打造九段执行力

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课程背景

执行力弱的个人，不会得到任何领导的重用，他在职场上一定走不高！

执行力弱的企业，再好的战略、制度、方案、计划都是空谈！可以说，执行力决定了个人和企业的成败！

事实上，个人及企业执行力弱是十分普遍的现象！因此，如果你和你的团队具备很强执行力，你就与众不同，有了核心优势，你就能在严酷的竞争中脱颖而出！

那么，如何提升自己的执行力？如何培养部属的执行力？如何打造执行型团队？本课程将提供非常有效的理念、方法、工具。

课程收益

了解执行力的最高水平：九段执行力

了解先进、高效的执行方法、执行工具

找出自己在执行力方面存在的问题，并制订改善计划

找出团队执行力弱的根源，找到有效的提升方法

找出制度和流程中存在的问题，改进优化，化繁为简，提升效率

了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响

了解企业文化（部门文化）对执行力的影响

在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升团队绩效

课程方式

讲演结合；声情并茂；理性与激情相融；

实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐；

大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程对象

各级管理人员；储备干部

课程大纲

分组；团队士气展示，小组执行力评价

第一讲：正确解读执行力

课程的两个方向：如何提升自己的执行力？如何提升团队的执行力？

一、什么是九段执行力？

案例：一个执行任务的助理

1. 执行力的最高水平

列举：从一段至九段的执行力

反思：你和你的团队成员在哪一段位？

二、企业想要什么样的执行力

案例研究：两个遵守制度的员工

讨论：这两名员工有没有执行力？这样的执行力是不是企业想要的？

1. 三个关键词

三、工作中的两种执行方式

1. 机械式的的执行VS为好的结果负责的执行

点评：惟命是从（不管后果）的执行叫盲从

四、执行的“三不”原则

案例研究：怎么做是对的？

第二讲：找出执行力弱的根源

一、员工执行力的强弱，什么是关键因素？

意愿VS能力

二、团队执行力的强弱，什么是关键因素？

管理者VS员工

评估：本企业（本团队）的文化对执行力的影响

三、构成企业高效执行力的三个因素

小组分享：我们企业的短板在哪；该怎么补短板？

第三讲：提升下属执行力的四个关键字

1. “交办了”就“盯”

——不做甩手掌柜

2. “不会做”就“学”

——能力是学来的

3. “没办法”就“想”

——办法是想出来的

4. “不可能”就“试”

——没有试过三种以上方法就不要说不可能

第四讲：行为风格与执行力

1. 详述四类行为风格的特点

测评：行为风格自测

2. 四类行为风格的自我修炼

小组讨论：四类行为风格该如何修炼？

案例分享

3. 提升四类下属执行力的方法

提问：对四类下属，应分别采用怎么样的方法来提升他们的执行力？

其它小组点评；讲师点评

第五讲：打造九段执行力之“强化意愿”

第一步、结果导向，杜绝借口

1. “完成指令” ≠“达成结果”

讨论：这三个例子中，什么是完成指令，什么是达成结果？

案例：一个卓越的下属

小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！

提问：为什么会“怀才不遇”？

列举：“怀才不遇”的五个原因

第二步、严格检查，有效监督

1. 经典的“擦桌子”理论

1）五步骤：目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核

2. 要提升团队执行力，一定要谨记四点

问题：你如何检查部属的执行力？

参考：评价企业执行力高低的18个问题

强化理论

第三步、有力激励，提升动力

1. 执行意愿不强，根源在于动力不足

2. 员工的动力来源

1）胡萝卜+大棒

2）内驱力与外推力

列举：有效的奖励与处罚措施

案例：万试万灵的业绩竞赛

第六讲：打造九段执行力之“提升能力”

第一步、提升计划统筹能力

1. 三个故事的启发

2. 问题：为什么人们总说“很忙”？

3. 二八法则；主次原则

提问：怎样做一份好的计划？

4. 做计划的三个要点

案例研究：哪个是优先项？

小组时间排序练习

第二步、提升沟通协调能力（简述）

1. 沟通成效如何影响执行效果？

2. 执行过程中的两大沟通障碍

3. 传达失真：表达者的100%如何变成接收者的40%？

1）减少“沟通漏斗”

