结构化思维能力提升课程

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课程背景：

清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲，高效快速的问题解决过程，是每一个企业，每一个企业管理人员都希望达到的状态，然而在工作职场中我们难免会遇到各种不如人意得状况：

困惑一：在很多场合下，发现很难讲自己想要表达的思想在段时间内清晰有效地向别人表达，自己反复讲解后，为什么还是有大部分人不知道问题的重点和解决思路呢？

困惑二：在会议的讨论和沟通中，发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析和讨论，如何避免大家讨论走题、缺乏章法，增进相互共识呢？

困惑三：再问题的分析过程中，常常难以把握问题的关键，也不能全面、系统、有效地分析，常常是经过别人提醒，或者事后反思，才发现遗漏了关键要素？

困惑四：在形成自己的观点后，非常想用图形和表格阐述自己的分析过程和主要观点，但是却发现自己很难用合适的方法表达？

这个时候，我们可以运用结构化思维这种有力的工具，可以有效解决上述困惑，降低沟通成本、提高工作和管理效率。从全球500强和中国近年来的管理实践来看，结构化思维和结构化思考方式，已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力，《金子塔原理与结构思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！

课程目标：

1、提升结构思维能力：实现全脑思维，做到逻辑清楚，想得明白；

2、提升工作沟通能力：以受众为中心，重点突出、层次清晰，表达流畅

3、提升书面表达能力：结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳

4、提升口头演讲能力：商务演讲重点突出、风格独具，让你的受众听得明白，看得清楚，理解正确。

5、提升解决问题能力：运用MECE原则，提升结构化分析问题、解决问题的能力，让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形，轻松解决。

课程特色：

1、实战性：案例与素材丰富，注重实操能力训练；

2、互动性：以学员为中心，关注学员学习的难点和兴趣点，采用交互式现代学习方式；

3、实操性：培训内容易于学员学习和践行，提升学员的管理效率。

授课对象：

企业各级管理人员、企业专业人员（如企划部、市场部、销售部、战略部、人力资源部等）

授课方式：

针成人学习特点，采用知识讲授、案例教学、游戏体验、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等多种方式

课程大纲

第一讲：金字塔原理与结构思维的理念

一、逻辑思维、金字塔原理、结构思维的定义

1、逻辑思维

2、金字塔原理

1）金字塔结构

2）金字塔结构的效果

3、结构性思维的定义

二、结构思维的模型

1、理解：识别、分析、判断

2、重构：结论、论证、分类

3、呈现：关系、图示、包装

案例：如何将纷乱的事实组合成结构化的方案

第二讲：结构思维的核心原则

一、结论有先后：TOPS原则

1、.自上而下表达，结论先行

2、自下而上思考，总结概括

3、金字塔结构的TOPS原则

1）目标明确

2）内容完整

3）观点突出

4）言之有据

演练案例：工作汇报

二、论证有上下：总分原则

1、纵向关系

2、横向关系

3、序言结构

演练案例：总结报告

三、分类有分合：MECE原则

1、演绎推理

2、归纳推理

3、金子塔结构的MECE原则

1）各部分之间相互独立(MutuallyExclusive）

2）所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive）

演练案例：“小”“人”“物”

