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OJT在岗教练式辅导技巧

【课程编号】:NX31087

【课程名称】:

OJT在岗教练式辅导技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:教练式辅导培训

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【目标学员】

企业管理人、储备管理人、技术型人才、即将晋升为管理者

【课程背景】

作为一名管理者,总有些力不从心的地方,可是,你的团队必须由你来带,.......

您是否总觉得下属不能彻底明白您的工作安排?

学了各种领导方法、艺术,是否就能100%打造巅峰团队?

您是否对新人的提升有些无从下手?

您是否成功培养出自己的接班人?

您是否能有效提升团队的整体绩效?

您是否因刚成为管理者,而不知道如何带下属?

您能否在任何时间、任何地点,对于任一员工,都能有效激励、号召他?

........?

辅导、教导下属已成为新世纪管理人的职责之一,《JT在职教练辅导技巧》让您具备出色的辅导下属的技能。

【课程收益】

深彻理解JT辅导技巧的主要性,提升管理者管理方法;

掌握JT辅导技巧,提升管理人带团队的技能;

摒弃了以往对JT的错误认知,提高了开展辅导工作的积极性;

熟悉了JT辅导过程中一出现的问题,保障了后续工作的正确性;

掌握高效开展JT辅导工作的思路与流程;

掌握了留住核心员工、提升管理者魅力的方法;

明确了要做好JT辅导工作应具备的技能素质;

深刻认识了激励工作的作用与能量;

掌握实用的激励技巧;

学会避免在激励过程中易出现的问题;

【课程大纲】:

一、JT在职辅导培育工作的价值与意义

1、现代企业对人力资源需求的定义

2、现代企业对知识需求的新定义

3、企业如何应对种种的变局

4、时代的进步迫使企业进行部属培育

5、企业用人需求与员工发展

6、企业不能留住员工的原因

7、现代人的工作价值观

8、岂能“无后”——企业知识必须管理

二、揭掉面纱看新娘——正确认识JT

1、客观定义JT:

2、了解JT特点:

3、明确JT的要点:

4、认知JT目的

5、明确JT的意义

6、JT:处处适用的技能

7、教练的作用:

视频感悟:《金牌教练》

三、企业JT开展过程中易产生的问题

1、没意识到重要性,不重视

2、管理者觉得JT与自己无关

3、管理者觉得员工应该自我修炼

4、工作中想当然

5、辅导工作没计划

6、辅导过程方法不正确

7、没耐心,不包容

8、没时间,工作太忙

四、精确定位企业JT辅导工作

1、打造高效的系统

2、提高团队效益(员工为什么不会做)

3、留住核心人才

4、降低企业运营成本

5、你的队伍你来带:管理者价值所在

6、JT培训过程中各岗位职责

五、企业管理者部属培育的核心思路

1、从学习者角度分析学习

2、“不经一事,不长一智”的培育方法

3、通过学习探讨有效的教导方法

4、部属培育的最佳时机掌握

5、让部属形成习惯,做到无为而治

6、定期督导检查

六、高品质部属辅导流程

1、认识一般员工的能力发展阶段

2、如何确认该教什么

3、职能盘点与职能展现

4、如何有效掌握教的步骤

5、如何确定检控效能

6、结果评估、激励

七、高效能部属培育方法

1、认识工作教导的三个层次

2、有效掌握学习曲线

3、一般主管常犯的教导误区

4、教导≠培育

5、有效培育部属要掌握工作关键

6、小组讨论:启发部属能力的JT步骤

八、有效辅导下属日常工作的技巧

1、如何认知日常工作教导的关键

2、日常工作教导的真正含意

3、如何真正掌握“日常工作”

4、避免:培训过度与培训不足

5、管人去处事还是管事去理人

6、教与导结合的关键

7、日常教练的五个重点

九、因材施教,提高效果

1、不同层级的部属辅导技巧

2、任职期不同的部属辅导技巧

3、不同风格部属的辅导技巧

4、不同能力状态下属的辅导技巧

5、不同事项上的辅导技巧

十、及时掌握辅导过程中下属的心理动态

1、探讨学习压力的产生

2、分析工作企图与学习的关系

3、如何应用激励技巧提升学习

4、提升部属受挫能力

5、培育部属职业心态

十一、 部属培育效益的科学评核

1、改善是在改变习惯

2、如何检核员工的学习进度 、

3、理性的进度检核系统

4、日常进度检核的技巧

5、巧妙利用考试

6、成立导师制度

十二、做好JT必备的素养技能

1、沟通能力、对他人的理解能力:

2、对JT的态度:

3、抱着一颗培养部属的心

4、练好基础打好根基

5、加强并发展其优点

6、塑造一个具有启发性的组织气候

7、JT辅导过程中的禁语

8、你是一个称职的教练吗?

