阿里政委体系如何助力企业业务成长？ ——打造完美的HRBP体系

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【课程背景】

马云曾说阿里有一个特别引以为傲的神秘组织---那就里阿里人力资源部门。TA不仅需要通精人力资源管理的道、法、术、器，还要对业务的战略、未来大图有着超出一般管理者的眼界。政委们，深入业务线，促组织发展，让企业文化分布到每个角落，帮助业务成长扫清障碍，与业务管理者并驾齐驱，“攻城略地”，共同实现企业的长远发展。TA们“出得厅堂，下得厨房”，那这支神秘的队伍具体是如何运作的呢？阿里组织发展专家葛蔓老师将带您共同揭密阿里的政委体系。

【课程收益】

掌握一套HR三支柱模型，理解HRBP真正含义，帮助HR伙伴转变为促进企业业务的业务伙伴角色

了解阿里HR体系，按需转化和借鉴

掌握3种HRBP核心技能，引导HRBP站在更高的角度思考，更好地了解业务需求，洞察业务方向。

帮助HRBP从行政专家转变为战略变革的推动者，在工作中更具有主动性，成为业务战略伙伴。

【课程对象】

企业HR经理、企业中层以上管理者

【课程大纲】

第一单元： 如何深度理解HR三支柱模型？

1、HR发展演变史

2、何为HR三支柱？

3、COE

4、SSE

5、HRBP

[第一部分说明]

设计理念：追根溯源，知晓HR体系根源和组成

案例：阿里HRBP和SSE案例

互动：6-8个问题提问，讨论对焦各自企业HR体系完善情况

第二单元：如何充分了解HRBP的“使用说明书”？

1、传统HR与HRBP的区别

2、HRBP角色定位

3、HRBP主要胜任力素质

4、HRBP在组织中的作用

[第二部分说明]

设计理念：清晰HRBP角色定位和胜任力

案例：阿里胜任力的故事

互动：4-5个问题提问，开放式讨论胜任力素质

第三单元：阿里政委体系的“精华”

1、阿里政委体系的由来和文化支撑

1)阿里企业文化演变与成长

2)心力、脑力、体力，是阿里巴巴的组织能能量模型，简称“心脑体”。

2、阿里政委体系与传统HR的区别

1)政委侧重管人心、管思想

2)HR侧重管人身、管行为。

3、政委体系在阿里的定位

1)何为“上得厅堂、下得厨房”

2)做有温度的HRG。

4、政委体系的四大角色

1）人的问题合作伙伴

2）公司与员工的“同心结”

3）文化的倡导者

4）人力资源开发者

5、阿里政委的特色工作

闻味道、照镜子、揪头发、摸温度

6、阿里政委体系VS华为HRBP模式

7、政委体系的借鉴模式

[第三部分说明]

设计理念：了解阿里政委体系由来，阿里企业文化的支撑

案例：每个小节有1-2个阿里案例分析

互动：大于15个问题提问，前5小节安排4个开放式探讨与工作产生联接

第四单元：HRBP如何与业务共舞？

1、从HR到HRBP的转型

1)3D共享模型

2)如何转型的关键流程

2、从了解业务到表达业务

1)HRBP与业务沟通四个步骤

2)工作口诀

3)四点建议、三种价值

3、HRBP的有力“武器”（工具）

1)杨三角

2)人才盘点

3)三板斧

4、HRBP心法

1)真

2)爱

3)灵

[第四部分说明]

设计理念：借于阿里政委体系，以他山之石可以攻玉，引入到实际工作，从组织诊断到人才定位到组织能力的培训。

案例：4个案例，增加理解

互动：HRBP三大工具介绍和练习使用为重点。

第五单元：顺势而为的培训体系

1、阿里培训体系前世今生

1)阿里培训体系发展历程

2)多样化的培训结构

3)阿里人才发展理念

2、顺势而为的培训体系搭建

1)培训体系定位

2)员工培训两大核心要点

3)培训体系组成与流程

3、培训的“101”个坑

1)大而全不如小而美

2)广而泛不如窄而深

[第五部分说明]

