营销心理必学：影响力
【课程编号】：NX36698
营销心理必学：影响力
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：销售技巧培训
【培训课时】：半天
【课程关键字】：影响力培训
我要预订
咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com
【课程背景】
企业发展到一定的阶段，管理者如果希望发挥更多的效率，推动更为广泛的变革，迫切需要管理者提升个人的影响能力。
权威机构的调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见，深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的具有影响力的沟通技能，已经成了现代经理人的迫切需求，对于保险行业的各行业的销售管理者来说，更是迈向成功、拓展客户、建设团队的必修课。
本课程将从6个方面帮助管理者提升影响力，使管理者步步为营，系统有效的提升看不见摸不着的影响力。
【课程收益】
了解影响力的原理，理解大脑被影响的过程
破解影响力的6大开关，掌握打造影响力的方法和技巧
发现自己的沟通盲点，在工作中清晰优秀的传达信息，
提高与不同性格客户沟通的影响力密码
化解人际冲突，让自己变得更有影响力和智慧
【课程对象】
销售从业人员、市场营销人员、客户服务人员，需要提升影响力的
【课程大纲】
一、什么是影响力？
1.影响力的定义
2.测一测：你的影响力如何？
1)影响力新手
2)影响力入门
3)影响力中级
4)影响力熟手
5)影响力高手
3.影响力背后的脑科学原理
1)大脑是个能量消耗大王
2)大脑喜欢这样走捷径
3)影响力6大开关
二、影响力的6大开关
1.互惠：给予、索取、再索取
2.承诺和一致：人人都有言行一致的愿望
3.社会认同：社会认同就是在从众
4.喜好：我们更相信我们喜欢的人说的话
5.权威：权威是一种身份顺从
6.稀缺：机会越少，价值越高
【案例解析】口红一个运用的影响力开关
三、创设行动：真实场景中的影响力应用
1.风暴墙：发现影响力的6大开关
1)回忆一段自己曾经被影响的真实事例
2)标注“最熟悉”&“最意外”
3)从事例中发现6大开关
2.在实际案例中应用6大开关
1)客户是一家国营企业HRD，你是一家健康体检公司的销售，想向她销售团体体检套餐。
2)客户是一个市级代理，手头很多资源。你是一家庭防护用品公司销售人员，你想跟他谈成合作，每月从你这里拿货。
3)客户是一个重疾险准意向客户，你需要再一个月内推动他投（据悉客户同时在接触多家保险公司）。
4)客户在纠结理财型和保障型，你需要引导客户做出抉择（与指定件单达成无关）。
莫老师
莫言老师 通用管理与职业素养领域专家
【资质背景】
国家职业生涯规划师
国家高级人力资源管理师
6Ds线上学习项目设计师
ACIC国际注册沙盘讲师
AACTP国际注册培训师
ITMI国际注册人才管理师
CMC国际注册管理咨询师
中国管理科学研究院-客座教授
AACTP国际注册行动学习促动师
AoCE国际注册STC系统性团队教练
美国ACI注册国际职业培训师&授权导师
美国ACI注册国际课程设计师&授权导师
英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)
【从业履历】
2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师
2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师
2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委
2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委
18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，
累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。
非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。
【授课特色】
寓教于乐
课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强
实战分享
课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导
定制应用
根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题
尊重版权
讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证
【主讲课程】
管理系列课程：
《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》
《从优秀到卓越-效率工具PDCA》
《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》
《高绩效团队加速器-OKR工作法》
《Do Best高绩效团队建设（系列）》
《Become成为卓越管理者（系列）》
《Make Better职场高效能（系列）》
版权课 （授权认证&自主研发）
《服务营销密码》
《TOC八大领域》
《问题分析与解决》
《教练高尔夫》（系列）
《营销心理必学：影响力》
《职场新“记”能-思维导图》
《“师带徒”带教落地的道法术器》
《EPEM卓越经理人的“非人”管理》
《精力管理，超越时间管理的效率提升》
《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》
主题工作坊：
《企业文化共创/重塑与落地》
《关键绩效经验萃取与开发》
《卓越服务流程与标准优化》
《战略目标分解与实施落地》
《卓有成效的复盘》
《自上而下的绩效管理诊断与优化》
《GoFast经营分析与业绩突破》
《企业高管-团队教练工作坊》
TTT系列课程：
《培训师的角色认知与成人学习原理》
《精品课程的开发与设计》
《微课的开发与设计》
《卓越绩效经验的萃取与复制》
《引人入胜的授课技巧》
TTM系列课程：
《培训需求调研与分析》
《培训项目设计与管理实务》
《基于胜任力的课程体系搭建》
《基于岗位序列的学习地图设计》
《基于人才效能的培训项目落地》
【服务客户】
中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……
我要预订
咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com
企业管理培训分类导航
企业培训公开课日历
2024年