下面的一些提示可以检验一下自己在下属教练方面的表现:

十三、如何从教导中提高部属的信服度

1、.如何从教导中建立公信力

2、真诚、无私的态度

3、大度包容

4、专业、职业赢的信赖

5、以身作则赢的追随

6、帮助发展赢的感恩

十四、巧妙利用激励的魔力

1、发挥激励的正能量

2、让自己散发出激励的气场

3、主动互动,激活下属热情

4、合理利用公司现有资源

5、激励过程中要关注的因子

6、避开激励的灰色地带

王老师

王毅老师简介

培训师简介

王毅老师,管理学硕士,经营学博士,副教授,中国百强培训师,中国营销领域十强培训师,中国优秀发明专利人,NLP执行师、导师,国际注册管理咨询师,高级职业经理人,国家首批高级英语、汉语导游,高级企业培训师、高级人力资源管理师、高级营销策划师、高级EAP咨询师、高级就业指导师、高级生涯规划师、心理健康指导师。中国管理科学研究院企业管理创新研究所学术委员、职业教育研究所客座教授,浙江大学继续教育学院、厦门国家会计学院客座教授,《中国好讲师》全国竞赛优秀评委,《中国培训》杂志社理事。曾任国内某知名连锁服务机构高管,某科技创新型企业首席运营官。曾获2008年北京奥运会志愿者优秀指导教师奖,全国“挑战杯”创业设计大赛铜奖,2010年上海世博会荣誉贡献奖,第21、24届全国教育教学信息化大赛河北赛区一等奖,第8届全国校本研究促进教师专业化发展教育教学优秀科研成果二等奖,全国优质教育科研成果一等奖,第6届河北省高校军事教师授课竞赛特等奖,河北省军事课程授课标兵,中国邮政集团公司创新成果奖,河北省高校教师军事论文竞赛二等奖,2016年获中国培训突出贡献奖,入选中国培训名人堂,2017年获中国品牌讲师称号,2018年获中国最具品牌价值培训师称号,2021年中国培训标杆人物。曾为多家大型企业提供管理咨询服务,主持或参与研究国家、省部级课题50余项,在各级期刊发表文章40多篇,多篇被EI等检索收录,拥有企业管理培训领域国家专利4项,品牌课程注册商标1项。

主讲课程

独家品牌课程

《智慧女神的迷宫®—破解团队沟通的难题》《挑战巅峰体验®—管理创新思维训练》《星际传奇®—五项领导力巅峰体验》

营销系列课程

《营销方案的策划与实施》《大客户营销》《营销项目的策划》 《销售技巧》《营销创新训练》《顾问式营销》等

管理系列课程

《管理高尔夫课程》《管理创新思维》《领导力提升》《战略管理》《班组标杆管理》等

创新系列课程

《创新理念提升》《互联网+思维与营销创新思维》等

素质系列课程

《商务礼仪》《商务谈判》《团队建设》《职业人素养提升及训练》《高效能认识的七个好习惯》《九型人格》等

沟通系列课程

《九型人格与沟通技巧》《焦点对话》《管理沟通技巧》等

职场新人课程

《新入职员工职业生涯规划与素养训练》等

邮政系列课程

《区域经济与邮政业务开发》《集邮业务创新》《邮政市场营销》《邮务类产品创新管理》等

培训师系列课程

《培训师授课技巧提升》《课程开发技巧与工具》《培训师授课工具与多媒体素材的应用》《互动体验式培训》《培训师核心能力提升》等

金融系列课程

《金融顾问式营销》《网点转型培训》《金融内训师能力提升》《银行业企业文化建设与推动》等

旅游管理系列课程

《旅游管理概论》《旅行社管理》《酒店管理》《会展旅游实务》等

公开讲座、励志系列

《你的大学谁做主?--大学生涯规划讲座》《演讲与口才的突破和提升》《成功的职业化生存》《中国周边政治军事形势》《公众表达与演讲》《逻辑思维与表达》等

服务过的企业

中国石油

中国联通

中国邮政集团公司

中国邮政储蓄银行

中国邮政速递物流股份有限公司

中邮人寿保险股份有限公司

康辉旅游集团

康达日化

沃尔玛

德勤

安永

毕马威

华为

百度

等国内外大型企事业单位

主要客户

中国石油、中国联通、中国移动、中国电信、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国农信联社、中信银行、华夏银行、光大银行、兰州银行、成都银行、宁波银行、中国邮政集团公司、中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流股份有限公司、中邮人寿保险股份有限公司、国家电网、康辉旅游集团、希尔顿酒店集团、安联地产、长春一汽、十堰二汽、长安汽车、华南物资等国内外大型企事业单位及全国各省多家分支机构。

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