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MTP—管理才能发展训练

【课程编号】:NX16688

【课程名称】:

MTP—管理才能发展训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2天版(12H)

【课程关键字】:MTP培训

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【课程背景】

MTP(Management Training Program)的基本架构与精神是:基于 「以人为本」作为出发点,以 「对人性的了解与尊重」为考虑的观点,运用「科学的方法」为骨架,所开发的实践管理课程。并且,将管理者定位为「组织目的、目标、业绩提升」之达成的担当者, MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特,采取 「会议指导法」,对于企业经营团队共识之形成极有帮助,比如说: 一开始就提出「管理的定义是什么?」, 让平常都在执行管理工作的管理者们,共同思考甚么才是管理?管理的目的是什么?要管些甚么?需产出些甚么?透过集体思考,经验交流,针对平日管理的想法做法重新检核,加上讲师的专业引导,形成坚实有力的共识,导引整个团队有效发挥力量,迈向经营目标。通过MTP的学习,管理人员能够统一意识,自觉推动企业内的各种改善改革活动,调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。

【课程特色】

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP突出的特点是完成了“知”“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

【课程收益】

1.使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。

2.使管理者在工作上充分发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。

3.学习后与学习前明显比较出在管理知能上的成长,经管理素质得到提升。

【课程目标】

1.明确管理者的角色认知,发挥管理者应有的功能

2.提升管理者的领导素养,发挥管理者的领导艺术

3.培养管理者目标与计划与执行的完整观念有效推动业务

4.学会科学的思维方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理

5.了解培育人才的重要,掌握员工培育与辅导的技巧

6.了解人的需求多样性,掌握激励员工的方法与技巧

【课程对象】

企业中高层管理干部

【课程内容】

课程单元课程收益课程内容

单元一

管理者基本认知强化角色认知

检视自我状态

解析管理风格

1.管理的真正内涵

为了哪些目的执行管理?

我们要去管理哪些事情?

我们应该运用哪些方法?

2.管理者的任务矩阵

管理自己

管理团队

管理工作

管理战略

3.管理者的基本态度

达成意愿

打破现状

效率意识

科学的方法

健全的判断

有意识地进行管理

4.管理者的角色定位

管理者的位置

管理者的职责

管理者的关系

管理者的行为

5.管理风格测评与解析

每种个性都希望采用适合自己的管理方式

根据对方个性采用相应管理方式提高效果

指挥型风格的特点解析

影响型风格的特点解析

支持型风格的特点解析

严谨型风格的特点解

第二单元

领导艺术的塑造

转化思维模式

塑造领导艺术

提升领导能力1.讨论:管理和领导的区别

管理更关注事——秩序:计划、预算、组织、控制---秩序

领导更关注人——变革:方向、整合、激励、鼓舞---变革

2、领导力的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随有效领导的关键要素。

3.绘制领导力导图,解析领导的真正内涵

4.讨论:受人尊敬的领导者品质有哪些?

5.卓越领导者的五项行为

以身作则

共启愿景

挑战现状

使众人行

激励人心

第三单元

目标的有效管理

强化目标意识

掌握分解工具

促进目标实施1.目标的三种类型

达成型工作目标

解决问题型工作目标

例行型工作目标

2.目标管理的五大要素

明确自己的目标内容(做什么)

确定实现目标的期限(到什么时候)

严格规定达到的标准(到何种程度)

选择合适的实践方法(用何种手段)

安排好工作顺序(重要性)

3.如何正确设定目标

课堂演练: SMART原则的练习

4.设定目标的六个关键步骤

5.目标分解管理工具

工具1:用目标多杈树法确定目标

工具2:用“6W3H”分析细化目标

工具3: 三层目标分解法

6、训练:如何向下分配任务

小结:布置任务的四步骤

第四单元

计划的有效实施

强化计划意识

提升执行能力

改善执行效果1.计划制定的影响因素

2.制定计划的基本要点

3.制定计划常见的错误

4.好计划具有哪些特征

5. PDCA工作循环

P(Plan)--计划,根据任务的目标和要求,制定科学的计划;

D(Do)--执行,实施计划;

C(Check)--检查,检查计划实施的结果与目标是否一致;

A(Action)—反馈、处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结;未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

6.演练:制定“P-D-C-A”的计划实施步骤

第五单元

员工培育与辅导

强化辅导责任

掌握辅导技术

熟练运用程序

1.管理者在员工辅导中的职责

2.“教”与“导”的正确理解

3.传统式辅导与教练式辅导的区别

4.员工辅导的维度

意愿/知识/技能

5.员工辅导的流程

确定辅导对象

挖掘辅导需求

明确辅导内容

设立辅导目标

选择辅导时机

工作辅导步骤

6.员工的在职辅导工具(OJT)

