“基于战略的组织与流程优化————模型、方法、工具”

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【课程背景】

组织管理是指通过建立组织结构、优化组织流程，实现组织分工与协作，以有效实现组织目标的过程。

企业在不断发展的过程中，需要组织协同发展，只有组织有效陪衬、流程不断优化，才能实现企业的战略目标和愿景设想。而组织如何发展、流程如何优化管理，成了大多数企业“战略落地”的第一关卡。

围绕这个课题，丁老师在常年的组织与流程课题研究与咨询实践中，总结出了一系列方法论和实操工具，以配合企业进行组织有效陪衬和流程的不断优化，同时也开发出一套组织管理的培训课程，以满足企业日益增长对组织效能提升的需要。

本课程结合丁老师的咨询实战案例和有效方法论，帮助企业厘清战略和组织、组织与流程的关系。通过梳理组织各功能要素，从静态和动态两个角度，明晰组织功能承接和组织调整机制，掌握流程优化的基本方法和工具，为实现组织目标奠定基础。

【课程收益】

1、明晰企业战略和组织的关系

2、掌握组织管理在企业管理中的真正意义

3、掌握组织优化的有效方法和工具

4、掌握流程优化的有效方法和工具

3、帮助企业通过组织管理实现组织效能的有效提升

4、为企业科学合理的分工与协作奠定基础

【课程对象】

公司经营层、各直线经理、各条线业务骨干、企业管组织/人力资源部门职能人员等

【课程大纲】

第一章：组织与战略

第一节：战略与组织的关系

1、战略与组织发展

2、战略规划与实施的步骤和关键要点

1）基线研究：行业研究、资源能力分析、标杆企业最佳实践

2）战略规划-定位、组织、实施、保障

3、组织陪衬与组织发展

4、从“3支柱”到“3D”

第二节：为什么要做组织效能提升？

1、组织效能提升的意义与作用

2、组织效能提升的方法和工具

3、组织诊断的方法与工具

4、组织优化调整的方法和工具

案例1：方法论：组织效能提升模型解析

案例2：工具：某企业组织效能提升实践案例

演练/作业：本企业组织效能问题诊断

第二章：组织优化与管理

第一节：组织设计与优化

1、组织结构设计的流程与步骤

2、几种典型的组织形式

3、组织设计的常用方法

4、组织与岗位

5、岗位与职位

6、定责、定岗、定级、定员、定编方法论

案例：某新创公司组织设计案例解析

演 练：本企业组织优化要点探讨

第二节：组织发展与变革

1、组织发展的基本认知

1）组织发展的的概念

2）组织发展的阶段

3）组织发展的有效管理

2、组织变革

1）组织变革的定义

2）组织变革的目标

3）组织变革的内容

4）组织变革的阻力

5）组织变革的程序

案例：某制造企业组织变革案例解析

第三节： 组织管理

1、为什么要做组织管理？

2、企业各发展的阶段管控诉求

3、三种典型的组织管控模式

4、组织管理的两大要素：分工与协作

1）为什么分工？

2）如何科学分工？

3）为什么要协作？

4）如何有效协作？

5）高效协作的核心工具：纵向到底、横向到边

A.纵向到底梳理

B.横向到边剖析

C.系统梳理，建立企业责权体系

案例1：某企业组织分工案例解析

案例2：某企业流程优化案例解析

演 练：本企业组织管理手册建立研讨

第四节：企业组织管理案例实操

1、组织诊断分析

2、组织问题澄清

3、组织优化调整

第三章：流程优化与管理

第一节：流程认知

1、流程是企业价值创造的机制

2、流程是影响企业发展的重要一环

3、流程的共性与个性

4、流程的层次

5、流程的范围

6、运营流程与管理流程

7、管理流程常见的3大问题

8、流程的表现形式

第二节：流程优化要考虑的几个因素

1、企业实施流程优化的3个驱动因素

2、流程优化的阻力

3、流程优化成功的关键因素

第三节：企业流程优化实施步骤

1、思想发动

2、调研诊断

3、流程梳理

4、流程描述

5、流程优化

6、流程管理

7、流程实施

丁老师

丁成举 老师

——企业组织与人才发展实战导师

CMC国际注册管理咨询师

陕西钢铁、松江燃气等企业战略顾问

中国中车、太原重工等企业组织与人力资源顾问

《螺旋式升级——企业成长落地系统》一书作者

“组织与人协同发展”课题开创者

曾任世界500强美的集团人力资源经理（TD/LD）

曾任世界500强碧桂园集团组织发展总监（OD）

现任北京和君咨询资深咨询师、高级培训师

【个人简介】

丁老师十余年战略及组织与人力资源管理实践经验及管理咨询培训经验，曾帮助多家不同类型的企业找对发展方向、突破成长瓶颈、实现效能提升。

丁老师在帮助企业解决发展方向与管理问题过程中，研究并实践了多个方法论工具，并用专著《螺旋式升级——企业成长落地系统》详细论述理论体系、工具模型及案例应用，获得众多企业家及管理机构的高度认同。