四、逻辑有递进：统一原则

1、时间顺序

2、占比顺序

3、重要顺序

4、结构顺序

演练案例：VIP客户接待

第三讲：结构化思维的方法演练

一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼

讨论案例：会议怎么开

案例分析：如何提炼理解复杂的信息

演练案例：突发事故处理

案例呈现与点评

二、从显性思维到结构思维的重构与解读

讨论案例：老总的报告

案例分析：如何解读与重构问题

演练案例：我的问题是

案例呈现与点评

三、从结构思维到形象思维的展示与呈现

讨论案例：一个企业一张图

案例分析：如何展示与呈现思维的结果

演练案例：你的地盘你做主

案例呈现与点评

第四讲：结构思维在企业中应用

一、结构思维在沟通、写作、表达中的应用

1、结构化表达的基本原则

1）自上而下表达

2）重要性原则表达

3）层次性表达

2、结构化的语言表达

1）如何迅速地形成观点：S便签法

2）让人记住你的观点：起承转合要诀

3）如何组织素材和案例

4）利用道具和身体语言

3、结构化的书面表达

1）书面表达与语言表达的不同

2）如何撰写工作报告

案例：精彩报告分享

3）如何撰写项目建议书

4、PPT制作技巧与细节问题

练习：项目交流方案PPT

二、结构思维在分析和解决问题的应用

1、以假设为前提，以事实为依据

1）什么是假设

2）什么是事实

2、结构化分析的基本原则

1）以终为始的分析原则

2）帕累托原则

3、结构化的分析工具

1）逻辑树对问题分解

2）用表格对问题分解—工具WBS

4、结构化分析流程

1）结构化分析的四种技巧

2）结构化分析的七个环节

5、结构化的分析方法：

1）对比

2）归纳

3）演绎

练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题

三、结构思维在企业中的典型应用

1、制订营销策略

2、项目管理

3、管理沟通

4、个人总结

练习：课程的提炼与总结

结尾：点评、答疑

赵老师

集团管控、国企公司治理、管理重构、流程管理专家

中国管理科学研究院“高级管理咨询师”“高级企业培训师”

曾任东风集团全资子公司董事会秘书长

曾任山西省国有资产经营公司董事会秘书长

曾任国家级企业协会企业管理咨询委员会首席专家顾问

上海市及台湾等生产力促进中心合作专家

北大、清华、人大等高校EMBA总裁班特聘讲师

2018年度中国人力资源开发研究会特颁优秀培训师

多家上市建筑公司战略顾问

【个人简介】

赵云龙老师长期在汽车制造行业、钢铁行业、房地产及投资行业、电力行业、建筑工程行业、电信及通信行业等100余家企业和公司成功实施过管控模式、企业组织优化及管理责任体系构建、战略人力资源、薪酬设计、全面绩效管理、流程梳理及优化、项目管理企业项目化管理等重要管理诊断、培训及咨询项目。培训受众人群达万人以上。

赵云龙老师长期服务于集团类企业，对集团管控与流程管理有深刻且独到的见解，并常年担任上市集团战略顾问，积累丰富的集团管控咨询经验。在管理咨询理论中首次提出的“管理重构”思想及方法，广泛适用于各类集团企业的管控咨询，在逐步咨询实践中，通过显著的效果证明了其在企业的成长与发展中的巨大的支持和助力作用。

赵云龙老师提出的“从战略到行为的全过程管理方法及模式”和“流程运营下的制度保障体系”、“基于战略达成和目标实现的管理责任体系建设”三大模式在实践中广泛受到企业的良好赞誉。

多年来赵云龙先生一直秉承”企业是管理实践的土壤”的理念，管理理论培训和管理咨询实践同步开展，相得益彰，不仅有深厚的企业管理理论功底，同时还具有丰富的咨询项目实操经验，对待培训和咨询均具备严谨的逻辑和灵活的理论与实践相结合的应用。

