生产流程管理与优化

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【课程背景】

“管理的实质就是管流程”。顾客需求是通过企业内一环套一环的过程运作实现的，建立以顾客为导向的顺畅、高效、增值的运作流程是企业战胜竞争对手，获得永续发展的利器。通过高效流程管理和优化，可以统一企业内各层次、各职能部门和各岗位的思想和行为，为企业消除浪费、快速对应顾客需求提供有利保证，从而不断增强顾客满意并获得卓越的经营业绩。

【课程收益】

1.使学员深刻理解流程对企业运作的重要意义；

2.掌握企业过程识别、流程建立与管理，及不断优化的方法、技术，为企业根据自身特点做好流程管理，并持续优化和改善流程提供科学的方法指导；

3.掌握利用流程图分析问题、找出浪费环节及关键点；

4.掌握利用精益改善方法、工具去减少或消除浪费的流程节点，从而达到提高效率，提升经营业绩。

【课程对象】

企业中高层管理人员、流程管理和优化推行小组成员、各部门的管理人员、生产管理人员

【课程大纲】

一、流程管理的基本概念

1.何谓流程，如何理解流程的管理特点

2.为何要重视流程管理，为什么说管理的实质就是管流程

3.流程控制、流程优化与流程再造的关系

4.案例讲解：流程与制度的关系

5.讨论：公司当前在流程管理中主要存在哪些问题（结合学员公司的实际研讨）？

二、流程的类别与管理的原则

1.案例讲解：流程的主要类别

2.流程管理的3C与导向要点

3.案例分享：流程的表现形式

4.流程管理的原则

三、流程绘制、管理与优化的步骤与方法

1.流程图的概念

2.在流程图中应用的符号介绍

3.案例讲解：流程建立的方法与步骤

4.案例练习

四、如何优化流程

1.流程优化的基本思路

2.流程优化的四大原则

3.流程分析与优化的八大工具

五、工艺与作业流程分析与优化

1.案例讲解：工艺流程与作业流程的关系

2.案例讲解：工艺与作业流程分析符号

3.工艺与作业流程分析的要点与优化方向

4.案例讲解：工艺流程设计的五项原则

5.案例讲解：工艺与作业流程分析工具---直列形分析法

6.案例讲解：工艺流程改善工具---精益布局设计方法

7.案例分享：工艺流程改善与优化

8.案例讲解：工艺与作业流程优化的步骤与要点

六、如何运用ECRS法优化流程

1.ECRS法则的含义

2.识别个别效率与整体效率

3.案例讲解与练习：工序流程平衡率的计算方法

4.影响工序流程平衡率的原因分析

5.案例讲解：工序平衡率优化改善的步骤、方法与要点

七、如何运用价值流分析方法来优化流程

1.价值流分析的作用

2.价值流分析的精益思维

3.案例分享：价值流分析在不同领域的应用

4.价值流分析与实施的步骤

5.案例讲解：如何绘制当前产品的价值流程图

6.案例练习：根据上述方法绘制公司某产品的当前价值流程图

7.价值流优化的主要方法与要点

8.案例讲解：价值流优化的7大工具

9.案例讲解：如何运用7大工具优化并绘制未来改善的价值流程图

10.案例练习：运用7大工具优化公司某产品未来的价值流程图

八、流程分析与优化的其它工具

1.案例讲解：如何运用5W2H法分析与优化流程

2.案例讲解：如何运用5W法分析与优化流程

3.案例讲解：如何运用脑力激荡法来分析与优化流程

4.案例讲解：如何运用鱼骨图来分析与优化流程

九、总结与答疑

陈老师

【专业资质】

天隆电子（深圳）有限公司（台资）---IE工程师、改善委员会主任

奥林巴斯（深圳）工业有限公司（日资）--- IE高级主管、生产高级主管、OLYMPUS人才委员会委员、OLYMPUS高级讲师、精益生产推进室室长友华科技集团总裁助理

