新员工管理

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【课程背景】

企业在招聘到新员工后，经常出现以下现象：

1、仅有个别新员工很快产生价值，绝大多数新员工碌碌无为；

2、老员工不教新员工如何开展工作，怕他们抢了自己的饭碗；

3、老员工总把自己要做的工作推给新员工，并称之为：培养新人；

4、新员工业务知识学的不怎么样，倒学会了一些老员工的坏习惯、坏作风；

5、不能明确新员工需要学什么、学到什么程度、怎么学、由谁带，随意性大；

6、新员工缺乏明确的转正标准，部门经理说行就行，不行就不行；

7、被看好的新员工表现不佳，走的时候对你说：感谢公司，感谢领导，我能力有限，无法胜任；

8、新员工入职半年内，超过半数的新员工被辞退或主动辞职；

9、在新员工离职的同时，老员工也陆续跳槽；

10、有人指责人力资源部招聘不利，有人指责用人部门经理工作不利。

这些现象归根结底是如何产生的呢？本课程旨在通过案例分析与讨论，结合实操，使HR及各级管理人员掌握新员工管理的思路、方法以及相关管理工具。

【课程目标】

1.了解管理新员工的重要性

2.掌握新员工留不住的原因

3.了解新员工的感受和期望

4.掌握新员工管理体系的核心

5.掌握新员工入职导引要做的基本工作

【课程大纲】

第一单元：新员工管理概述

新员工管理的作用

融入团队的需要

适应工作的保障

管理水平的体现

产生业绩的前提

新员工需要什么？

得到认同和关注

工作的价值和回报

能力提升和个人成长

工作环境的适应，组织的宽容和理解

企业的文化和价值观值得为之奋斗

新员工管理的主体与职责分工

案例分析：谁对小张的业绩负责？

人力资源部的职责

直线管理者的职责

工作指导人的职责

间接上级的职责

新员工管理的原则

第二单元：新员工的工作目标设定

五个方面的清晰目标

目标设定从SMART到SAIL

短期工作目标设定

中期工作目标设定

长期工作目标设定

现场演练：某岗位新员工工作目标设计

讲师点评与分析

第三单元：新员工培养与辅导

小组讨论：培养新员工什么？

新员工学习地图与学习护照设计

现场演练：某岗位新员工的学习地图设计

现场演练：某岗位新员工的学习护照设计

讲师点评与分析

新员工成长阶段与辅导方式

入职期特点与辅导方式

动荡期特点与辅导方式

稳定期特点与辅导方式

第四单元：新员工的沟通

新员工沟通的成功要素

行为驱动的四个引擎

立场是行为驱动的前提

利益是行为驱动的核心

认同是行为驱动的保障

情感是行为驱动的关键

新员工的沟通频率与沟通内容

现场演练：某岗位新员工的沟通频率与沟通内容设计

讲师点评与分析

第五单元：课程回顾与答疑

陈老师

讲师背景

前沿管理研究者

国内著名管理实战专家

北大政府管理学院 客座教授

上海交通MBA特聘讲师

上海财经大学特聘讲师

多家企业管理顾问

直播课堂《名师在线》特聘专家

工作经历

陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务，后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事，负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践，使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。

最新课程

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《沙漠掘金-目标落地沙盘模拟》

《卡努斯丹-卓越团队沙盘模拟》

《战国-全景领导力沙盘模拟》

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版权课程：《敏捷管理三堂课》

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《长征中的领导力》

《绩效辅导与改进的五大方法》

《全景领导力》

《解码okr》

授课特点

陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点，以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。

服务客户

金融类：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、恒丰银行、交通银行、南京银行、哈尔滨银行、富滇银行、徽商银行、红塔银行、广发银行、农商行、融兴村镇银行、诺亚财富、钜派投资、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、中国人保、中国人寿、新华保险、泰康人寿、华夏典当行等

医药类：复星集团、天康生物、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、驼人集团、百隆医药、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等

能源、航天类：中国航天、中国民航、深圳航空、厦门航空、海南航空、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等

通信IT、电力类：中国移动、中国铁塔、中国电信、中国联通、方正宽带、国家电网、国华电力、南方电网、宁夏电网、达尔凯热力、特变电工等

汽车类：北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车、长安汽车、斯巴鲁等

互联网：京东、饿了么、苏宁易购、斗米科技、赶集网、一根老参、千千音乐、搜狗、新东网、

地产行业：金融街、富力地产、华润、荣盛地产、

其他类 :沙钢集团、广州地铁，广州中烟、江南布衣、新华铸管、丝丽雅、云天化、新安化工、圣奥集团、业之峰、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、名仁国际、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、天闻数码、弘远泰斯、招金集团、北京出版、伊利、蒙牛、京东方、雨润集团、益海嘉里、东方集团、希波集团、洽洽食品、天顺源、太白人家酒、永旺等

客户反馈

陈老师的课很有特点，最重要的是有方法论的转移，实操性很强，真能帮助企业解决问题。

—— 哈飞实业发展有限公司董事长 金继宏

陈老师已经成为了我们公司的一员，我们已经离不开他了。

—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明

以前一直困扰企业的薪酬和绩效问题，在陈老师的讲解中，终于找到了最佳的解决办法，感谢陈松老师。

—— 百隆医药连锁有限公司总经理 朱永春

老师授课认真，很有风范，培训的内容贴合实际，针对性强，风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。

—— 西安灵燕广告有限公司总经理 闫埕瑜

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