王牌面试官--高效招聘面试技巧

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

人才是企业发展的关键，能否招聘到合适的人才对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝，也是企业长久发展的关键。

吸引人才是企业成功的第一要素，因此对于人才入口的把关尤为重要。招聘，就成了企业的第一工程，为此很多企业不惜重金，通过各种途径来招聘员工，选拔人才。

谷歌每引进一位人才，与此有关的每一个谷歌人需要投入150-300小时；小米CEO创业初期每天都要花费一半以上的时间用来招募人才；阿里曾言“招聘是一切战略的开始”。毕竟你可以训练一个火鸡爬树，但一定不如直接找个松鼠来得更快。

但是由于招聘面试技术的原因，导致有的岗位员工招不到，有的岗位员工留不住，为解决这一问题，本课程将从招聘具体环节和面试官技巧两大方面解决招聘岗位分析和定位，招聘简历筛选，面试过程中的细节把握和技巧掌握等，通过课堂上的讲授、讨论、体验、情景模拟和多角度练习，全面提升你的招聘与面试的准确度，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。招聘是一门科学，面试则是科学化的艺术。

课程目标：

1、了解招聘原则，明晰招聘对企业的重要性；

2、掌握招聘各个阶段的细则，制定科学招聘流程；

3、掌握招聘面试阶段的详细法则，了解面试规律；

4、提升面试官本身素质，避免面试误区；

5、掌握胜任素质模型，选择企业合适人才；

6、“望、闻、问、切”面试流程中技巧把握；

课程对象：

企业基层、中层、中高层管理者

课程大纲：

第一章：招聘实务培训

第一部分：招聘知识概述

一：招聘的定易、目的、内容

二：招聘的重要性

三：招聘的发展趋势

四：招聘的职责分工

第二部分：招聘的误区以及原则

一：招聘过程中的9大误区

二：招聘过程中的7大原则

第三部分：招聘的实施过程

一；招聘的规划阶段

二；招聘的招募阶段

三；招聘的甄选阶段

四；招聘的录用阶段

五；招聘的评估和总结阶段

第二章：面试官技能训练

第一部分：面试概述

1、 面试的定义及目的

2、 面试的过去与未来

3、 面试的类别概述

4、 面试官的素质要求

第二部分： 面试的误区及原则

1、面试过程中常出现的11个误区

2、面试的8大原则

第三部分： 素质模型及面试问题

1、胜任素质模型的解构

素质的定义

胜任素质模型的定义

选择什么样的人

2、面试问题

问题从哪里来

面试经典6问法

第四部分： 面试过程及技巧

1、面试前准备工作

2、面试进行中的技巧

3、面试结束的技巧

回顾与总结：

通过了解招聘和面试的流程，掌握更规范和科学化的招聘技巧，为企业招贤纳士，广招人才。

总结： 人才的招募和培养是企业长久发展的基石，而招聘工作是第一道也是重要的工序。更全面的了解整个流程，掌握相关技巧，是HR的必备能力之一。

马老师

培训师：马一辉

高级企业培训师

高级中层管理讲师

高级新生代管理讲师

高级员工职业素养讲师

中国培训师研究院认证学术研究员

国机集团（中国联合工程有限公司）企业培训导师

华润雪花啤酒（中国)有限公司销售培训导师

一、讲师背景：

1、西门子上海通讯集团培训主管

2、华润雪花啤酒（中国)有限公司销售培训导师

3、奥迪中国湖北区企划经理

二、讲师研究方向：

马一辉老师近十年来一直研究：企业管理、员工职业素养，关注新生代员工管理。马老师结合“贝尔宾团队角色理论和德鲁克目标管理体系”管理工具或模型，深入研究团队的中层管理者，在团队中发挥着重要的作用。

如果把团队比喻为一个充满活力的个人，高层是头脑灵魂，那中层管理者，就如同团队的躯干骨架，一方面要紧跟高层的思想，做好企业目标的管理规划，一方面要驱动激励基层员工，切实执行落地。在这个过程中，中层管理者需要扮演多重管理角色。既是协调者，也是教练员，既是冲锋者，也是指挥员。中层管理是离老板最近的人，也是离基层员工最近的人，更是离市场最近的人。这就要求我们的中层管理者，不光有管事的能力，也要有带队的本领。本套管理课程，就是让我们的中层管理者，在诸多角色中，画好自己的”自画像”。

三、讲师授课风格：

1、从底层逻辑讲起，互动性，实用性，实战性强，活学活用

2、针对团队90后，00后人员的管理特性，提高团队意识，合作能力

3、能快速的抓住其核心亮点，针对行业进行员工培训和市场导入

四、讲师授课特色：

马一辉老师授课特色：干货多、简洁明了、实用奏效，没有花哨的呈现技巧、概念讲解由浅入深，让逐层加深记忆。授课风格幽默风趣，培训授课直接明了、逻辑清晰，课程很有激情，返聘高。

六、讲师主打课程（我们保证满意度）

1、《目标管理》 2、《团队激励》

3、《高效沟通》 4、《高效能团队打造》

5、《新生代员工管理》 6、《员工职业素养提升》

7、《中层干部管理技能提升》8、《新员工：从校园人到企业人》

七、服务客户：

国机集团、 中国联合工程、阿里巴巴1919酒类电商平台、华润雪花集团、1919酒类电商平台华中区销售、武汉武商超、格力集团、湖北万州集团、湖北一本连锁供应链、美的集团、陕汽重卡湖北江山专用汽车、山东枣矿集团、延长石油、陕西烟草、陕汽商用车、金堆城、陕煤实业、利君制药、华山旅游、曲江海洋极地公园、神木文旅、少华山旅、酒钢集团、中国银行、建设银行、工商银行、招商银行、兴业银行、中国人寿、中国太平、太平洋寿险、中国联通、恒大集团。

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