2）减少“传达失真”

提问：如何做到同频道沟通？

4. 如何在执行工作中实现有效沟通？

1）反馈、确认是沟通的灵魂

2）与下属沟通的四个注意项

5. 工作沟通的注意项

1）沟通的“四不”

第三步、提升创新思考能力

1. 阻碍创新思考力的三因素

1）见识过于狭窄

2）直线思维，惯性思维

3）经验主义，不更新知识

头脑风暴练习

练习：五个与企业相关的讨论题

最佳“方法论”

点评：执行力强的人，都善于创新思考，解决难题

第七讲：打造九段执行力之“管理优化”

一、优化制度，改进流程

解读：企业普遍存在的制度问题

分享：两个优化制度的成功案例、设计制度时的六个注意事项

讨论：与执行力有关的几条问题（小组讨论）

1. 员工不违规的三种原因：“不能为、不敢为、不忍为”

二、化繁为简，提升效率

练习：造飞行器

点评：当多种方案都能达成目的时，最简单的就是最好的

讨论：在本企业，有哪些工作、哪些事情应该化繁为简？

列举：任何企业最应该化繁为简的五类事情

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

曹老师

曹耀良 老师（广州）——中基层管理培训实战导师

曾任顺丰速运公司人才发展与行政管理负责人

曾任高露洁（棕榄）有限公司培训总监

曾任炳胜饮食集团人事行政负责人

广东悦加人力资源有限公司 首席讲师

广州松田职业学院校企合作理事会副会长单位

广东轻工职业技术学院校企合作理事会副会长单位

广州理工职业技术学院人力资源与行政管理顾问

广东省影视文化促进会秘书长

广东大湾区发展商会主席

【专业技能】

DISC技术认证讲师

EAP高级员工援助师

C&G国际培训师

SYB创业培训师

NLP专业执行师

TTT国际注册培训师

AACTP国际认证讲师

500强企业商学院院长

中国国家职业资格培训专职讲师

【个人简介】

实战经验：

曹老师拥有18年企业从业和培训经历，负责带领团队进行优化重组，激励辅导，基于团队执行力的提升，在行政管理与人力资源管理和职业培训师经历中，独立操作内训数千场，公开课数百场，主导咨询项目几十个。

项目经验：

时任德邦物流公司项目顾问，带领20人团队，实现业绩的10倍递增，得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。

2020年，担任平安银行第二届“服务竞争力提升与场景运用专题培训”指导老师，主导咨询项目，引入科学正规的4R执行体系，降低了企业沟通成本，同年实现企业逐步递增。

2021年，受聘为建信金融科技《销售策略与落地》活动策划负责人。该项目，引入完整的战略-执行一体化的质询会体系，实现企业正规化，科学化管理，规避了企业风险，为企业正规化迈出坚实一步。

【工作实践】

2007年—2010年，从事法律事务工作，担任多家企业法律顾问，赢得客户好评。

2010--2014年，开始从事企业人力资源与培训工作，主要担任人力资源负责人，先后担任人力资源部主管，人力资源部经理，人力资源部总监等职务。

2013—2016年，高露洁（棕榄）有限公司培训总监职务，负责全国经销商及其团队培训指导。

2016年至今在悦加人力资源有限公司担任总经理，并多次参与数次成功主导人力资源体系搭建与行政管理类咨询项目。

【主讲课程】

《打造九段执行力》

《打造团队执行力》

《高效沟通技巧》

《跨部门沟通》

《管理者的角色认知》

【客户评价】

非常好的课程！曹老师的课，不仅能调动大家的参与的积极性，而且课程内容清晰落地，我们受益匪浅。这样的培训，我们以后会经常做。

---------中铁十一局 疏书记

曹老师的MTP课程,特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中，这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢曹耀良老师。