设计理念：HRBP第二大重点，在于人的培养，培训体系是HRBP另一大抓手

案例：3个案例，扩宽视野

互动：HRBP对实际培训工作的完善，建立实际联结。

第六单元 总结与分享

1、回顾课程，总结技巧

2、撰写行动计划

3、学员分享

葛老师

葛蔓 老师

——阿里HR管理体系导师

原阿里巴巴资深HR专家

阿里巴巴【侠客行】认证讲师

十年阿里工作经历

高级人力资源管理师

原TCL电脑总部客服培训负责人

瑞思英语杭州公司OD模块咨询顾问

兰州某职业技术学校转型培训项目顾问

B2B 第一届“百年诚信通”最佳牛师

【个人简介】

葛蔓老师十年阿里生涯里，每一年综合评价都在团队的前20%。刚做为阿里的OD模块的一员，快速的建立OD视角下的问题识别模型，梳理、聚焦、解决真正问题，（两会一访谈），帮助技术保障部、阿里云相关多个部门、客服部相关部门的工作顺畅度大大提升，使各部门之间的综合效率有了显著改善。

葛蔓老师辅导行政培训团队，很好的完成阿里的“集团行政G”提升项目。通过一季度的系统课程及项目设置，经过第一阶段课程知识导入，第二阶段在岗训练，第三阶段团队建设跟进，第三阶段毕业成果展示，提升了整个集团行政的服务能力，沟通能力，协调能力，逻辑思维能力。

葛蔓老师作为阿里巴巴【侠客行】【罗汉堂】认证讲师，对于集团新进员工，集团管理干部等进行系统的培训课程落地，带领建构技术保障部的“摩天轮”课程体系，财务部、行政部的培训体系，累计培训场次超过300场、受训学员人次超过1000人次。

帮助瑞思学科英语搭建培训体系：雏鹰计划（新人培训），星辰计划（管理培训），在岗路径学习机制，搭建内训师团队。从OD视角，通过杨三角对校区进行了组织诊断，输出改进方案，建立共创会模式等，场次超过50场，人次超过1000人。

葛蔓老师从事过招聘、培训、OD、HRG各模块HR岗位工作，从实际工作中，总结了二十年的企业管理及HR管理经验，尤其在阿里的十年工作经历中，对于企业如何通过建构科学的人力资资源体系，如何打造有竞争力的企业文化，总结了一套系统的方法论，并在多家企业落地实施，取得了良好的效果。

葛曼老师凭借多年的HR经历，深知企业HR的痛点，期望通过课程、辅助和指导帮助企业完成HR领域各项业务开展和搭建，从而实现企业的可持续成长。

【主讲课程】

人力资源体系与管理：

《打造完美的HRBP体系》

《披荆斩棘成为优秀管理者》训练营

《企业如何打造高效能员工》

《目标与选材--打造优秀面试官》

《人力资源管理--打造优秀管理者(非人）》

《高效执行力》

阿里体系课程：

《透过阿里培训体系，看培训架构搭建》

《阿里，如何进行人才管理》

《阿里政委如何助务业务发展》

《阿里三板斧工作坊》

《阿里HR体系如何助力业务成长--打造完美的HRBP体系》

【服务客户】

杭州金翰房产市场营销中心、北京北京百孚思广告有限公司、杭州谦谦咨询 研习社常驻讲师（每月1-2次课）、杭州瑞思学科英语（培训体系多门课程）、海康卫视、万象投资培训中心、杰瑞制造、安诺化工、鹏信科技、海亮集团、吉利汽车、西子科技

【学员评价】

葛蔓老师课程内容扎实，系统逻辑性强，把多年积累的经验，结合当下理论模型支撑，深入浅出，让众多学员受益匪浅。 ——杭州 谦谦咨询CEO 娄总

共创会的模式新颖，有趣，充分调动发挥员工的积极主动性，探所、共创企业文化，有过程有结果！ ——杭州 金翰房产市场营销中心 沈总

课程理论和实践都很丰富，条理清晰，有很强的实用性，启发颇多。

——海康卫视HRBP 李女士

葛蔓老师多年的阿里工作经验非常丰富，很有亲合力。课程设计由浅入深，逐步引领更深层次的思考，将具体内容与阿里案例穿插相交，很棒。 ——万象投资培训中心 高经理

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