、中国人寿、中国人保、中国石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国联通、碧桂园、三胞集团、中国交通建设有限公司、中国建筑集团、紫金矿业集团、云南能投集团、智联招聘、华北制药、石药集团、三角轮胎、苏泊尔小家电、南京先锋药业、雍禾植发、九阳电器......

部分客户评价：

李老师非常专业，课程设计有趣有料，建构主义教学尤显威力。功力深厚，我们会再次返聘的！

——美的地产集团 培训总监 李广斌

昨晚又是一夜无眠，希望赶快天亮，很迫切，想上李乾老师的课，直接对接名企前沿高端培训前辈讲专业课程，果然不负我，全天我都感觉精神非常愉悦，我腰肌劳损，一个姿势竟然一天不动，思维活跃，一个个灵感飞至而来，咖啡什么的不需要，收获满满，遗憾不能尽兴，这就是名师指路呐……

——佛山广宇铝业集团 培训总监 金总

培训采用建构主义五星教学，效果非常好。学员都积极参与，能量流动，现场产出大家共识的行动改善计划。学员普遍反映，您这节课非常受用，非常好。

——大自然家居集团 培训总监 谭总

李老师的课程，非常实战。源于课前的需求调研和访谈。我们和李乾老师一起做了大量的课前准备工作，他一心为学员，在晚上11点还在跟学员微信访谈和调研。这种工匠精神令我敬佩。课程效果基于学员需求，不言而喻。

——中国移动广东分公司 王总

感觉上李乾老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是自己实践过的，古今中外的案例虽然好，但距离我们很远。李老师的案例，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。

——蓝思科技 部门王经理

李乾老师的课，很接地气。课程现场氛围很好，都是以互动的形式展开，我感觉我的大脑一直跟着老师在动，很投入，很多困惑的问题，经过老师点拨，一下子顿悟了。

——旺旺集团 区域廖经理

我感觉李乾老师的高度很不错，善于引导和追问，深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面，干货很多，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞。很好。

——安徽华冠建材集团董事长 蒋总

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