---------国家电网 张主任

曹耀良讲师非常了解学员心理，幽默风趣、讲课耐心，积极引导学员思考，使活动收到较好的效果。非常期待与曹耀良老师的深度合作。

---------中国银行 张主任

曹耀良老师很专业，曹老师的课程，我们听完之后，大家都特别满意。既有工具方法，实战落地，又能够生动有趣，氛围好。特别适合成年人的学习特点，期待未来的合作。

--------辽宁电子口岸 于朝咏

曹耀良老师一天的课程结束了，意犹未尽，感觉时间过得特别快。讲得特别好，我们同事听完后，一直在讨论下一步如何去实施，我们也在着手推动培训之后的落地工作。这次培训比以前做的培训都要好。

--------中铁装备 皮部长

【服务客户】

保险金融行业：建信金融科技、中华联合保险、中国平安保险、中信万通集团、山东九鼎投资、山东农村信用联社、河北鑫桥投资、山东为尚投资、聊城农行、重庆农行、太平保险陕西公司、保定农行、内蒙赤峰农商行、中路财险、银企集团、石家庄人保、聊城农商行（2次）、郑州中国银行、临汾农商行、平安普惠、武汉太平（2次）、广东人寿、沈阳光大银行（2次）、北京招商（3次）北京中信银行（2次）、长沙银行、温州银行（2次）、农银人寿、中信济南分行、贵阳邮储、云南建行、云南邮储、内蒙平安、重庆农行(6次)、交通银行武汉分行、华润银行、华夏银行上海分行、大连银行上海分行、中国银行厦门分行、中国银行陕西省分行、中国邮储银行（长治分行下属4支行）、中国银行新乡分行（2次）、招商银行福州分行、中原银行、中国农业银行青海分行、光大银行北京分行（8次）浦发重庆分行、浦发北分、涟水村镇银行、中国玩具协会、太平财险江苏公司、太平洋财险江苏公司、平安产险天津分公司、中国平安北京财险、重庆农商行、上海农商行、东莞广发银行

教育行业：广东白云学院、广州蓝天高级技工学校、广东现代职业技术学院、广东警官学院、广州市白云行知职业技术学校、广州市黄埔职业学校、天河育华小学、清远职业技术学院、广东轻工职业技术学院、广州轻工职业技术学校、广州理工职业技术学院、广州市荔湾区外语职业高级中学、河源职业技术学院

房地产建筑行业：河北众美集团、金鲁班建设集团、东营垦利水利建设、山东银丰集团、山东民生置业、济南建中房产、汇鑫地产、祥泰实业集团、阳光郎乡、中国电建、日照锦华集团、金鲁班路桥分公司、锦泰实业、中建兴业、源和电站、一滕集团、环澳国际、中天建设、临沂天基集（2次）菏泽圣基房产、德合建筑、毅德城（济宁、菏泽）、天元建设、政间集团、贵州元龙房产、葛洲坝、中国能建一公司、鲁能集团、中交一公局桥隧公司（8次）、中铁十一局（2次）、中国五矿（2次）、中铁电气化局、中铁六局、中建六局2次、中建八局一公司、二公司、三公司、四公司、中铁五局五公司、中国机械设备总公司、重庆长安地产、长春城开、葛洲坝（3次）中交一公局西北公司、中交一公局三公司、中交路桥华北公司（2次）、武汉山河集团、黄冈中天建设、中交路桥华东公司（2次）、中国电建（2次）中国铁塔江苏公司、中国铁塔福建公司、中交隧道局南京公司（12期）、福建千城绿景观郑州公司、中铁南方工程公司、重庆富泰房产、中建三局、中金建设、山东源泰控股、中建西部建设公司、中建七局、中国电建水电一局（3次）、中建二局西南四川分公司、武昌市政、汉阳市政、中国水电四局（2次）、中建六局深圳公司、……