丁老师擅长对行业产业链与标杆企业进行研究，帮助企业进行战略规划，为企业发展规划借鉴成功经验、规避风险，并进行战略解码，促进战略有效落地；并对“组织与人”协同发展课题有系统性研究，具有完善的体系方法论和科学的项目落地实施工具；具有系统分析与问题解决能力，能深入企业进行专业诊断，帮助企业找对问题，并给出合理化建议及整体解决方案。能以咨询的思维，针对性为企业设计培训体系或培训课题，快速弥补企业短板或不足。

曾帮助某全球行业前三上市企业，通过组织变革和激励机制设计，使员工年度平均产值从120万元，提高到200万元。

曾帮助某大型制造企业通过人才培养体系构建和实施，使得企业中高层外聘率从原来的20%以上，降到5%以下。

曾帮助某大型国有企业设计任期制管理和薪酬激励机制构建，激发了干部活力，不到两年时间，企业年产值从100亿提升到300多亿。

曾帮助某大型医药连锁在两年内连续5期培养内训师200余人，并优化培训体系，使得新员工上岗时间由原来的10天，缩短为5天，节省时间缩短50%。

丁老师现致力于企业“组织与人协同发展”课题的研究和实践，立志帮助更多中国企业实现组织效能全面提升、实现企业可持续发展。

【授课风格】

稳健大方，控场力强：拒绝枯燥乏味的理论式教学，互动性强，善于营造课堂氛围；

严谨缜密，逻辑清晰：善于从企业经营结果导向视角切入，紧扣企业发展核心需求；

实战落地，通俗易懂：以解决问题为导向，将理论体系与实战经验相结合，通过大量贴切案例分析、情景模拟、实操演练等理念与方法，结合专业精辟的讲解，课程实用时效。

【主讲课程】

一、企业战略落地系列

1.《战略规划与落地执行》

2.《从战略解码到组织协同》

二、组织效能提升系列

1.《组织设计与集团管控》

2.《基于战略的组织发展与高效协同》（经纬管理）

3.《基于战略的组织与流程优化》（经纬管理）

4.《基于组织发展的定责、定岗、定员、定编》

三、OD/TD/LD系列

1.《OD-企业组织发展体系建设》

2.《TD-企业人才发展体系建设》

3.《LD-企业学习发展体系建设》

4.《如何像咨询顾问一样做组织诊断》

四、人力资源系列

1.《非人力资源经理的人力资源管理》

2.《基于战略的“5D”绩效体系构建》

3.《基于战略的“3E”薪酬体系建设》

4.《基于战略的“4S”培训体系建设》

5.《基于战略的“ITM”人才梯队建设》

6.《蜕变式TTT——企业内训师成长训练营》

五、综合管理系列课题

1.《高效管理——目标与计划管理》

2.《高效管理——快速达成目标的5步19法》

3.《高效管理——五步打造卓越团队》

4.《高效管理——跨部门沟通与协作》

5.《高效管理——高效会议体系建立及运营》

6.《问题分析与解决——问题高效解决“七步成诗”法》

7.《高效会议管理——会议体系建立及高效会议运营》

8.《高层领导力——高管效能》（独创课程）

9.《中层领导力——中层管理者技能提升训练营》（MTP）

六、工作坊系列课题

1.《手把手教CEO做年度经营计划》

2.《手把手教HR做人力资源规划》

3.《从人资经理到企业顾问——HR向咨询顾问快速转型的方法与实践》

【服务客户】

中国中车、中国航天、中国重汽、中国铁建、中建八局、山东高速、陕西钢铁、太原重工、天润工业、蓝山屯河、凯米特铝材、比德文电动车、雷丁汽车、格仑特电动科技、润科生物、圣奥家具、龙安泰环保、盈诺医疗、瑞辰塑机、兴达印务、同泰印务、碧桂园地产、中庚地产、金昌地产、方远地产、华强地产、和瑞地产、圣基置业、上海松江燃气、成都汽车运输集团、成都新津新城发展集团、成都交投善成实业、昆明晋宁国资公司、山西兴业投资控股集团、江苏国家电网、新东方教育、大用集团、华西建筑设计院、济南金曰公路工程公司、山东大通公路工程公司、济南金宇公路产业公司、育希源饲料、山东立健医药、山东祥龙集团、中电控股、金城银行、中船重工、山东省科技厅、济南市房屋产权登记中心、庆云县人民政府、福瑞达生物、伟业地产