案例分享:某企业的新员工培育计划

7.5R教练辅导模型

1R:聚焦个体目标

2R:倾听理解困难

3R:激发价值动力

4R:扩展解决方案

5R:行动计划&问责

第六单元

员工的有效激励

了解人的需求

解析行为动机

掌握激励技巧

1.马斯洛的五层次需求理论

2.赫兹伯格的双因素理论

3.了解员工的11类需求

4.讨论:下属在职场上受到哪些“刺激”

5.员工需求不满的表现

案例分析:小陈需求不满的原因

6.正面激励的3A流程

7.负面激励的AID流程

8.激励措施的具体运用

课程回顾与总结

王老师

【专业资质】

企管金融双硕士

国家高级经济师

高级人力资源师

高级企业培训师

二级心理咨询师

AISA COACHING认证教练

埃里克森国际教练学院认证教练

美国(ACI) 注册国际职业培训师

美国(ISOL)注册国际职业培训师

清华、北大、武大、上海交大、上海财大等多所知名院校总裁班特聘讲师

《4D领导力》《领越领导力》《教练领导力》《情商领导力》日产训《MTP》

《The Leader′s Edge –问题分析与解决》等多门国际版权课程认证讲师

《绩效改进魔方》课程版权所有人、《情景教练高尔夫》课程版权所有人

【从业经历】

近20年的企业管理工作经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药企业集团、地产投资集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。

长期从事企业管理工作,具备丰富的企业实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。

【培训特色】

★实战派,课程实用性强,案例丰富;

★语言生动、激情、幽默,有感染力;

★课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收;

★互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。

【擅长领域】

认证课程、中层管理课程系列、TTT课程。

【品牌课程】

1.领导力课程系列

——4D领导力

——领越领导力

——教练领导力

——情商领导力

2.《情景教练高尔夫》系列课程

——向上管理

——向下管理

——横向管理

——团队管理

——高效执行力

——非人力资源经理的人力资源管理

3. 《The Leader′s Edge -问题分析与解决》

4.《绩效改进魔方》

5.TTT课程

《内训师授课技能提升训练》

《课程设计与开发能力提升》

【服务客户】

金融类行业:

工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、中信银行、招商银行、广发银行、中原银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、宁波银行、温州银行、厦门银行、上海银行、杭州银行、天津银行、泰安银行、郑州银行、昆仑银行、天津农商行、内蒙古农信社、河北农信社、平安保险、太平保险、华夏人寿、太平洋保险、中国人寿,人保财险、农银人寿、中意人寿等

医药类行业:

中国医药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业、重庆医药集团、贵州泰邦生物、亿帆生物、华大基因、长城医药、国药集团、汇仁药业、康缘药业、昆药集团、三力制药、天方药业、方晟药业等

建筑地产类行业:

招商蛇口、保利地产、富力地产、绿城地产、银亿股份、电建地产、中铁地产葛洲坝集团、天津中建集团、深圳天健集团、荣盛地产、深圳SM集团(菲律宾)、金隅集团、中南集团、南京嘉盛建筑集团、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中国建筑设计院、中建交通集团、青岛亿联集团、云南齐星建工集团、北京住总集团、北京金第地产、河北润江集团、中广物业等。

能源类行业:

国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、中国能建集团、浙能集团、神华集团、中国铝业集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、中石化、上海燃气集团、合肥燃气集团、贵州兴义电力、新疆能源集团等。

通信行业:

中国移动(北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、贵阳省公司、重庆公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉兴分公司、甘南分公司、贵阳分公司、遵义分公司、文兴分公司、西安分公司)

中国电信(铜仁分公司、新疆公司、武汉分公司、西安分公司、重庆公司)

中国联通(北京公司、云南省公司、昆明分公司)、中国铁通(湖北分公司)

大唐电信

其它企事业单位:

海尔集团、风帆电池、中航商发、沈阳飞机制造厂、四川航天集团、中国电子科技集团27、54研究所、中国核工业第5研究设计院、三星电子、苏泊尔电器、德力西电气、奥普电器、奥克斯电器、博西电器、富士通将军空调、微密科技、莱尼电气、SM集团、荏原电产、韩华集团、神龙汽车、东风商用车、长安福特、中国重汽集团、长春一汽、一汽解放、中车集团、爱信汽车、远东控股集团、天津荣程钢铁、天津新伟祥(台资)、北京光耀能源、哈尔滨铁路局、太原铁路局、西安高新区管委会、天津市社保局、连云港方洋集团、红星美凯龙、中国华信集团、中兴智能汽车、凌云汽车、海纳川、周大福、中国国际航空、中国南方航空、吉利集团、物产中大、腾讯、汽车之家、Welab、等。

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