医药保健品行业：康夫堂医药、银色世纪、润康普瑞、九牧药业、康和医药、仁和万盛、山东光华药业、共享集团、泰邦生物、中新药业、修正药业

商贸及酒店服务业：中国航天五一三所、济南水务集团、奥联商贸、日照飞天宾馆、济南温泉国际、火山热海酒店、远方贸易、日照德泰电力能源、南风贸易、捷谊集团、锦程教育、青岛世纪九州、临沂正直驾校、博商股份、济南容弗科技、宝琳经贸、日财文仪、飞扬商贸、福旺商贸、凝辉英语、旺度商贸、爱得利实业、山东农资、蓓诺经贸、祥云网络、安海物流、正泰装饰、日照华海国际、莒州大众汽修、苏泊尔电器、汇丰人力、佳旺商贸、泸州御酒、安居网、凌动网、中金珍宝、华鲁商学院、爱都小学、润华集团、深圳电信、北京邮政、贵州云尚、上海芊墨、山东海沃、腾冲火山热海、辽宁电子口岸、北京生劳伦斯、永城物业、北京孔乙己餐饮、南航、武汉海豚教育、金域口腔、圆通汽车、成都金诺信、北京蒲公英图书、北京睿智科技、上海fico、九州方圆（4次）、南航广西公司、南航大连公司、无锡地铁、中科闻歌、上海通用、中国邮政运城公司、广州地铁、杭州地铁、南航贵阳公司、中航发哈尔滨公司、深业集团、重庆百货、新华教育（4次）、顺义旅游局、福州元翔快线、济宁港

生产型企业：南山集团、恒邦股份、中国石化德阳公司、神华集团、胜利油田新海兴达、华运鸿业、北京中科环保、星源集团、圣佳光电、东营钢板仓、石大科技、鑫诺彩印、全美化妆品、杭州新宝控股、北方锁业、华旭化工、河北安全玻璃、金德设备、泰安隆源煤矿、长城电梯、华科电气、威力宝电器、中盾电气、青岛泰德、康洁利、广西南宁水务集团、将军集团、百年保定、沧州中铁装备、宝雅电动车、淮安水利、无锡通用、唐山三友、青岛中车、潍柴集团、菏锅集团、鞍山开炭新材料、濮阳豫能、广州美的、魏桥（6次）、中国黄金（2次）、济源清水源（2次）、陕西卷烟厂（旬阳）、南孚电池、冷酸灵牙膏、中核系统、青钢（2次）鲁泰纺织、中海油、邢钢、内蒙力量煤业、内蒙民达煤矿、贵州西南水泥（2次）兖矿集团、济矿集团、宁德某军工企业、中国石化仪化集团（8次）、重庆长安跨越、帝龙股份、宝徽集团（2次）、攀钢、航空工业集团301所、中国高科、西安富士通、中国信通院、东方电气、中国航发东安发动机（2次）、中国航天科工3院（3次）、中国航天7院、华能蒙东（2次）、南京依维柯2次、瑶安集团、广州电力机车、中车太原公司、尧柏集团、中车株洲、华西钢铁（2次）、松下中国、广州本田、福建力得、航空科工

食品行业：益海嘉里集团、烟台瑞华食品、小坤头食品、康泉食品、旭航粮油、大象食品、卫华清真食品、菏泽华宝食品、福洋生物、龙盛食品、福建忠和食品（王致和）、广州南兴天虹制品、康师傅昆明

电力行业：迪庆供电局、南京国家电网、墨江供电局，镇沅供电局、宁德电厂、中国电建、中国能建（6次）、贵州毕节供电局、河北邢台供电局、太行山发电厂、罗平供电局、青海宁北大通发电厂、青海宁北平湖发电厂、霍林河发电厂、国电蓬莱公司、铁岭供电局、国电建投内蒙古公司、北仑发电厂、本溪供电、舟山煤电、井冈山电厂、昭通供电局、伟平环保、毕节供电局、金元集团下属遵义电厂、纳雍电厂、丰城电厂、菏泽电厂、延安国网、嘉兴国网、台州电厂、萧山电厂、山西国电、粤电集团、迁安电厂、漳州电网、武昌电网、长春电（6次）、丹东电网、山东电网、冀北国网工程公司、广西南方电网（10次）、国网冀北工程（2次）、广西能汇集团（2次）长春国网（4次）鞍山国网、北京埃森哲（国网下属公司）、三门核电、秦山核电（20次）

互联网行业：睿智科技、fico中国公司、成都金诺信科技、久誉科技、中科闻歌、联想控股、北京58同城、朵拉朵尚、京网互联

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