《弟子规》与现代企业管理战略

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景

随着复兴中华传统文化的大潮一浪高过一浪，原有的以西方为主导的社会价值体系开始逐渐恢复东方色彩。这在企业方面表现尤为明显，很多企业，特别是民族企业，开始加快了企业文化重组的步伐，并以中国传统文化的精髓构建自己的企业文化。

一直以来，《弟子规》都被誉为是入学儒家典籍的基础，是孔子关于如何规范人性教育的总结，也是中国传统文化关于劝诫人们如何弃恶从善、成就圣贤的经典解读。这本书，影响之大，读诵之广，仅次于《三字经》。所以是每个人，每一个学习圣贤经典，效仿圣贤的人都应该学的。《弟子规》没做到，学习别的经典就很难得到真智慧。

由于《弟子规》继承了中华传统文化中儒家文化的精髓，又易懂且便于落实，所以一些企业开始在公司内部组织员工学习《弟子规》及与之相关的传统文化。很难想象，当《弟子规》在被纳入民族企业文化建设之后，不仅使企业员工的精神面貌焕然一新，更为民族企业带来了前所未有的机遇与自信。

那么，从现代企业管理学的角度来看，《弟子规》到底拥有怎样的管理魅力呢？

课程收益

●增强员工责任感，树立积极负责的道德观念；

●树立敬业乐业精神，学会从工作中获得快乐；

●树立积极进取的人生态度，变计较、抱怨为乐于付出；

●树立合作共赢的心态，增强团队凝聚力；

●提升员工对企业的忠诚度和归属感；

●提升员工执行力；

●树立“知廉耻、敬因果、守本分”道德观，构建自我管理体系。

的呈现技巧。

课程大纲

一、重新认识生命：

1、什么是决定命运的关键？

2、幸福成功的标准：五福；

3、决定命运最重要的因素：是否活在爱的关系里。

4、孔子的思想核心：仁（人与人是一个整体）

5、为什么部幸福？与他人难以相处

6、为什么难以相处？以自我为中心。

7、人生最大的忌讳：心中只有自己。

二、重新认识管理：

1、管理就是管理关系；

2、关系管理的核心：筑牢利益和命运的共同体。

3、儒家管理的奥秘：关系管理；

4、儒家伦理的关键：本分

5、员工本分三问：我是谁？我做什么？我取得怎样的绩效？

6、两种关系管理模式：政令刑法和礼教德化；

7、回归管理的本质：正己化人；

8、企业最大的问题：“得失观”与“是非观”混淆；

9、稻盛和夫的管理哲学核心法则：作为人，何为正确？

10、自我管理的核心：构建企业伦理。

11、学习《弟子规》的意义：做人标准手册、自我管理手册、企业伦理手册。

三、孝道——安身立命之本

中国孝道——国家繁荣昌盛、企业基业常青、家族长盛不衰的密码。

1、 孝为德之本；

2、孝的四个境界：孝身、孝心、孝志、孝慧；

3、孝道的三种层次：小孝用体力，中孝用功绩，大孝能永恒保持孝心——忠孝可以两全。

4、孝：执行力的大根大本

（1）移孝尽忠：只有孝道的人，才会忠诚；

（2）执行力的源头——孝；

（3）执行从“服从”开始。

5、工作是报答父母最好的方式

6、《弟子规?入则孝》带给我们的启示：

（1）德行高于才能，能被重用，能力高于德行，终身埋没；

（2）人应该知恩图报；

（3）以先，忠诚至上；

7、感恩活动

四、“悌”道——事业成功之道

1、事业成功之道：孝悌而已；

2、企业普遍现状：协同不力。

3、协同不力的根源：因收入高低而生不平，因言语争执而闹不和。

4、如何看待财富的价值：做财富的管理者，而非财富的拥有者。

5、共事三大纪律：与上级不争锋、与下级不争功、与同事不争利 。

6、赢在沟通：三不说、倾听四要。

7、沟通原则：先处理心情，再处理事情。

8、管理者两大戒律：盛怒不决策、盛喜不承诺。

9、情绪管理三步法。

10、同事相处原则：礼让

11、职场三不祥：不服从领导、不尊敬老人、不请教师傅。

五、谨——基业长青之钥

1、领导力的本质：修身——自我管理。

2、修身与修心的关系：身心一体。

（1）人为什么会痛苦：欲望来自身体。

（2）礼仪的三种表现：正容体、齐颜色、顺辞令。

3、修身和物的关系

（1）不贪人物

（2）节俭惜物

（3）扫除环境：破窗效应的启示

4、修身和做事的关系

（1）积极心态

（2）做事策略

（3）严谨甚微：企业是精益求精的执行者

5、员工的基本美德：不给同事添麻烦。

六、信——企业的生命线

1、诚信是事业的通行证；

2、最能破坏团队的三种人：造谣生事、搬弄是非、到处抱怨。

3、说话三思：真实、善意、有用。

4、管理之道：取信于民。

5、信任是团队的粘合剂。

6、经营的本质：与客户的信任关系。

七、泛爱众——企业的使命

1、泛爱众：生命价值最大化。

2、我们为什么要做企业？自利利他。

3、世界500强的核心价值观：利他。

4、我们为什么要工作？创造幸福。

5、领导的三种身份：君亲师。

6、与人相处的两大法宝：换位思考、欣赏

7、和谐相处的黄金法则：找好处、认不是

八、亲仁——企业用人之道

1、人际关系的四种类型及结果；

2、管理的第一要务：识人和用人。

3、司马光的用人观；

4、诸葛亮选人“知人七观”。

九、余力学文?——企业的王道

1、成功人士与普通人士的区别：学习

2、影响命运最重要的能力：选择的智慧来自学习

3、改变命运的关键。

4、如何学习《弟子规》打造和谐企业

