TTT内训师课程开发

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【课程背景】：

“满足绩效需求，响应组织期待，对接学员兴趣”，是课程设计与开发的最终目的，同时也是出发点，组织培训的有效性，并不是要等授课结束才能决定，在课程的设计与开发阶段，就决定了培训的针对性、实效性、落地性。设计出能够解决组织实际问题、学员心中困惑、绩效增长障碍的课程，是所有组织内训开发的期望。

【组织困惑】：

在开展课程开发与设计工作中，时间、金钱、人力投入不少，却收效甚微，组织经常面临以下的问题：

无标准：标准无序、课件单一、不成体系

无结构：生搬照抄、杂乱无章、内容堆砌

无应用：脱离实际、形同鸡肋、难以驾驭

【课程收益】：

建标准：建立开发流程与标准

明需求：挖掘组织痛点与需求

顺架构：厘清课程逻辑与结构

配形式：搭配演绎形式与素材

出成果：产出标准课件与流程

【课程对象】：

企业内训师、业务专家、产品讲解员，

【课程提纲】：

一 需求挖掘：溯本求源，对症下药

1 开发模型

1.1经典模型ADDIE

1.2快速开发模型

2 快速开发

2.1需求确认：需求调研、学员分析、目标聚焦

2.2内容萃取：名称确立、逻辑层次、结构顺序

2.3教学设计：教学方法、素材整理、知识加工

2.4教案制作：标准教案、辅教工具、评估工具

2.5试讲验证：学员试讲、讲师点评、持续改进

3 需求调研

3.1需求来源：业务痛点、岗位职责、组织战略

3.2调研方法：访谈法、问卷法、观察法、专家法

4 学员分析

4.1分析内容：年龄、学历、经验、风格、意愿

4.2相应启示：时长、形式、难度、要求、工具

5目标聚焦

5.1布鲁姆目标分类

5.2目标分类：态度目标、知识目标、技能目标

5.3目标编写：动宾结构

5.4ABCD目标编写法

教学活动：团队列名、小组讨论、一对一访谈

阶段成果：培训需求确立、目标收益明确

二 内容萃取：粗枝大叶、纲举目张

1 课题命名

1.1命名要求：精准度、价值感、形式美

1.2命名方法：

1.2.1模型量化

1.2.2路径命名

1.2.3问题悬念

1.2.4旧语新说

2 逻辑层次

2.1金字塔原理

2.2MECE原则：

2.2.1完全穷尽

2.2.2相互独立

3 结构顺序

3.1课程目录分级

3.1.1课程主题（根）

3.1.2单元模块（干）

3.1.3模块层次（枝）

3.1.4知识要点（叶）

3.2常见课程结构：

3.2.1流程结构

3.2.2并列结构

3.2.3WH结构

教学活动：团队研讨、案例分析

阶段成果：课程名称确定，课程结构成型

三 教学设计：精雕细琢、妙趣横生

1教学方法

1.1讲授法：讲解、提问、引导

1.2案例法：故事、视频、案例

1.3演示法：示范、指导、反馈

1.4活动法：游戏、讨论、情景

2 素材整理

2.1素材来源：

2.1.1日常积累

2.1.2针对索引

2.1.3专家采集

2.2素材加工：找角度、做关联、贴标签

3知识加工

3.1概念口诀：单字决、三字经、对仗句、顺口溜

3.2旧语新说：巧断句、加标点、换同音、改语义

3.3说文解字：拆结构、做引申

3.5图形建模：流程建模、象限建模、要素组合

4 教学流程

4.1加涅教学九事件

4.2五步教学流程：破、联、展、转、结

教学活动：案例演示、团队分享、学员演练

阶段成果：教学设计表、资源素材素材库

四 教案设计：滴水藏海、沙中世界

1 标准教案组成

1.1课程纲要

1.2授课计划

1.3行为配置

1.4讲师讲稿

1.5演示文稿

1.6资源素材

1.7学员手册

1.8测试问卷

2 辅教工具

2.1预训手册

2.2跟进计划

3 评估工具

3.1柯氏四级评估

3.2评估问卷

3.3测试问卷

3.4行为跟进

4 PPT制作

3.1字体醒目

3.2适度动画

3.3快捷功能

教学活动：学员体验、现场演练

阶段成果：PPT课件、行为跟进

后续作业：讲师讲稿、学员手册、评估工具、测试题库

五 试讲验证：推敲琢磨、精益求精

徐老师

导师：徐云松

IPTA国际职业训练协会 中国分会常务理事