自贡机一装备公司 总经理

现任自由顾问师&培训师

【从业经历】

陈进华老师长期从事现场管理、效率改善、生产成本及精益生产研究工作。陈老师历任台企、世界五百强企业基层主管、中层领导，具有国际一流企业多年的现场管理经验。从事管理咨询顾问工作后，先后负责多家大型知名企业项目咨询和培训，有丰富的企业辅导及培训经验；陈老师能够最大限度地鼓舞士气，采用实用高效的方法与工具、协助团队达成预定目标，提 倡 “实用高效”的管理理念，是中国最贴近制造企业实际的实力派顾问代表。

【授课风格】

理论与实际案例相结合的课程，在讲课中，采用互动式、游戏式的教学方法，以加深学员对课程的理解，以形象、针对性强的案例与学员一起分享，课堂轻松活跃、感染力强。

专 著：《现场效率改善实战训练》 2006年5月 海天出版社出版；《生产效率改善务实》2012年 11 月厦门大学出版社出版

【主讲课程】

培训方面：《如何推进5S/6S管理》《标准工时与效率改善》《生产效率改善务实》《成本管理与价值流分析》《成本管理与价值流分析》《解决质量问题》《多品种少批量高效生产模式》《精益生产实战演练》《TPM管理实战训练》《降低生产成本》

咨询方面：《5S/6S管理咨询》《新厂房布局设计咨询》《库存与生产周期改善咨询》《标准工时制定技术咨询》《TPM管理咨询》《生产效率改善咨询》《生产成本改善咨询》《精益生产管理咨询》

【培训客户】

航天运载火箭十一研究院、杭州航天电子有限公司、航天运载火箭第一研究院、航天工业预北机械厂营口东盛实业、森远集团、亨通阀门集团、锦州新世纪石英玻璃、江西双胞胎集团、四川通威、广东海大集团、东莞海大饲料、广州大川饲料、广州海维饲料、贵州西洋肥业、辽宁西洋特肥、宏国化工、江苏世纪天虹纺织、东莞隽思印刷、新疆硅业、广州悦新制衣、烟台喜旺食品、台山南华鞋业制品、南玻结构陶瓷、靖远第二发电厂、彰州中集、湘潭电机、株洲南车电机、株洲南车电力机车、株洲时代电气集团、四川运机集团、海信集团，美的空调集团，飞雕电器集团，老板电器,汕头胜达电器、润邦科技，无域科技，软银科技，易科计算机、东莞市博耐特精密模具、米易县万民农牧集团、武汉四通创新、广州鹤山市海龙实业集团、沧州市螺旋钢管集团、惠州博罗荣上五金电镀、富士智能机电、吉林长春皓月清真集团、广州市骏佳金属制品、深圳市鑫华煦橡胶制品、邯郸丰华重工集团、深圳市锐启达能电子、昆明耀龙供用电集团、北京鼎国昌盛、山西漳泽电力工程有限公司长治分公司、安徽江淮汽车股份、广东合力叉车、强信机械科技（莱州）、华西能源、深宝华实业、安拓浦、厦门包材、万龙真空冶金、厦门太平集装箱、飞利浦等…….

【授课照片】

南车株洲电机公司—精益生产全系列工具培训喜旺食品公司—精益生产管理培训

长城科技股份公司—TPM设备保养培训海大集团—精益生产管理培训

航天科技集团—6S督导特训东莞隽思印刷—精益生产管理培训

锦州新世纪石英玻璃—生产运营系统咨询项目营口东盛实业公司—精益生产项目启动会

高铭电子公司—精益生产培训

深宝华城公司—TPM全员设备保养培训

珠江桥酱油公司--车间管理培训

双胞胎集团—TPM培训

三洋公司—杰出班组长培训

株洲时代电气集团—提案改善与IE技术运用培训

四川通威股份公司—6S督导培训

金蓝盟—降低生产成本培训

海大集团—6S督导师培训奋达实业—现场效率改善培训

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