【典型咨询项目】

一、制造行业：

1.中国中车(四方机车)：组织设计、定岗定编项目

2.中国中车(太原机车)：组织设计、定岗定编、薪酬绩效设计项目

3.中国中车(大连机车)：组织设计、定岗定编、干部管理、职业发展体系设计项目

4.中国中车（产业投资）：并购流程项目

5.中国航天(808所)：知识管理、项目管理项目

6.中国重汽(青岛重工)：组织设计、流程优化、薪酬绩效设计项目

7.陕西钢铁集团：“十四五”战略规划（含子业务及职能专项规划）项目

8.太原重工：“十四五”规划、集团管控、干部管理、薪酬绩效设计项目

9.天润工业：组织设计、流程/制度优化、人力资源（岗位体系、薪酬绩效）系统优化与企业大学规划项目

10.蓝山屯河：战略人力资源规划与人才梯队建设项目

11.凯米特铝材：公司治理、股权激励、组织设计、人力资源系统能力提升、制度建设与企业文化建设项目

12.雷丁汽车：组织管控、流程/制度体系建设、人力资源系统优化、企业文化建设与企业商学院规划项目

13.格仑特电动科技：组织设计、定岗定编、晋升体系、薪酬设计、绩效设计项目

14.润科生物：管理储备培养体系建设项目

15.福瑞达生物：人力资源常年顾问辅导项目

16.圣奥家具：股权激励项目

17.龙安泰环保：战略梳理、组织设计与人力资源系统能力提升项目

18.盈诺医疗：商业模式设计与运营能力提升项目

19.瑞辰塑机：组织设计、流程梳理、 人力资源系统构建项目

20.兴达印务：组织设计、绩效管理体系设计与股权激励项目

21.同泰印务：组织设计、绩效管理体系设计与股权激励项目

二、地产行业：

1.碧桂园地产：组织优化、流程与权责梳理、标准岗位梳理与绩效指标体系优化项目

2.中庚地产：战略规划、组织管控、人力资源、企业文化、会议体系建设与项目运营管理提升项目

3.金昌地产：组织设计、流程制度、薪酬设计、绩效设计、干部管理项目

4.方远地产：组织设计、流程优化与人力资源系统提升项目

5.华强地产：组织管控、流程/制度与人力资源系统提升项目

6.和瑞地产：战略规划与组织管控项目

7.圣基置业：组织设计、流程梳理、授权体系建设与项目运营提升项目

三、其他行业：

1.中国铁建运营公司：基于业务发展的人力资源转型项目

2.中建八局城发公司：组织与人力资源优化项目

3.山东高速集团：人才发展项目

4.上海松江燃气：“十三五”战略规划、商业模式设计、公司治理、组织管控与股权激励项目

5.成都汽车运输集团：战略规划、组织管控与人力资源系统能力提升项目

6.成都新津新城发展集团：战略梳理、公司治理、集团管控、人力资源体系构建项目

7.成都交投善成实业：三项制度改革-组织设计、干部盘点、绩效薪酬体系建设项目

8.昆明晋宁国资公司：组织管控与三项制度改革-“岗薪绩”一体化建设项目

9.山西兴业投资控股集团：管理体系建设与人力资源系统能力提升项目

10.江苏国家电网：培训体系建设项目

11.新东方教育：组织设计、人力资源、胜任力模型手册、员工手册设计项目

12.大用集团：组织设计、流程优化、人力资源体系构建项目

13.华西建筑设计院：战略梳理、组织设计、运作转型与流程优化项目

14.济南金曰公路工程公司：组织设计、薪酬体系、绩效体系项目

15.山东大通公路工程公司：组织设计、职位体系、薪酬体系、绩效体系项目

16.济南金宇公路产业公司：“十四五”规划、组织设计、晋升体系、薪酬体系、绩效体系、制度流程项目

17.山东省科技厅：薪酬绩效优化辅导项目

18.济南市房屋产权登记中心：薪酬设计、绩效改进项目

19.庆云县人民政府：庆云县商贸物流发展规划项目

20.庆云县人民政府：国有企业负责人经营业绩考核设计、行政事业单位全员考核设计项目

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