《人力资源管理——九阳真经》 ——重经营、提人效

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【课程背景】

人力资源从业者在当下的企业中不仅仅要做好招人开人的动作，人才的培养与组织的管理也都提上了日程。而今企业对人力资源提出了更高的要求，希望人力资源能服务战略、为经营负责，不但要做好人效的提升，还要帮企业创造良好的业绩。那么作为人力资源的你，是否也为此发愁而不知所措了呢？

1.每天都很忙碌，但员工人效就是提升不明显。

2.天天在研究战略，可落到工作，到底该如何做才能支撑战略落地呢？

3.看到经营指标把业务管理者压的喘不过气时，除了安慰好似没什么可以助力的。

4.有时觉得人力资源的工作就像是悬在空中，不知什么时候能真正为业务为经营指标、为战略服务呢？

如上的这些正是困扰着重多人力资源从业者的问题，也是今天我们课程要解决的关键。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，把你从这些困扰里拉出来，重新构建自己的人力资源版图。

【课程收获】

1.了解公司战略的底层逻辑

2.了解人力资源的真正价值所在

3.掌握助力业务及战略与人效提升的方法

4.带着工具走，带就成就回——人力资源是最棒的后端军团

【课程受众】

企业人力资源管理者；企业所有管理者；

【课程大纲】

一、如何站在经营的角度做人力资源管理？

1.九阳真经第一招：如何看懂战略的底层逻辑

1)战略一：如何把成熟产品卖给新的客户

2)战略二：如何开发新产品卖给老客户

3)战略三：如何提升客户满意度

4)战略四：如何把客户细分扩张市场

5)战略五：如何快速找到如上人力资源可发力的点

A.工具：阿里六个盒子组织诊断

互动：人力资源为什么要了解公司战略？

练习：2人一组快速找到小组在4个方面待提升的点

2.九阳真经第二招：如何锁定战略明确目标与资源及员工能力？

1)明确内容：为什么定战略？怎么挑战术？如何强激励？

2)战略分析：内外部分析法

互动：如何快速获取公司战略目标？

案例：太空旅行

二、如何全面提升人效？

1.九阳真经第三招：如何把工作全部可量化？

1)工具：平衡记分卡（财务面、客户面、运营面、学习成长面）

练习：围绕小组现状利用平衡记分卡完成新方案的制定

2.九阳真经第四招：如何帮助管理者解压？

1)工具：解压6步法

小组讨论：解压的方法

案例：王总的一天

练习：利用6步法帮王总解压

3.九阳真经第五招：如何帮助老板找到自身定位？

1)工具：老板定位模型

案例：老板做员工的事，还很荣誉

4.九阳真经第六招：如何快速进行指标分解？

1)工具：指标分解4法则

2)工具：OKR 管理法

案例：年底的承诺状会议

5.九阳真经第七招：如何让员工做你希望做的事？

1)工具：沟通5步骤

案例：小华的买房梦

练习：如何实现小华的梦想，让小华努力做了当下的工作

6.九阳真经第八招： 如何让员工和你一起捍卫目标？

1)工具：教练式沟通模型

2)工具：定制度法

互动：为什么要让员工一起捍卫目标？

练习：2人一组利用教练模型解决一条心里想要实现的事

7.九阳真经第九招： 如何用3个人做5个人的事，拿4个人的钱？

1)工具：综合加权法

案例：老司机的新玩法

课程总结

孙老师

孙倩 老师（北京）

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师，管理专家

原河狸家（阿里系企业） 培训总监

原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理

原艺龙网信息技术（北京） 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善

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