ATD Master Trainer 培训大师

TTT国际职业培训师标准教程 授权导师

我是好讲师全国总决赛 三届优秀导师

中电联内训师竞赛总决赛 指定辅导老师

国家电网培训师大赛 指定辅导老师

畅销书《讲故事》 著作人

中国百强讲师

1000+天TTT授课经验，400+家客户内训师首选老师，30000+TTT学员收益，4000+门标准课程设计与开发，连续5年年授课量超过180+天。

徐云松老师简介

徐云松老师从业十余年，在不同行业知名企业从事过销售、人资、管理、培训工作，具有丰富的理论功底和实操经验。十余年实战工作历练和培训经历，使徐老师对课程开发、授课工作有深刻的领悟和认知。

徐老师本着“传道、授业、解惑”的责任意识，以“学习、改变、绩效”为追求的目标牢牢把握培训工作的核心精髓，以解决培训实际困惑为目标，将培训效果实现落地转化。在培训过程中，徐老师形成自己的独特风格，他充满激情和活力，培训幽默而又充满睿智，在开放和娱乐的氛围中使学员获益。

徐云松老师的部分主讲课程

【TTT职业培训师标准教程】 【TTT企业内训师授课技巧】

【TTT企业培训师课程开发】 【公众表达与演讲】

【情绪与压力管理】 【360组织沟通】 【大客户营销】

客户案例

中车集团某股份公司TTT系列课程连续25期返聘，累计培养培训师1000余人，累计开发课件1000余份。

农信某省联社TTT系列课程连续返聘18期，累计授课150天，培养内训师800余人，开发课件800余份。

某商业银行总行支行长管理培训项目，公众表达与演讲课程，连续返聘12期，累计学员500余名。并被学员评为最受欢迎老师。

国网某公司中层管理干部培训班，组织沟通课程，连续返聘20期，累计学员1000余名。

徐云松老师近三年服务的部分客户

电力系统

国家电网省级公司：江苏公司，山东公司，河北公司，天津公司，陕西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肃公司，宁夏公司，青海公司，新疆公司，辽宁公司，黑龙江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，国电南瑞，国电南自。

南方电网省级公司：云南公司、贵州公司

发电集团：华能集团，大唐集团，华电集团，国电投，国电集团

其他电力：内蒙电力，威海核电，三门峡水电，甘肃电投

金融系统

银行系统：中国银行，工商银行，农业银行、交通银行、招商银行、南京银行、宁波银行、民生银行、浦发银行、广西农信、安徽农信、中原银行、江苏邮储。

保险系统：山东保险协会、中国人寿、平安集团、太平洋保险、全球同方、华夏保险。

其他行业

五粮液集团、中车集团、伊利乳业、三星学院、元祖食品、中铁二局、江苏烟草、海航集团、圣象地板、中脉集团、中诺集团、四川邮政、海航集团、五矿物业、OPPO手机、百度江苏、共享集团、泰丰先行、百步亭物业、黑龙江移动、贵州移动、江苏电信、广东电信、诺莱仕集团、福海创集团、思源地产、吉林交通厅、青海培协。

TTT辅导竞赛项目成果

2019年中国电力产业联合会内训师竞赛辅导（国网、南网、发电集团）

团体二等奖

个人第四名

个人第八名

2017年中国电力产业联合会内训师竞赛辅导（国网、南网、发电集团）

团体一等奖 2组（全包）

团体二等奖 1组

团队三等奖 3组

个人一等奖 3人（全包）

个人二等奖 3人

个人三等奖 1人

2017年中国燃气协会内训师竞赛辅导（江苏某燃气公司2名选手）

个人第一名 1人

个人第三名 1人

2016年国网中部某省公司培训师竞赛辅导项目

团体一等奖 1组

团队三等奖 1组

优秀课件 3件

2016年国网西部某省公司培训师竞赛辅导项目

团体二等奖 1组

团队三等奖 1组

优秀讲师 2人

优秀课件 4件

2016年全国STA职业培训师大赛辅导项目

全国十强讲师 2人

2016年某能源集团讲师竞赛辅导项目

个人一等奖 1人

个人三等奖 2人

2015年国网全国培训师竞赛辅导项目：

个人二等奖 1人

个人三等奖 2人

专业组团体第二名

兼职组团体第三名

个人优秀课件 5件

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