【核心课程】

一.管理者创新思维与问题解决

创新思维与问题分析解决

创造性问题分析与解决

构建领导者问题分析与解决的优势思维

互联网思维与传统企业创新

结构化思维能力提升

企业管理者“创新思维”实操训练

提升企业管理者创新管理技能实训

问题管理：问题的分析、表达与解决

二.集团管控体系构建及内部管控

公司治理与集团管控

集团管控模式的本质与构建策略

集团管控与董事会运作

集团管控智慧与转型实务

集团行政管控的策略与方法

集团化人力资源管控

集团企业总部与分子公司功能体系构建

事业部独立运营的策略与方法实训

集团型企业价值型总部的打造与管控模式构架

三．企业法人治理结构组建于运行

董事监事履职---公司治理

公司治理与规范运作体系的构建

国企董事监事履职工作策略及方法

-企业并购完成后组织与管理重构

组织变革与流程再造

四．企业流程体系建设与优化

当前热点经济问题解读以及企业组织变革与创新

工业4.0与流程再造

行动学习之扎扎实实学做流程特训营

流程管理

流程管理之本与流程优化

企业流程体系建设及优化训练营

企业运营管理的构建与运营

企业组织变革的本质与策略

五．企业战略制定及过程运营管理

企业的战略体系与执行

企业商业模式创新设计的策略与方法

企业战略规划与管理培训

企业转型变革的战略性思维

提升战略思维及经营计划分析与管理能力

六．通用项目管理

企业项目化管理体系建设的方法

通用项目管理培训

项目管理实战

项目管理实战演练实训

七．中高层管理者技能提升类

企业管理者教练式员工辅导技能训练

企业中高层创新思维与管理能力

企业中高层管理者履职能力提升

企业中高层管理者问题解决思路与能力

企业中高层经理管理技能与领导力提升

企业中高级管理者必须具备的9大履职能力

实战商务沟通

中高层管理者使用7个基本管理工具提升履职能力

【授课风格】

1）针对性强，从学员关注的领域或行业存在的问题和管理者困惑讲起，迅速抓住学员的心里，引起学院的高度关注，为每一次课程取得良好效果奠基础；

2）实用性强，从与课程有关的实际案例入手解剖，用案例和解决案例的方法，让学员感受到实际解决问题的过程，掌握扎扎实实的方法和经验；

3）幽默和引经据典，在很多较复杂的管理理论环节上，引用幽默轻松的话语，或学员耳熟能详的典故把复杂问题简单化，深度问题通俗化，倍受欢迎；

4）过程互动性好。每一个单元均安排一次就本章节核心问题的学员互动分享，让学员充分的置身于课程当中，现场达到学以致用的效果。

5）与学员就关键问题的互动问答，为学员答疑解惑，是赵云龙老师的授课突出特征，每次课程都会在最后留下一定时间，与学员就本次课程的问题答疑解惑，不让学员带着遗憾或不解而结束课程。

【服务客户】

1、企业客户：

北京中铁集团有限公司、恒大地产、华润地产、浙江中天地产、兴业房地产、常绿房地产、天泰建筑、庄子城建集团、天音通讯、蓝泰化学清洗、建发钢铁集团、中德型材公司、潞宝集团、深圳国投公司、北京热力集团公司、玉林柴油机股份公司、广夏控股集团公司、北京大北农有限公司、大山口水电集团、九江线材、津西钢铁公司、贵州六盘水钢铁公司、云南大巴山矿业集团、中国联通总公司、山东石横特钢、中国人寿天津分公司、国电联合动力、万控集团、长沙波隆集团、天津泰达公司、天津卷烟厂、安泰集团、中国进出口银行、宁波港务局、重庆至信实业公司、天津大港油田、晋城大唐电力山西分公司、国务院国资委贵州国资大讲堂、北汽控股、北京国家电网、东风日产风神物流有限公司、北汽控股中都物流有限公司、京煤集团有限公司、北航餐饮食品有限公司、中国进出口银行、北京住建总集团、中电集团-湖北电建、湖南中国联通、甘肃万维电信运营商、欧曼商用车集团、中电投集团、北京北分麦哈克公司、云南白药集团、河北钢铁集团宣化钢铁集团、河南煤炭集团、云南锡业、保利集团、云投医疗、北京印钞厂、吉林企业联合会、遵义新蒲经开区投资公司、天音通信、西安燕山教育、贵州新联爆破工程集团有限公司、贵阳市邮政公司、北京四维图新、天津电力公司、葛洲坝基础公司、成都环境集团、柳州五菱汽车有限公司、中石油管道局、中国核工业集团、中国石油集团、中国海油集团、大唐电力、神华集团、北汽福田、一汽大众、国珍集团、同仁堂药业、天津杨柳青电力集团、东风商用车公司、东风李尔、贵州卷烟厂、河南中烟、江西中烟、湖北中烟、山东中烟、中建总公司七局、中建总公司八局、中建总集团、天津中交二航局、霍林郭勒煤业集团、中矿资源集团、上海航天核工业技术集团、上海航天技术集团、国家供销总社海龙集团、中国牧业集团、中联水泥集团、中国电子集团十四研究室、中国电子集团九研究所、国美房地产集团、西安鼓风机集团、中化集团、兴业集团、裕昌集团、江西方大特种钢集团、甘肃电力集团、山东电建总公司集团、鲁南制药集团、山东方大工程公司集团、四川阿泰因机器人智能装备有限公司、华能上海电力检修集团、河北电力投资集团

2、总裁班客户：

清华西姆中心总裁班、北京大学经济学院总裁班、人民大学集团管控总裁班、香港科技大学高级经理人总裁班、西南交通大学总裁班、深圳大学、四川大学、江苏连云港徐潍新区方洋管理学院、中国社科院首席能源官MBA班、新加坡国立大学苏州研究院

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