目标计划管理-郑士琼

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【课程背景】

中国很多企业沿用过去的经验管理方法，没有走上科学管理轨道，从而存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。本课程将通过完整介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，使员工充满活力，充分发挥潜力，达成预定目标，提升绩效。

【课程收获】

正确理解目标计划管理体系；

提升科学设定、分解团队目标的技能；

掌握制定团队目标和计划的科学方法和技巧；

学会使用目标与计划制定的实用工具。

【培训对象】

企业高层管理者、企业中层管理者、基层管理者或企业储备干部及基层员工。

【课程大纲】

一、研讨：普遍障碍以及成功的定义

1､职场人士经常遇到的普遍障碍有哪些？

2､你心目中成功意味着什么？目标是什么？

3､高绩效成功人士的五个特质

二、目标管理的意义

1､为什么需要设定目标

2､目标是成功的方向 案例故事

3､目标激发人的潜能 案例故事

4､人们不设目标的五大理由

三、目标管理的定义

1､目标管理的由来

2､什么是目标管理

女儿的目标

企业的导航系统

3､目标管理的内容及遇到的问题

4､目标管理的六大好处与缺憾对比

四、如何设定目标

1､先有目标，才有工作

2､目标来自于哪里

3､设定目标的三大法则

以终为始 个人价值观排序

平衡法则

SMART原则

4､设定目标的六个步骤

五、如何分解目标

1､案例：马拉松运动员如何夺冠？

2､目标分解的六步法则

3､分解目标的工具：剥洋葱法、目标树形图（WBS) 案例

4､目标的层次分解法：总体目标如何分解成个人目标 案例分析

5､工作目标分解的四种方式

六、计划制定方法

1､从目标到计划如何切入的线路图

2､为什么要做计划？高效组织的特点

3､计划工作的种类及特征

4､计划的要素：其中资源都有哪些？

5､制定计划的工具方法：滚动计划法、甘特图法

七、目标计划实施

1､PDCA八个步骤

2､行动方案七大要素 5W2H

3､不同层级计划不一样：目标计划任务书

4､计划执行时间管理：ABC工具、GTD工具

5、时间管理的4D原则

6､时间管理的七个方法

八、目标计划追踪管理

1､有效工作追踪的好处

2､工作计划追踪方法

3､计划管理中的常见问题

4､目标管理的四条重要建议

5､授权管理的条件与步骤

6､团队成员绩效激励四步法

郑老师

高级情商管理专家

注册国际人力资源师

ACI国际注册职业培训师

CMC国际注册管理咨询师

中国人民大学管理学硕士

清大厚德教育研究院认证讲师

中国经济人才研究会专家讲师

中国形象设计协会注册礼仪师

一、专业经历

郑士琼从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司、在水一方集团、黑龙江华誉等酒店食品行业任高层管理职务。郑老师服务过200多家成长型企业，咨询培训过的学员1万多人。在企业中层领导力提升、演讲技能训练、员工职业素养提升、情商管理等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅长微咨询式培训，注重对企业实际管理问题的分析和落地解决，深入浅出的讲解，工具的演练指导，热烈的培训氛围，深受客户满意。

二、授课风格

郑士琼老师亲和力强，能迅速拉近与学员距离，深受学员欢迎；语言风趣幽默，深入浅出，热情洋溢，极富感染力；善用先进的培训技巧，培训形式灵活，如故事、视频、游戏体验、角色模拟、案例讨论等；培训过程生动演绎，趣味性、实战性、操作性融为一体。

四、主讲课程

《执行力与团队建设》 《情商领导力》

《卓越管理者六项修炼》 《商务演讲》

《目标与计划》 《情绪与压力》

《高情商沟通》 《管理素养与技能提升》

《职业素养提升》 《卓越团队领导力与执行力提升》

五、客户见证

1、“郑老师讲课深入浅出，能将深奥的理论生活化的诠释，大家很容易理解。上课充满激情，能全程吸引学员注意。”

——山东昆仑能源 陈总

2、郑老师讲的很实用，管理工具很落地，非常适合我们的企业，感谢郑老师。 —— 深圳广田集团北京分公司 刘总

3、郑老师非常善于调动课堂气氛，大家一整天不会犯困，培训参与度非常高，效果很满意。 ” ——中石化西北石油局 王科长

4、印象最深的是郑老师讲课中流露出的国学底蕴，令我们受益良多。 ——华润万东医疗装备 刘总

5、听郑老师的课令人很愉快，听完觉得自己目标更清晰了，感觉自己的境界更高了。” ——晓通网络商务部 刘先生

6、听郑老师课我都不想走出教室了！非常精彩，干货满满，对我们很有启发。感谢郑老师！ ——湖南自然韵黑茶 唐总

五、培训代表客户

高等院校：中国人民大学、 中国传媒大学、首都师范大学、北京工商大学、北京服装学院、中央广播电视大学、 北京开能教育集团、北京城市学院、天津财经大学、北京化育学校、山东德州学院、清大厚德教育研究院

政府机关：中石化西北石油局、住建部IC卡应用服务中心、中科院三博中自、中国兽药制品监察所、中国建筑科学院地基研究所、北京市地税局、北京朝阳区园林绿化局 、北花园苗圃

金融行业：中国银行数据中心、银行卡中心

IT高科技企业：神州数码、北大方正集团、中关村留学生创业园、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升达科技、北京中科飞鸿科技、北京博宏慧点科技、北京高能时代环境技术、北京晓通网络、中关村创新研修学院会员、天津金色思想科技

央企国企：山东昆仑能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研亿金新材料、中国首创集团、中国移动锦州分公司、北京全路通信信号研究设计院、中国马都

文化医疗企业：北京大学人民医院、伊美尔（北京）控股集团、华润万东医疗装备股份有限公司、武汉康正药业、武汉飞蕾国际医疗集团、相约阳光医疗整形、时尚码头美容连锁、北京聚邦传媒会员单位、奥地利耳蜗植入公司、北京锦绣星空广告传媒有限公司、北京恒佳时代管理咨询公司、内蒙古阿金奈马文化发展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聪课集团

房地产及服务企业：深圳广田集团、北京天地控股集团、中国大地保险股份山西分公司、大洋集团、北京沃邦经贸公司(探路者户外品牌)、北京百瑞律师事务所、北京新儒律师事务所、北京易家时代、山东淄博海星会、广州晴涛纸业等。

汽车及后市场企业：山东华君汽车城、威仕登汽车商学院、 安徽汽车后市场联盟、中国汽车后市场联盟

酒店餐饮企业：在水一方集团、北京中电华晶商务酒店、北京开元鲁采餐饮管理公司、意大利opera餐厅（米其林三星）、北京胜利饭店、北京蓝箭宾馆、蜀乡东坡酒店、北京金珍园酒店等。

生产制造企业：中誉电气、黑龙江华瑞集团、牡丹江华誉食品、湖南自然韵黑茶科技有限公司、东莞市洪驰机械等。

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