领导者魅力领导艺术

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课程背景：

实践证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业，最后往往都以失败告终。企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。课程正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点，引导领导者完善自身领导风格，最大限度地实现下属的价值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。

课程收益：

1.了解理想领导者所需要具备的特质

2.掌握建立共赢领导关系的要点

3.掌握提高下属成熟度的诊断技术

4.学会建立自己领导风格的统驭技术

5.掌握造就精英下属的教练技术

6.掌握提升下属工作绩效的激励技术

7.掌握有效地向下属放权的授权技术

学员对象：

企业高层管理者、企业中层管理者及基层主管。

课程内容：

第一讲：领导透视：领导者的角色定位

1、引言

2、员工心目中的领导形象

3、领导者无为与有为

谋“势”不谋“子”

建制立规不忽视

抓“将”不抓“卒”

4、领导者角色定位

整合力量，凝聚队伍

集思广益，综合意志

沟通价值，调整利益

寻求支持，协调外部

选择方案，决断事务

指挥全局，应急应变

5、领导理论的发展脉络

6、布莱克的领导方格理论

第二讲：领导根基：卓越领导力素质

1、做有权威的领导者

2、领导魅力不等于权力

3、领导者领导魅力的源泉

4、视频案例：垂直极限

5、讨论：梁山团队中谁最有领导力

6、领导者应具备的素养：德才兼备，以德为先

7、领导者以“德”为本

上进心、敬业精神、责任感

胸怀、眼界、大局观

自知之明、超越自我

公正廉洁、谦虚文明

8、领导者以“才”为要

未来前瞻能力

战略决策能力

灵活应变能力

建班子能力

知人善任能力

创新能力

学习能力

第三讲：诊断技术：下属的成熟度如何

1、领导的两大行为特点

2、衡量下属成熟度的两把尺子

3、什么是工作准备度？

4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

如何判断员工的能力；

如何判断员工的意愿

5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？

6、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段

没能力没意愿下属的特征

没能力有意愿下属的特征

有能力没意愿下属的特征

有能力有意愿下属的特征

7、不同阶段员工的需求分析

8、“失街亭”分析

9、案例分析：诊断员工的发展阶段

第四讲：统驭技术：选择你的领导风格

1、什么是领导风格？

2、领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

3、四种不同的领导风格的特点

1）告知式

2）推销式

3）参与式

4）授权式

4、测试：领导风格自检

5、灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异

6、案例分析：领导风格的选择

第五讲：教练技术：造就精英下属

1、辅导与员工成长

2、讨论：诸葛亮是个老领导吗？

3、视频案例：教练型领导

4、老师、教练与师傅的区别

5、如何做一名合格的教练

6、人才培养的三种形式（SD/OJT/OFF JT）

7、OJT辅导技能测试

8、OJT辅导理念的建立

9、OJT辅导的方法

10、OJT辅导的时机

11、四种不同时机如何辅导下属

下属寻求指示时，该如何指导？

下属进行报告的情况下，如何指导？

召开会议时，如何指导？

问题发生时，上级如何指导？

12、OJT辅导的五大步骤

13、新员工的辅导技巧

14、OJT辅导的三大技巧

聆听

发问

反馈

15、人才培养的其他有效方式

16、案例讨论：

辅导行动

知易行难

良好转变

第六讲：激励技术：提升下属的工作意愿

1、员工激励的定义

2、员工激励原理

3、互动：分橘子

4、员工激励理论

人性XY理论

马斯洛需求理论

ERG成长理论

双因子理论

期望理论

公平理论

强化理论

5、四种成本最低且最有效的激励方式

6、激励实战案例研讨

赞美下属

屡劝不听

第七讲：授权技术：该放手时就放手

1、什么是授权？授权的好处？

2、管理者为何不愿授权？

3、授权的四种类型

必须授权的

应该授权的

可以授权的

不应授权的

4、授权的流程

5、领导者学会放风筝

6、授权的注意事项

7、实战案例研讨

新的挑战

一些瑕疵

张老师

.实战型人力资源专家

.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师

.北京大学总裁班特聘讲师

.第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

.第十届中国企业教育百强管理技能专业十佳培训师

.中国人力资源开发研究会人力资源专家

.中国培训华誉奖中国最受欢迎的培训讲师600强

.PTT国际认证高级讲师

.CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员

.《徽商》杂志特邀撰稿人

.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员

.北森与全球第一本OKR作者美国资深OKR教练Ben Lanmorte联合认证OKR教练

.管理畅销书《卓有成效管理者的六项修炼》（中国商务出版社）作者

.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授

.人力资源管理师

工作经历

.中美合资ACID公司人力资源部经理

.世界500强美国利来公司人力资源经理

.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

授课特点

国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师，接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询，培训过500多家企业，学员达9万余人，是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

张老师既具有咨询师的理性和深度，又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出，风趣幽默，能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中，将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合，使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习；授课内容切中要害、可操作性强。

擅长课程

人力资源类：《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建》、《OKR敏捷绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高层人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》、《TTT内部培训师培训》、《激励性薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《人才战略与人力资本管理》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《如何看人不走眼》、《心理学在人力资源管理中的应用》

通用管理类：《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》（MTP)《卓越成效管理者》（体验式课程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副职》、《85/90后员工的管理》、《金牌班组长职业技能训练》、《高品质管理沟通》、《高绩效团队建设》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导与激励技能》、《职业化塑造与管理者角色认知》

课程服务客户（部分）

总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班

通讯行业：四川移动省公司、陕西移动省公司、成都移动、青岛移动、淄博移动、晋城移动、邢台移动、山东电信省公司、滨州电信、济南电信、德州电信、东营电信、承德电信、邢台电信、保定电信、廊坊电信、唐山电信

制造业：富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业、昆明烟机、济南机床二厂

医药行业：京卫医药科技集团、新华制药集团、新疆特丰药业、上海方恩药业、江苏豪森药业、华北制药、石药集团、石家庄博欣药业、石家庄亿生堂药业

军工行业：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集团八三五八所、航天三江集团、浪潮超越公司、中核工业河北公司

航空业：山东航空、天津航空、深圳航空、中国国际航空

烟草行业：衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草

房地产业：茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、四川广安建设集团

化工行业：京博控股集团、山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、

服务业：北京戴维斯物业、香港美易国际、潍坊富华游乐园、新泰青云购物中心、济宁美景服务、玛雅影视、青岛圣马龙酒业、青岛交通发展集团、河北白鹿温泉、鲁百商厦

银行业：交通银行北京分行、浦发银行北京分行、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、建设银行青岛分行、中国银行唐山分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、农行烟台分行、农行滨州分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行、济宁银行、北京工行商务中心支行、北京工行丰台支行、北京工行中关村支行、农行北京长安支行、农行北京丰台支行、农行北京通州分行、农行农行北京房山支行、工行成都分行、农行新疆分行、农行大连分行、邢台村镇银行

电力行业：国网河北电力、国网甘肃电力、国网吉林电力、国网陕西电力、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、泗县供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、江苏电力研究院、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、丰县供电、华能金陵发电厂、大唐苏州发电厂、国网黄龙滩电厂、国电汉川电厂、国电长春电厂、国电江苏苏龙电力公司、滁州皖能环保电力、国电投重庆分公司、国电投白山电厂、国电投茶园电厂、国电投遵义电厂、国电投远达环保股份、华电天津军粮城、华电湖南分公司、华电韶关发电厂、华电安徽分公司、神华（福州）罗源湾港电有限公司、鸿山热电有限责任公司

保险行业：中邮人寿重庆公司、太平保险河北公司、生命保险河北公司、民生保险河北公司

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