（1）两入：入心、入行；

（ 2）两要：一要孝顺父母，孝在身边；二要率先垂范，上行下效；

（3）三结合：和文化活动结合、和企业用人结合、和激励机制结合。

王老师

王雪老师——银行营销实战专家

讲师资历

银行开门红营销资深讲师

银行营销效能提升资深顾问

企业资深管理顾问专家

北京师范大学博士

银行执证（AACTP国际认证）促动师

银行业营销项目和团队打造资深老师

河南财经政法大学经济学学士

国家注册二级心理咨询师

清收36计课程研发者

首位将国学与清收课程相结的老师

首位将行动学习运用到“清收风暴”中的授证导师；培训在线、中华讲师网、名师中国、前沿讲座等国内多家教育集团长期合作讲师。

培训经验

王雪老师从事银行业咨询和培训工作12年，有着深厚的金融知识和专业功底，悉心钻研银行开门红旺季营销和不良资产清收团队打造，为大量银行提供了咨询和服务工作。2016年四月在山东临清首创清收风暴。将魔鬼训练与清收谈判技巧完美结合，并且把鬼谷子沟通绝学在清收中应用，获得了完美的效果，掀起了讲师培训行业的清收飓风，目前团队全国清收项目业绩领跑第一。

王雪老师的培训采用实战案例研讨+情景式演练等形式，让学员在课堂互动中感悟真谛，在轻松愉悦氛围中获得提升，曾为大量银行提供不良贷款清收培训、开门红营销培训、营业网点服务提升与促进等服务，累计服务多达500多家支行网点，共计授课700场以上，学员多达8000多人，满意度98%.

【主要著作】

《销售就是要懂心理学》

《搞管理不能不懂的心理学》

【擅长培训课程】

《信贷营销综合技能提升》

《赢在开门红旺季营销》

《银行抱怨与投诉处理实务技能》

《柜员综合营销技能提升》

《不良资产清收风暴》

《旺季营销业绩倍增》

《客户经理服务与营销》

《银行网格化精准营销》

《清收谈判与沟通技巧》

······

【授课风格】

★实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效

★幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻

★传统文化功底深厚、追根溯源、直指问题核心

★情景式案例，实战型解答、以真实案例说明实际问题

★观点新颖，论述精辟，传道授业、授人以渔

★开发出“仿真训练”，采用培训和训练相结合，模拟场景和现场实景教学相结合，培训设计独特。

【授课特色】

1234

案例讲授

— Lecture 角色扮演

— RP 体验游戏

--Game分组讨论

— GD

5678

教练提问

— Quesiton 思维导图

—WB 情景测验

—Test影音资料

—Video

【部分服务案例】

◆河南省某国有银行《柜面服务营销》轮训22期（1期3天），学员覆盖银行河南省15个地市柜面员工。根据工作年限不同，学员共分为ABC三个级别进行授课，本次培训得到了学员及客户的高度认可，学员平均满意率均在98%以上，奠定了与银行长期合作的基础。后每年至少轮训5期。

◆河南某国有银行《集团客户经理营销实操》培训，共24期，每期三个班并行推进。并在正式上课之前开展了为期两个月的实际工作现场辅导和为期一个月的课程开发。学员覆盖银行河南全省集团客户经理，内容涵盖营销思路、信息摸排、电话销售、活动营销等。本次培训同样得到了学员及客户的高度认可，很多地市大多提出希望王老师能再进行二次培训。

◆郑州某股份制银行客户经理《标准化厅店服务流程》课程轮训24期（1期1天）。负责网点服务流程导入和服务营销技能提升,课程以现场情景演练为主，课程结束时并安排笔试和模拟考试。本次项目学员参与度高，每期学员的满意率都近乎百分之百。有两个市公司直接要求续课。

◆湖北黄冈某城商行《中层干部管理实务培训》轮训12期（1期3天）。负责黄冈市、黄梅县、蕲春县、陈策楼、团风县、麻城市6个标杆网点基础服务规范、服务营销流程、营销技能、中层干部管理技巧以及压力与情绪管理四个方面能力的培训与辅导，使导入网点的整体服务水平得到又快又好的提升。

◆郑州某城商行营业厅员工与客户经理《销售与礼仪--唇齿两相依》轮训12期（1期2天）。在热烈的讨论、精彩的现场演练中，学员加深了对主题的了解，真正认识到销售与礼仪--唇齿两相依。

……

【部分服务客户】

中国银行：河南中行、海盐中行、湖南中行、江苏中行、山东中行等。

农业银行:新疆农行、青海农行、湖南农行、河南农行等。

工商银行：河南工行、河北工行、山东工行、青海工行、

农信社及农商行：河南信阳市农信社、河北省农商行、黑龙江省农信社、吉林省农商行、青海省农信社、新疆农信社、广西农信社、江西省农信社、安徽省农商行、湖南农商行、甘肃省农信社、江苏省农商行、浙江省农商行、陕西农信社、山西农信社、青岛农商行、山东农商行、河北农信社等农信系统，涉及200多家农商银行/农信社。

中国建设银行：青岛建设银行、河北建设银行、河南建设银行等。

中国邮政：黑龙江省邮政、河北省邮政、山东省邮政、陕西省邮政、河南省邮政、江苏泰州邮政、湖南岳阳邮政、四川省邮政等。

其他金融客户：招商证券、平安保险、太平洋保险、人寿保险、中国人寿等

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com